Технари - cеть сервисных центров

Олег (Гость) 2 октября 2019

оценка:    0.4

Киев

Отвратительно. Они выезжают на раскрутке в Инете, а по сути я бы никому не советовал эту отвратительную контору. Качество ремонта среднее, но вот цены накрутить они мастера. Очень "технично" разводят по телефону, впаривают ненужные услуги такие как например почистить ноут от пыли.. (в итоге выясняется что это стоит 500 + грн). После ремонта моего ноута (они взяли сменя 4 тысячи!) в новой клавиатуре плохо работает пробел), шнур который они типа поменяли, а по факту просто обрезали мой старый, уже опять облез и оголились провода. Но самая изюминка - это их "мальчики и девочки" в сервисных центрах. Отношение к посетителям как к заведомым идиотам.

Отзыв был полезен? Да (8)

Олександр (Гость) 21 сентября 2019

оценка:    1.0

Київ

Первое - это неадекватные цены. В моём случае ремонт от 850 грн. После перезвонят и скажут точную. Перезвонили. Сказали 2300 грн. Спасибо, отказался от ремонта.
Тут началось представление. Доставить ноут в офис на выдачу должны были от 1-2 дней. Звоню на третий и мне рассказывают историю о проблеме с логистикой. Я им предлагаю подъехать куда нужно и забрать ноут, но в ответ слышу отмазки.
Судя по отзывам я не один такой. Я так понимаю это они наказывают так тех кто отказался от ремонта за их завышенный прайс.
Обычное поведение совка у которого есть хоть малейшая возможность сделать гадость.

Отзыв был полезен? Да (6)

Ярослав (Гость) 4 сентября 2019

оценка:    0.1

Киев

Отвартительнейший сервис. Просто отвратительнейший. Сделайте себе одолжение и избегайте эту шарашкину контору всеми силами.

Все лето было угроблено на то, чтобы эти "эксперты" окончательно угробили дорогие наушники и потеряли амбушюр. При этом клиентов считают за дураков: постоянно повторяют "то вы нам в их таком состоянии сдали", ремонт делают из вон рук плохо - даже не проверяют, что там их криворукие инженеры наремонтировали. В итоге - три месяца без наушников, деньги за некачественный ремонт и за испорченные наушники возвращать не торопятся.

Эх, лучше бы вы сказали, что не можете отремонтировать наушники. Криворукие вы неумехи и лгуны.

Отзыв был полезен? Да (9)

Константин (Гость) 30 июля 2019

оценка:    0.1

Киев

Отвратительный сервис!!! 3 недели кормили завтраками что вот вот все будет готово!!!
В итоге отдали сказав что не могут ничего сделать с системным блоком.
Отдал в сервис в переходе!!!!! Сделали за 15мин!!!!!!
Сказав что его ваш системник даже никто не открыл!!!!
И это за три недели!!!
Такого низкого уровня персонала я ещё не встречал!!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Тарас (Гость) 19 июля 2019

оценка:    2.0

Киев

Отдал на ремонт свой старый iPhone 5S (нужна была замена корпуса и замена батареи), корпус заменили на китайскую реплику (о том, что ставят такую я был в курсе и согласился - корпусом доволен), а вот батарею поставили "оригинал" (как написано в квитанции). Батарея была новая (проверил по coconut battery), но скакал заряд с 40% например до 20% за пару секунд. И ничего не помогало. При повторном обращении получил результат: "Возможно испорчен контроллер батареи. Мы можем его заменить, но хороший результат не гарантируем". В итоге отдал в другой СЦ, там мне просто поменяли батарею (китайскую), которая работает нормально уже полтора месяца.
Плюсы: Проверка статуса заказа на сайте
Минусы: Очень долго ремонтируют и диагностируют (2 недели первый ремонт). Результат ремонта зависит от движения пятен на Солнце)). Еще ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: если вам что-то сломают в этом СЦ, то они за это ответственности не несут, о чем сказано в договоре ремонта.

Отзыв был полезен? Да (10)

Роман (Гость) 21 июня 2019

оценка:    0.3

Рахів

Відправив на ремонт смартфон .погана зарядка спалений контролем , повідомив перед ремонтом що установив новий АКБ (попередив їх) ... відремонтували зарядку але перестав працювати сенсор приближення і замінили акб який пом'ятий потертий і практично не можливо зарядити. Не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (4)

Наталія (Гость) 21 июня 2019

оценка:    0.6

Київ

Самий гірший сервісний центр, що бере плату за ремонт, який не робить взагалі. Після повернення до сервісу монітору через день після "ремонту" з'ясовується, що причина не в моніторі, за ремонт якого взяли кошти. На своєму сайті негативні відгуки вони не публікують, хоч писала двічі. Не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (5)

Вікторія (Гость) 18 июня 2019

оценка:    0.6

Київ

Вітаю! Залишила відгук на сайті Технарів, але його чомусь не опублікували (та що там - зрозуміло, чому))) Я здавала в ремонт дві мультиварки в сервісному центрі на Академмістечку. Одну з них мені повернули не відремонтувавши, пояснивши причину. Але - у мультиварці була сила-силенна ТАРГАНІВ!!!!!! які розбіглися по всій кухні, перш ніж я встигла зрозуміти, що відбувається. Тому довелося викликати клінінгову компанію, платити 900 гривень, спаковувати всі речі, не ночувати вдома і ще багато різних приємностей на вихідні. Мені дуже прикро, що така поважна мережа сервісних центрів може ось так просто зіпсувати тобі життя( Шкода, що я не мала ресурсу з малою дитиною їхати до них із тією мультиваркою і влаштовувати скандал у сервісному центрі, але дуже сподіваюся, що попри ігнорування моїх скарг, проблему з тарганами вирішать, бо це такий треш, що нікому не побажаєш таке пережити(

Отзыв был полезен? Да (7)

Гена (Гость) 13 июня 2019

оценка:    0.1

Киев

Уже неделю обещают "заврта" сообщить результат диагностики - 05-13.06.2019 г. По срокам ремонта даже боюсь думать.
Не рекомендую!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Сергей (Гость) 12 июня 2019

оценка:    0.4

Киев

Это не сервис, а сплошное недоразумение. Обещают отремонтировать за 3 рабочих дня, а фактически ремонтируют полтора месяца, при этом каждый день кормят "завтраками"... После этого отдают наушники ни слова не говоря о том что крепления ими были сломаны и склеены.. А когда они рассыпаются говорят о том что это не гарантийный случай. И Вы должны были проверять, когда забирали.Как это можно увидеть - разобрать наушники самому? Бездари полные!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)