Сеть сервисных центров «Технари»

Киев

Сеть сервисных центров «Технари»

  1.3 Очень плохо

Всего 159 оценок из них  —  35
124
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 21-30 из 219: + Оставить свой отзыв

Обманутый клиент (Гость) 16 марта 2017

оценка:    0.5

Киев

К так называемой работе сервисного центра «Технари» (далее – «Т») возникло огромное количество объективных претензий. Основная проблема «Т» – обман клиентов, а также использование некачественных материалов (деталей, запчастей). Вкратце:
1. Убедительно заверили, что взамен закончившей срок службы батарейки BIOS (прослужила 7 лет) к ПК поставят точно такую же оригинальную (на чем изначально настаивалось);
2. Через 6 месяцев (без 1 дня) гарантийной работы замененной «Т» батарейки – стала непригодной;
3. После вскрытия ПК обнаружилось, что батарейка «Т» была поставлена не та, о которой договаривались и которую обещали (даже визуально, диаметр оригинальной составлял 0,5 см, здесь же – 2 см);
4. При первоначальной замене батарейки сказали, что делают скидку 16% (в качестве компенсации за неудовлетворительную работу при первом обращении), поэтому, к оплате - 250 грн. Однако, спустя 6 месяцев, согласно сопроводительным документам гарантийного ремонта, выяснилось, что полная стоимость замены батарейки составляет иную сумму - всего 150 грн. Т.е., и здесь не без обмана – никакой скидки изначально «Т» не было сделано, более того, взяли еще и +100 грн. дополнительно (к слову, ее цена в рознице - от 30 до 80 грн.).

В официальном авторизированном центре, обслуживающем в Украине технику фирмы ПК, на сегодняшний день эта же услуга оценивается всего в 210 гривен (как говорится «все мы умные задним числом»).

Компания с хорошей репутацией не прятала бы раздел «Отзывы», как это сделано на сайте «Т». Более того, отправив этот отзыв на сайт «Т» - его так и не опубликовали для просмотра.
Никто после ознакомления с отзывом от «Т» не позвонил и не написал.
По состоянию на сегодня, 16.03.17, последний отзыв у них значится еще от 23.02.17 (Татьяны), остальные - блокируются, если они правдивые.

Отзыв был полезен? Да (3)

Павел (Гость) 7 марта 2017

оценка:    0.1

Киев

Хуже сервис только представить можно.
Мастера совершенно не понимают, что делать и как делать.
Сдавал им приставку Sony PlayStation 4 на ремонт. За 3 месяца их мастера только деньги брали, а потом начали смазываться на то что проблем нет.
Поэтому сразу скажу, сюда сдавать ничего не нужно. Результата не будет.

Отзыв был полезен? Да (3)

Алексей (Гость) 2 марта 2017

оценка:    0.5

Киев

Краткая история с сервисным центром Технари. Узнал через интернет. Сдал два смартфона чинили месяц и неделю, 5 раз приходил забирать (по смске и по звонку от колцентра) на точку, и каждый раз "отправляем на доработку". Заплатил 1500грн за две платы, и шлейф, и за работу. Отделение на Куреневке, проблема не в отделении а в инженерах(мастерах). Потратил время, деньги и нервы. Конец. 03.02.2016. С/у Алексей. П.С. Уважаемые мастера компании Технари убеждайтесь перед тем как отдавать технику что она работает "действительно работает".

Отзыв был полезен? Да (3)

Андрей (Гость) 1 марта 2017

оценка:    0.6

Киев

Дважды сдавал в ремонт телевизор ВВК. Неисправность так и не нашли. Хотя во второй раз диагностировали две недели. Я мастеру даже отправил видео, в котором я записал проявление неисправности. Затем обратился к другому частному мастеру. Неисправность обнаружил при приемке и за 4 дня все отремонтировал. В "Технарях" пафоса много, а специалистов - ноль. И еще написал отзыв на их сайте. Его скрыли.

Отзыв был полезен? Да (3)

Андрей (Гость) 28 февраля 2017

оценка:    0.4

Киев

1) В обід додзвонитися практично не можливо.
2) НІКОЛИ не передзвонюють, хоча обіцяють.
3) Постійно віддаляють строки ремонту.
4) Планшет віддав у ремонт 08 лютого. Запевнили, що за тиждень зроблять. Через тиждень відповіли, що потрібних запчастин немає, тому треба почекати ще чотири дні. Після того, як прийшла СМС-ка, прийшов приймати роботу по планшету. Дисплей так і не міняли, хоча вартість його заміни була врахована. Впізнав старий дисплей за тим фактом, що він мав затемнення на пів екрану після удару. Вибачилися, відправили планшет знову на ремонт.
Як у казці - йшла четверта неділя обіцянок...

Отзыв был полезен? Да (3)

Юрий (Гость) 15 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

На днях сделали мне мой iPhone 5, поменяли полностью дисплей с модулем сенсора, так как я не аккуратно пытался снять его и повредил. ребята свою работу сделали очень быстро и качественно. особенно понравилось обслуживание клиентов, никакого хамства все приятно и быстро, что вполне меня устроило. Телефон работает отлично, спасибо вам большое за проделанную работу.

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 15 февраля 2017

оценка:    0.1

Киев

там нету мастеров нормальных, продержали усилитель месяца полтора, сдавал с диагнозом пропадал звук грешил на то что отходят контакты. Перезвонили сказали что ремонт будет стоить 2700грн., я его покупал за 2000гнр, на вопрос почему так дорого сказали что усилитель хороший и очень тонкая работа...Сюрприз был в другом когда отдал знакомому мастеру и он вернул с формулировкой ПОЛНОСТЬЮ РАБОЧИЙ и следов РАЗБОРКИ нету. Оказалось все дело в звуковой карте, которую также отдавал им на диагностику вмести с усилителем, но вернули ее на месяц позже, сказали что полностью рабочая... ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ СЕТЬ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ ТЕХНАРИ

Отзыв был полезен? Да (3)

Николай (Гость) 15 февраля 2017

Запорожье

Однажды отдал XBOX. Еле вернул с неправильным диагнозом(история в предыдущем отзыве). Еще раз повелся и отправил на ремонт проектор. После замены лампы не включался. Спустя 2 недели приговор...Негодная матрица! Как она может быть негодная??? Рабочий проектор.. Через 10 дней и нескольких звонков вернули... Провод питания забыли видимо положить. Оставили на память. Крышка закручена не правильно,часть корпуса не встала на место и просто выломали кусок. отдал другим. Просто обнулить надо было и сделать сброс и все заработало. Матрица стоит от 4000грн. .Не давайте этим рукожопам ничего!!! Два раза давал и очень пожалел. Я все сказал.

Отзыв был полезен? Да (2)

Николай (Гость) 15 февраля 2017

оценка:    0.2

Запорожье

Отдавал на ремонт игровую приставку XBOX360. Диагностировали ее они пару недель. Звонил напоминал неоднократно. В итоге диагноз...Слетел образ и ее никак не отремонтировать.На свалку. Чуть не продал ее за копейки на запчасти. Созвонился с мастером в Одессе,тот за 250 грн все отремонтировал. Термодатчик полетел. Криворуким технарям привет!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Виктор (Гость) 13 февраля 2017

Киев

Компания которой на клиента абсолютно пофиг!!! Отдал на прошивку телефон.Через 3 недели заявили что надо менять плату и телефон вообще коцнутый типа падал хотя сдавал вполне рабочий аппарат работали симки блютуз все кроме вайфая в итоге получился трупик!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое