Лелека частный роддом

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 12 октября 2020

Киев

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и комментарий.
Для рассмотрения вашей ситуации необходима более детальная информация.
Будем Вам благодарны, если Вы оставите детальную информацию по контактному номеру телефона: 0 800 303 444

Отзыв был полезен? Да (2)

Аноним (Гость) 12 октября 2020

оценка:    3.0

Киев

Здравствуйте,
Я надеюсь мой отзыв будет полезен, роды были - плановое кесарево сечение. Отношение врачей - хорошее. Невероятно милый персонал, и самые вежливые уборщицы которых я видела. Палаты, питание, уход после кесарево очень хороший.
А теперь, о негативных сторонах. Я планировала грудное вскармливание. Ребёнка приложили к моей груди когда ещё меня зашивали, а потом как только привезли в реанимацию. Молозиво было. Но спустя пару часов, на меня начали давить что нужно докормить ребёнка смесью. Я предложила метод докорма из шприца, чтобы ребёнок не отказался от груди. На что, мне отказали, под предлогом, что ребёнка будет заливать и надо из бутылки. Ребёнок жутко сопротивлялся, съел от силы 5 мл. Спустя время у меня появилось молоко, его было много и ребёнок не успевал все съедать. Я просила врача помочь, на что она ответила что позовёт детскую медсестру, та всунула сосок в рот ребёнка и сказала держать днями и ночами. Проблема была в том, что никто не показал как правильно прикладывать ребёнка к груди. Образовались трещины, соски кровоточили. Я жаловалась на боль при кормлении. А мне говорили, что так должно быть!!! И мазать кремом от меделы который дали. Выписали меня с температурой под 38, при том, что мне в день давали 3 грамма парацетамола. Сказали - перегрелась. Дома температура ниже 38 не опускалась, я вся горела. Стала звонить в мед центры, мне сказали, вам нужно ехать туда где вы рожали. В Лелеке осмотрели и сказали - ой, да у вас лактостаз. Отправили сцеживаться к медсестре, которая посадила меня спиной к холодной стене и начала силой давить воспалённую грудь. Эта экзекуция длилась час. Я плакала от боли. Меня напугали, что я должна сцеживаться каждый час, если не хочу мастита. В итоге, я разогнала себе лактацию. Я звонила в Лелеку, и дежурный врач услышав мою ситуацию, сразу же назначил по телефону антибиотики. Даже ни разу не видя меня.
Я поняла, что надо спасаться самостоятельно. Чудом попала в центр маммологии, там мне сделали узи груди, маммолог осмотрел и оказалось что в месте, где меня сцеживала медсестра, образовалась гематома и под ней мастит. Мне объяснили, что все рекомендации которые дали врачи Лелеки привели к этому. И очень удивились, что при том, что я заплатила 100 тыс грн за роды, мне даже не предложили узи груди и выписали с температурой и лактостазом. Благодаря некомпетентным действиям врачей, у меня мастит образовался на 5 день после выписки!!!!
Мне повезло, что я нашла хорошего маммолога. И совместно с врачем, большими усилиями я сохранила ГВ и безоперационно пролечила мастит. Но не всем так везёт.
В Лелеке нет ни одного специалиста по ГВ, хотя в контракте он прописан. Лекцию о ГВ читает неонатолог, где приводит стандартную сухую информацию из интернета. Медсестры никак не учат прикладывать ребёнка к груди. Нет даже специалиста, чтобы сделать узи груди, в случае воспаления.
Мне искренне жаль, что я потратила 5 дней, и следовала таким вредительским советам. И даже заплатила 450 грн, за садистское сцеживание с гематомой.
Если бы хоть один врач, сказал бы правду, что грудь, это не его специализация, я бы была бы очень благодарна. Я не теряла бы 5 дней впустую и сохранила бы кучу времени, денег и здоровье.


Поэтому мой совет, если планируете кормить грудью, ищите информацию заранее. Обращайтесь к консультанту по ГВ сразу же после прибытия из роддома. Насчет планового КС - жалоб нет. Анестезиологи очень компетентны и прекрасно относятся, врачи сразу же поставили на ноги и одели корсет. Давали анестезию в конских дозах, так что в первые дни реабилитация прошла без боли. Всем будущим мамам удачи и здоровых деток!

Отзыв был полезен? Да (21)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 7 сентября 2020

Киев

Добрий день, Олено!
Дякуємо за ваш відгук та коментар.
Для розгляду вашої ситуації необхідна більш детальна інформація.
Будемо вам вдячні, якщо ви залишите детальну інформацію за контактним номером телефону: 0 800 303 444

Отзыв был полезен? Да (3)

Олена (Гость) 3 сентября 2020

оценка:    1.5

Київ

Не задоволена. Організація, рецепція, чистота - ок. Але набір кадрів!!! Я потрапила до лікаря Шокур Алли Сергіївни, лікар була розгублена, не знала відповіді на мої питання стосовно ускладненої вагітності, як далі, наслідки, причини, що робити чи не робити, на скільки серйозно це (крім «не хвилюйтеся»). Загалом як прийшла так і пішла. Навіть не призначила фолієву і йод! Запитувала медсестру стосовно стаціонару (була не впевнена чи мені треба чи ні), можете здати прогестерон, а можете не здавати... якось так, по відчуттях це просто жах. Ладно в державному секторі таке зустрінеш, а в приватному , та ще й «Лелека». Повне розчарування.

Отзыв был полезен? Да (15)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 1 сентября 2020

Киев

Добрый день, Юлия!
Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о команде родильного дома "Лелека".

Врачи родильного дома "Лелека" всегда действуют в интересах пациентов, а также используют национальные и международные протоколы предоставления медицинской помощи. Иногда врачам очень сложно подобрать слова и объяснить пациентам медицинские аспекты, когда они делают все возможное и невозможное для спасения человеческой жизни. А человеческая жизнь безценна. Благодарим Вас за отзыв.

Отзыв был полезен? Да (2)

Юлия (Гость) 31 августа 2020

оценка:    0.2

Киев

Бегите от туда! возможно людям которые могут повлиять на их репутацию они и отнесутся серьёзно и сделают все дабы они были здоровы. Тяжело о таком писать, к негативным анонимным отзывам я отнеслась скептически, а зря. Говорили выбирать нужно врача, а не роддом, но если его нет того врача в котором ты уверен, то думаешь, что вот платная часная медицина, там одни довольные професионалы. Там рожают публичные личности, и рекламируют это место, но я бы совсем запретила рекламу мед учреждений. Но нет в нашей медицине не спасут даже деньги. Если природа вам дала возможность справится самостоятельно и остаться здоровой тогда вам туда, но кто знает как повернётся судьба.
Помимо пакета на роды, оплатили и индивидуальный пост с зав отделения Шемякина, пакет был в который входило все, и совместное проживание, и экстренное КС, страховки скриненги. К сожалению тогда я не внимательно отнеслась к отзывам, что врач любой ценой за ЕР.
Заплатив немалые деньги наша семья ожидала, что вдруг ситуация выйдет из под контроля, врачи будут действовать в интересах своих пациентов. Да спасибо мы живы! Но эта жизнь превратилась в ад. В итоге ребёнка из меня просто видавили, почему так все произошло никто с нами даже не поговорил, просто убеждали, что я слабая и ребенок крупный для меня. Мне и мужу как мантру Шемякина говорила "девочка нежная". Но почему тогда так называемые професионалы, не приняли правильное решения, а позволили так пострадать, они реально сделали из нас инвалидов. Сложилось впечатление, что врач хочет как можно быстрее избавится от нас, делая все чтобы ускорить процесс, родовая деятельность была слабая открытие полное но схватки слабые. Ну почему не сделать кесарево. Я не могу понять неужели эти деньги стоили того, что бы так искалечить жизнь, ну хочеш уйти иди, пригласи дежурного врача, или статистика по ЕР им так важна. Озвученый диагноз ребенка, не записали в выписку, хотя каждый неонатолог озвучивал его заходя в палату. При посещении педиатров и ортопедов врачи думали, что применяли щипцы, чесно что происходило во время потуг я немогла видеть, мне озвучили только что воды чистые, почему небыло 3 этапа они только в спешке что то шили пока ребенок был со мной. Отрицали последствия которые возникли у меня, убеждали, что я просто слабая, поэтому я неделю не могда встать, муж таскал меня на руках до туалета и занимался ребенком. Когда я после посещения гинеколога, который был в шоке от того что там было, и сказала что шов разошолся, я приехала в пущу мне сказали что мой врач не понимает ничего. Два месяца я еле двигалась, ходить могла только на обезболивающих. После оценки в сети, мне позвонили и предложили консультацию, с Пилипенко, на которой врач согласилась, что диагноз который мне поставили врачи после родов верный, не стала настаивать, что я придумываю и все чудесно. Предложила процедуру которая запрещёна во многих странах, неефективна в таких случаях и небезопасна. Беседу вела спокойно с паузами, но напоследок, дабы убить последнюю надежду, добавила что ждите пока придумают что-то новое, что мне не поможет даже операция.
Если это прочитают те в чьи глаза я смотрела с надеждой о помощии, что они не навредят, которые выдавили из меня всю жизнь, когда-то все к вам вернётся.

Отзыв был полезен? Да (41)

Олена (Гость) 29 августа 2020

оценка:    5.0

Київ

Хотіла раніше написати відгук, але все забувала. Відгук за Овчаренко Світлану Олександрівну.
Народжувала в Лелеці:).
Перед народженням дитини вагалась чи обирати конкретного лікаря в якого хочу народжувати і вирішила прочитати відгуки про лікарів...
Дуже запам’ятався негативний відгук про Овчаренко Світлану і собі подумала, хоч би не попасти до неї...
На останньому прийомі-консультації на Печерську з лікарем визначили, коли маю їхати в пологовий і я подивилась , що попадаю до іншого лікаря , а не до того про якого прочитала негативний відгук:). Але вийшло так, що на один день раніше потрапила до полового і вже на слідуючий ранок після КР я запитала, який лікар був :) і це була Овчаренко Світлана. Як спеціаліст ( з тим що я мала і можу оцінити ) мені сподобалось. А що ще потрібно, коли ти в пологовому і бажаєш єдиного, щоб все було добре з дитинкою і з тобою. Перш за все лікар має зосередитись на своїй роботі і виконати її якісно, а не думати коли як посміхатись чи відповідати комусь. І з цією місію Овчаренко Світлана справилась. І після КР я до неї декілька разів на прийом попадала, там вже вона і посміхалась і говорила :).
Дякую Овчаренко Світлані.

Отзыв был полезен? Да (4)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 27 августа 2020

Киев

Добрый день, Ирина!
Мы сожалеем, что у Вас остались не самые хорошие воспоминания относительно медицинской помощи, оказанной Вам в "Лелеке".

Обращаем Ваше внимание на то, что все действия врачей "Лелеки" осуществляются в соответствии с европейскими и американскими протоколами лечения. Поэтому медицинская помощь, которая должна предоставляться в родильном доме, определяется этими протоколами, которые используют многолетний опыт врачей Европы и США.

В любом случае, после предоставления нам Вашего ФИО, мы сможем детально прокомментировать действия наших сотрудников.

Отзыв был полезен? Да (2)

Ирина (Гость) 25 августа 2020

оценка:    0.4

Киев

Цены не соответствуют качеству оказанных услуг,однозначно.Отн ошение в вип- пациентам одно,к остальным- как в обычной государственной больнице,халатность, непрофессиональность ,хамство с элементом садизма к роженице( конкретно-,,суперакушер,,Попад юха),особо не заморачиваются,назна чая препараты,противопок азаны беременным,несмотря на высокую оплату при выборе врача- на роды особо не спешит,о предварительном протоколе ведения родов понятия не имеют.Единственно что совпадает с европейским уровнем- стоимость услуг.Не проводится работа с персоналом,и вряд ли наказывают за профессиональные ошибки и безответственность,р аз в рядах врачей доблестно трудится Попадюха,которую нельзя к пациентам подпускать,не то что доверять нести ответственность за мать и ребенка! Разочарована,в следующий раз однозначно рожать буду в другом лечебном заведении.

Отзыв был полезен? Да (20)

Надежда (Гость) 21 августа 2020

Киев

Попадюха Е. В. работает в Лелеке

Отзыв был полезен? Да (10)