Лелека частный роддом

Алиса омесь (Гость) 13 июля 2020

оценка:    0.1

Киев

Юлия, Батман и Нечехова неонатологи, заместитель генерального по неонатологи и и заведующая отделения неонатологии, именно их подписи стоят в выписке.
Меня тоже хотели выписать быстро, но, к счастью, это вторые роды и видела работу неонатологов в другом частном роддоме.
У ребёнка при родах был синяк, а дальше образовалось уплотнение. При таком исходе осматривать должны в стенах роддома хирург, ортопед и т. Д. Эти красавцы сделали вид, что ничего страшного. Нечехова сказала, что с синчком это не связано и это адаптация организма ребёнка к внешней среде, при этом назначила мазь запрещенную детям до 2х лет. Я настаивала на осмотре хирургом, чтобы исключить серьёзные последствия травмы. Тут кто-то писал про закатывание глаз и цикание, подтверждаю! Высш й пилотаж хамства. Батман вообще кинул фразу "вы родили, до свидания!" все что касается ответственности роддома за рожениц и новорождённых явно не о них. Кстати, генеральному директору я так и написала, было бы мне 20лет и первые роды, довертлась бы этим идиотам, выписалась, а потом, в худшем случае сепсис. Так что дорогие женщины не ведитесь на рекламу о безопасности вас и вашего малыша, вы в ней не будете, от вас могут скрывать информацию. Интуиция не подвела, потребовала все анализы и мне комментарировали два независимых неонатолога.
Поверьте ни одна улыбка и старания персонала не скрасят опасность перед которой может оказаться ваш ребёнок. Также требуйте все анализы и все манипуляции, которые проводят с ребёнком в вашем присутствии. Рекомендую иметь независимого неонатологов, который осмотрит вашего ребёнка. Этим людям нельзя доверять.
Позже я опишу подробно все, что было. Спустя месяц, только пришла в себя. После кс ещё и эмоциональный стресс ударили по моему здоровью.
Мне важно понимать это стиль работы отделения неонатологии или политика роддома в целом. У меня много знакомых дончан и фраза,"следи за ними", многое объясняет. Эти двое работали в роддоме вишневского г. Донецк, а там были нюансы с выписками. Последствия печальные.

Отзыв был полезен? Да (10)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 13 июля 2020

Киев

Уважаемая Наталия!
В родильном доме "Лелека" уровень медицинской помощи и отношение одинаковое абсолютно ко всем пациентам. А качество и безопасность медицинской помощи, а также всех медицинских и немедицинских процессов проверены по более чем 1000 критериям самой престижной системы аккредитации госпиталей в мире - Joint Commission International (JCI).
Мы очень внимательно следим за своими медицинскими показателями и сравниваем их с показателями передовых родильных домов (отделений) Европы и США - мы на таком же высоком уровне. Что касается гипоксии, то у нас реализована система тройного мониторинга состояния ребенка во время родов для минимизации развитии гипоксии (постоянное фетальное мониторирование, фетальная пульсоксиметрия, взятие лактата из головки ребёнка и так далее). Мониторинг проводится большей степенью не в палатах, а в родильных залах, все действия врачей фиксируются и проверяются нашим медицинским руководством. Всё это в комплексе даёт нашим врачам объективные результаты, которые не зависят от субъективного мнения.

Отзыв был полезен? Да (1)

Наталья (Гость) 13 июля 2020

Киев

Отношение соответствующее только к ,,звездам,,шоу бизнеса и женам политиков! Как Вам не стыдно! К обычным роженицам отношение врачей особо не отличается от госуд.больниц за символические деньги! Если Вам особенно не повезет- попадете в дежурство Попадюхи! Она в 90% случаях даже не зайдет в палату,не поинтересуется состоянием,и,как результат- пропустит,в лучшем случае гипоксию плода.Она елейным голосом только на тренингах рассказывает какие милые детки в шапочках с узелками! В реальности- грубая,безкультурная ,халатная,непрофесси ональная ,,врач,,Случай со смертельным исходом ничему ее не научил! Я лично знакома с тремя мамочками,которые благодаря Попадюхе и ее непрофессионализму и халатности в ведении родов,разгребают серьезные проблемы с здоровьем детей,не считая мою доченьку.Попадюха- позорище Лелеки! Хотя,вряд ли с ней даже беседу проведут,несмотря на то,что в ее случае актуальный вопрос о профпригодности! Попадюха может сколько угодно писать о себе лестных отзывов,люди о ней знают абсолютно противоположное,суть не меняется.Очень жаль за такие деньги приобретать кучу проблем с детками,у которых принимала роды Попадюха.

Отзыв был полезен? Да (21)

Наталья (Гость) 11 июля 2020

оценка:    0.8

Киев

Если у Вас работают такие врачи как Попадюха,очевидно сразу- обходить десятой дорогой Лелеку!

Отзыв был полезен? Да (12)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 10 июля 2020

Киев

Добрый день, Алиса!
Благодарим Вас за ваш отзыв и комментарий.
Для изучения вашей ситуации нам необходима более детальная информация.
Будем Вам благодарны, если Вы оставите контактную информацию по номеру телефона: 0 800 303 444

Отзыв был полезен? Да (1)

Алиса Омесь (Гость) 9 июля 2020

оценка:    0.8

Киев

Юлия , вас отправили домой Батман и Нечехова ?
Я позже напишу отзыв о своём опыте родов и общении с этими персонами . Похоже у них скорость выписки и скрытие реального состояния новорождённых это система .

Отзыв был полезен? Да (7)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 7 июля 2020

Киев

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за информацию.
У нас есть строгие протоколы по всем медицинским манипуляциям, которые осуществляют врачи акушеры-гинекологи родильного дома "Лелека". И данных правил придерживаются все сотрудники родильного дома, а за их исполнением тщательно следит руководство.
Пожалуйста, предоставьте больше информации на электронный адрес [email protected] либо по телефону горячей линии 0 800 303 444, чтобы мы могли разобраться в ситуации и ее прокомментировать.
К сожалению, незначительные осложнения при родах иногда возникают. И нам для нашей философии постоянного улучшения крайне важно удостовериться, что мы:
1) сделали все возможное, чтобы минимизировать риски;
2) правильно и оперативно отреагировали.
В любом случае, после предоставления нам Вашего ФИО, мы сможем детально прокомментировать действия наших сотрудников.
С уважением,
Администрация Родильного Дома "Лелека"

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 7 июля 2020

оценка:    0.1

Киев

Поделюсь историей своих родов, а вы уже сами решайте «то или не то». Специально не буду упоминать фамилии, дабы на меня не набросились, как как тут любят.
Первые роды, есть нюансы, специально выбрали хороший пакет, доплатили за выбор врача, так как хотелось максимально себя и ребёнка обезопасить и чтобы к нам отнеслись с вниманием. Рожала я почти сутки, все могло произойти гораздо раньше, если бы ко мне во время пришел мой врач, промучали меня и ребенка, он наглотался зеленых околоплодных вод, получил кривошею и прочие осложнения. При этом старались максимально быстро от нас избавиться, отправили домой на второй день, с рекомендацией посетить кучу врачей. Так ли я представляла себе роды в Лелеке? Однозначно нет, сейчас понимаю что это просто красивое место с неплохой едой и рекламой, но лучше просто сходить в ресторан, а рожать в другом месте. Не стоит оно того.

Отзыв был полезен? Да (26)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 7 июля 2020

Киев

Добрый день!
Благодарим Вас за ваш отзыв и комментарий.
Для изучения вашего отзыва и ситуации нам необходима более детальная информация.
Будем Вам благодарны, если вы оставите контактную информацию по номеру телефона: 0 800 303 444

Отзыв был полезен? Да (1)

Гость (Гость) 6 июля 2020

оценка:    4.0

Київ, Печерская филия , ЖК

Задумка клиники хорошая. Врачи, ресепшн , электронный
кабинет отличные, но уровень общения и так называемого клиентского сервиса сестринского персонала в манипуляционном кабинете на уровне совка и мрака. Фразы "Девочка, какой тебе сдавать анализ сегодня ?" ," Говорите!что говорить? вы должны говорить каждый раз, когда заходите, свое ФИО и дату рождения!".
Вопрос, зачем тогда стоит в кабинете компьютер со специальной программой и я даю направления на анализы со всеми данными?
А фразу во время забора крови " Вы пили с утра сегодня воду? (строго) Что -то я не вижу. " вообще трудно комментировать. Медсестра с оценочными суждениями доктора, ну-ну.
Выход: делайте тренинги для среднего медперсонала, создавайте локальные протоколы маршрута пациента с принятыми шаблонами обращения и стандартами поведения, как в других топовых клиниках.

Отзыв был полезен? Да (11)