Лелека частный роддом

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 17 февраля 2020

Киев

Добрый день, Наталия!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что посещение УЗИ в женской консультации "Лелека" у Вас оставили не только приятные воспоминания. Обращаем Ваше внимание, что доктор Соловьев А.И. - очень известный и опытный профессионал в своём деле, а диагностика УЗИ - это сложное медицинское исследование, которое включает в себя множество различных задач. Врач ультразвуковой диагностики изучает исключительно ультразвуковое изображение и время визита очень ограничено, поэтому ему сложно давать дополнительные комментарии.
Благодарим вас за замечания, так как это предоставляет для нас потенциальную возможность постоянного улучшения качества нашей работы.

Отзыв был полезен? Да (4)

Наталья (Гость) 17 февраля 2020

оценка:    0.8

Киев

Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о докторе уз диагностики, Соловьеве. Сказать не понравилось, это ничего не сказать. Принеприятнейший врач!!! Не на один вопрос не ответил, такое впечатление, что за каждую букву вымогает денег! Постоянно язвил, приводил не понятные примеры. И это, коммерческая клиника!!! И пусть у него хоть 7 пядей во лбу, к нему не пойду сама и никому не посоветую!!!

Отзыв был полезен? Да (35)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 17 февраля 2020

Киев

Добрый день, Татьяна!
Нам очень жаль, что посещение УЗИ в "Лелеке" у Вас оставили не только приятные воспоминания. Обращаем Ваше внимание, что доктор Соловьев А.И. - очень известный и опытный профессионал в своём деле, а диагностика УЗИ - это сложное медицинское исследование, которое включает в себя множество различных задач. Комментарии относительно увиденного на УЗИ предоставляют врачи акушеры-гинекологи женской консультации, которые ведут беременность и видят всю картину беременности. Врач ультразвуковой диагностики изучает исключительно ультразвуковое изображение и время визита очень ограничено, поэтому ему сложно давать дополнительные комментарии.
Что касается бахил - мы стараемся от них постепенно отказываться, поскольку уже доказано, что от инфекций они не защищают. Защищают только от грязи, но когда на улице чисто, в этом нет необходимости.
Благодарим вас за замечания, так как это предоставляет для нас потенциальную возможность постоянного улучшения качества своей работы.

Отзыв был полезен? Да

Tatiana (Гость) 14 февраля 2020

оценка:    2.0

Kiev

Приехали с мужем на узи .
Все чисто , красиво радушно.
О бахилах здесь не слышали и оказывается на кровать ложитесь в обуви... ну такое .
Дорогая клиентка, а здесь как то в элементарных вещах не заметно..

Врач Узист Соловьев Алексей.
На какие то мои вопросы и мужу отвечал мягко говоря не тактично намекая на то что вопросы глупые ...
ему явно не нравилось что я общаюсь на русском языке и комментарии раза 3-4 ( в России зазвичай так называють и тд) будто я какая-то глупая и Вечно тыкая Россией. К чему ? Мне кажется что этику ни кто не отменял,учитывая что клиника позиционирует себя как радушная и далеко не эконом класс

Отзыв был полезен? Да (26)

Жора (Гость) 29 января 2020

Горенка

Читаю и удивляюсь.... Вы все прировняли мед. работников к обслуге. Не приветливые, жопу мне не вытерли, за ушком не почесали.Все живы, здоровы? Это их работа.

Отзыв был полезен? Да (17)

Родильный дом "Лелека" (Опытный критик) 13 января 2020

Киев

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы всегда готовы рассмотреть замечания наших пациентов, спорные вопросы и предложения, как потенциальную возможность постоянного улучшения качества своей работы.
Мы бы хотели детальнее рассмотреть ваш отзыв на всех этапах пребывания в родильном доме “Лелека” и будем вам благодарны, если вы обратитесь на горячую линию по тел: 0 800 303 444 для уточнения контактной информации по вашему обращению.
Спасибо вам за предоставление информации!

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 12 января 2020

Киев

Изначально мы выбрали клинику Лелека, так как тут рассказывали о профессионализме, комфорте и европейском качестве. На деле оказалось иначе.
- если вы попадаете к ним по скорой в сб. Вам придеться ждать лечения до пн. Нет, умереть вам не дадут и симптомы снимут, но лечение и обследования с понедельника. Ибо у людей выходной
- попав к ним по скорой на утро мы узнали о заключениях некоторых осмотров, которые по факту даже не производились. Просто был шаблонный набор фраз все.
- когда мы попросили показать выписку, где рассписаны все манипуляции и все что кололось - нам отказали.
- за 12 часов пребывания в клинике мы услышали три разных диагноза. Но спустя час разборок остановились на одном, который не подтвержден никакими иследованиями, анализами.
Собственно вывод простой: в Лелелеке просто красиво и не более.

Отзыв был полезен? Да (21)

Анна (Гость) 12 января 2020

оценка:    3.0

Киев

Рожала в лелека в надежде что все там схвачено,так как деньги не маленькие и за все было заплачено.По итогу,сами роды прошли отлично,но после родововая реабилитация это что то.Медсестер не дозовешься,плюс трубка в палате была сломана и приходилось бегать постоянно звать кого то. Когда просила помощи по уходу за ребёнком,одна медсестра сказала: У вас там брошюрки есть,почитайте.Потом в очередной раз когда позвала медсестру( уже другую) она сказала мне: если будете так часто звать мы заберём ребёнка и будем кормить смесью( а звала я что б нормально показали как прикладывать ребёнка к груди)В общем из персонала приветливые уборщицы и работники ресторана которые приносили еду.Медсестры хамки но не все,пару было всё-таки хороших которые расказывали как ухаживать за малышом

Отзыв был полезен? Да (31)

Нескажу боюсь (Гость) 26 декабря 2019

оценка:    1.4

Киев

Много понтов низачто. Из плюсов могу отметить только чистоту и работу мл. Мед. Состава. Врачи а основном ужасные. На вас им просто наплевать как только вы заплатили. Когда выходил ребенок наша акушерка решила пробить пузырь хотя мы были против. Как потом оказалось пузырь давно был пробит и акушерка просто пробивала голову ребеночку!!!

Отзыв был полезен? Да (25)

Оксана Мень (Гость) 5 декабря 2019

оценка:    5.0

Киев

Хочу поделиться своими впечатлениями о родильном доме «Лелека». Рожали мы 26 ноября 2019 года вели беременность так же в «Лелеке». Я как и все обеспокоенные мамочки ( это мои первые роды) долго и тщательно мониторил все часные роддома Киева, благо их не так много) Первый раз посетили мы «Лелеку» на день открытых дверей по ведению беременности, суперский орган организованное мероприятие, очень информативное, а главное все прозрачно, понимаешь за что платишь деньги. На следующий день мы подписали договор. Вели беременность у Микитенко Н.Н., ограничивались только плановыми мероприятиями так как беременность протекала хорошо, поэтому о квалификации объективно судить не могу. Приходили на прием вклеивали результаты анализов в обменную карту, взвешивались, мерили температуру) Мне не с чем сравнить, но отсутствие очередей, запланированные визиты, электронный кабинет пациента, вежливейший персонал причем абсолютно все и как вишенка на торте вкуснейший бесплатный завтрак после сдачи анализов. Рожать мы тоже решили в «Лелеке» и это я вам скажу настоящее волшебство. Наш гениальнейший врач Грицько Виктор Степанович спасибо Вам за помощь в рождении нашего сына, за вторым только к Вам! Анестезиолог Ступакова Анна Викторовна, спасибо за супер обезболивание и моральную поддержку, благодаря Вам я вспоминаю о своих родах с улыбкой, а аппарат контролируемой пациентом анальгезии чудо 21 века, всем рекомендую, кто решается обезболить роды. Наша акушерка Сердюк Наталья Григорьевна Вы как заботливая мама, с невероятно добрыми глазами, спасибо Вам за наши не побоюсь этого слова легкие роды! Также отдельная благодарность Пилипенко Анастасии Владимировне , очень квалифицированный врач-терапевт, Котик Татьяна Юрьевна на Ваши УЗИ мы всегда шли с радостью, нам на 40 неделе даже сказали предполагаемый вес малыша который в итоге совпал с реальным. Заяц Наталья Ивановна самый чуткий и добрый врач которого я когда-либо встречала. Уход в послеродовом отделении просто божественный питание, уборка, уход за малышом, забота о маме. Я не знаю кто тут пишет отзывы о не качественных аппаратах узи и каких-то откатах и о подруги друга которая рожала с гепатитом, смешно! «Лелека» Вы делаете большое дело, очень благодарна Вам за 9 месяцев счастья за защиту и спокойствие во время родов, Вы команда профессионалов, я буду за Вами скучать!

Отзыв был полезен? Да (17)