Являюсь клиентом спорт лайфа на Ленинградской и Черниговской. Раньше звонила на рецепцию клуба что на Ленинградской и до 12 часов утра надо было записываться на аква - занятия, вот решила узнать номер рецепции на Черниговской и каково было мое удивление когда мне дали НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА (мтс, а у меня киевстар). Что за бред, они что не могут поставить городской номер телефона????
Хожу в зал на троещине почти год. Все нормально. Иногда запах хлорки или еще чего то бывает в зале на 3 м этаже, но редко.
Плохо, что нельзя купить абонемент на полгода.
Ну и конечно нельзя расплатиться карточкой
Пол года назад купила карту "Класик+басейн" в клубе на Позняках.Но так сложились обстоятельства,что клуб посетила всего три раза, несмотря на это менеджера постоянно звонили приглашали на занятия, информировали об акциях и т.д.Вот я и решила отбросить все дела и пойти на гр.занятие в басейн.Предварительно поговорив с двумя менеджерами узнала,что им нужна мёд.справка(потратила время, пошла к своему терапевту, взяла справку). Когда пришла в клуб на занятия меня не пустили, обосновывая что им не хватает печатей.Хотя об этом нигде не написано,что на справке должно быть мин.3печати.
Вообщем сервис на ввышем уровне!!!! И коррупция процветает!!! Так как со слов персонала у них можно приобрести справку которая им подходит всего за 100грн.
Не рекомендую никому связывается с сетью клубов СЛ!!!!
ходила в клуб на Осокорках.ребенок был в детской комнате Спортлайфа, пока я была на тренировке.за детьми не смотрят нормально-включат телевизор, а сами в контакте висят(я наблюдала в окно).сами няни неприятные, как-то довели моего ребенка до такой истерики с рвотой-ужас!и еще пришел тренер Левищев-он как-то издевался над моим ребенком, как я не знаю-ребенок бился в истерике.сыну 4 года.этот Александр Левищев не должен с такими маленькими детьми вообще работать, почему он находился в детской комнате-непонятно.на вопрос, что он делал с моим сыном, нагрубил мне и чуть не ударил.я написала жалобу-ничего не сделали.одна девочка при мне разрезала сильно ножку в бассейне сломанной решеткой-мама даже не стала жаловаться, говорит-бесполезно.
Купила абонемент в СЛ на троещине в прошлом году. Сначала было страшно, начиталась отзывов о СЛ, но поскольку он в 5 минутах от дома, все же решилась. 1600 грн класик утреннний (до 17.00). Перед этим год ходила в тренажерку на Высоцкого и год на Беретти. Может поэтому мне здесь очень понравилось. Куча тренажеров на любой вкус, за гантели драться и в очереди стоять не приходится, а больше всего нравятся бесплатные групповые занятия ABT, upper body. Не знаю кому как, я в этом году опять купила абонемент, за 1400 грн в акцию и хожу теперь с мужем.
Все пишут, что недовольны и никто ничего не делает. Давайте собираться отстаивать свои права. Купил абонемент только ради басейна, который неизвестно когда откроется в Мармеладе. Предлагают доплачивать за другой. Мало того, что мне не удобно в другой, так еще и за эти неудобства нужно платить! Те кого кинул Спортлайф давайте собираться и что-то решать? Отдельно ничего не выйдет, договора в спортлайфе паганючие.
Читала отзывы и думала, почему плохо и много недовольных. Это длилось месяц. Когда сталкиваешься с грязью в душевых и в раздевалке (волосы на полу
) радости это не доставляет. Не всегда посетители виноваты в этом(такое мнение есть в отзывах). У меня короткие волосы, феном не пользуюсь. А если укладывать, то конечно волосинки будут падать на пол и этого не избежать. В субботу приходишь к открытию и в душевой, в раздевалке пол грязный. Действительно, как только ты заплатил деньги и уже персоналу стал неинтересен. При переходе на другой режим посещения клуба, при пересчете денег, начинается самое интересное. Разводят на все 100% и только в свою пользу. Договор заключен на 16 мес., а в программе только 12. Чтобы продлить, необходимо прийти с договором и продлить. Все для удобства. Хотелось бы иметь альтернативу на Троещине, возможность выбирать клуб.
Явно занимаются налоговой оптимизацией. По словам сотрудника фитнес-клуба на Осокорках, ни в одном из Sport Life нет терминалов для оплаты платежными картами. Меня их отношения с налоговой слабо волнуют. Однако, отсутствие терминала это, прежде всего, неуважение к клиенту. Хочешь за дополнительный сервис расплатиться. Беги кабанчиком в Novus и снимай деньги.
Ситуация следующая: Мы искали жене бассейн и решили взять межсетевой абонимент в СЛ, что бы она могла ходить в бассейн на кардачах и в зал на индустриальном (т.к. он ближе). Сейчас в СЛ на кардачах нету горячей воды = нету бассейна. Жена поинтересовалась, когда будет вода - получила ответ- до сентября бойлеры никто ставить не будет. Получается, что мы купили дорогой абонимент (посещение в любое время + бассейн) но использовать его больше месяца по основному предназначению не можем. Мы попросили вернуть стоимость абонимента за пропущенное время, на что получили ответ: едьте в другой СЛ, т.к. у вас сетевой абонимент (в другом районе!) Т.е. мы купили практически самый дорогой абонимент, что бы ехать через полгорода. Когда мы это заметили менеджеру, он сказал, что в договоре прописано это как форс-мажор и они ничего нам не должны...Не знаю, что будем делать, может в суд подадим, надоела человеческая наглость!
Опасайтесь этой сети, им главное продать, а если они не смогут предоставить Вам услугу должного уровня - это СЛ не волнует. Хорошие отзывы на этом сайте вероятно тоже менеджерами оставлены, т.к. обслуживание соответствующее, никого ничего не интересует...
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Оксана (Гость) 18 августа 2014
оценка: 1.6
Киев
Являюсь клиентом спорт лайфа на Ленинградской и Черниговской. Раньше звонила на рецепцию клуба что на Ленинградской и до 12 часов утра надо было записываться на аква - занятия, вот решила узнать номер рецепции на Черниговской и каково было мое удивление когда мне дали НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА (мтс, а у меня киевстар). Что за бред, они что не могут поставить городской номер телефона????
Отзыв был полезен? Да
Арти (Гость) 17 августа 2014
оценка: 4.6
Киев
Хожу в зал на троещине почти год. Все нормально. Иногда запах хлорки или еще чего то бывает в зале на 3 м этаже, но редко.
Плохо, что нельзя купить абонемент на полгода.
Ну и конечно нельзя расплатиться карточкой
Отзыв был полезен? Да
Ирина (Гость) 16 августа 2014
оценка: 0.3
Киев
Пол года назад купила карту "Класик+басейн" в клубе на Позняках.Но так сложились обстоятельства,что клуб посетила всего три раза, несмотря на это менеджера постоянно звонили приглашали на занятия, информировали об акциях и т.д.Вот я и решила отбросить все дела и пойти на гр.занятие в басейн.Предварительно поговорив с двумя менеджерами узнала,что им нужна мёд.справка(потратила время, пошла к своему терапевту, взяла справку). Когда пришла в клуб на занятия меня не пустили, обосновывая что им не хватает печатей.Хотя об этом нигде не написано,что на справке должно быть мин.3печати.
Вообщем сервис на ввышем уровне!!!! И коррупция процветает!!! Так как со слов персонала у них можно приобрести справку которая им подходит всего за 100грн.
Не рекомендую никому связывается с сетью клубов СЛ!!!!
Отзыв был полезен? Да
Ирина (Гость) 15 августа 2014
оценка: 1.8
Киев
ходила в клуб на Осокорках.ребенок был в детской комнате Спортлайфа, пока я была на тренировке.за детьми не смотрят нормально-включат телевизор, а сами в контакте висят(я наблюдала в окно).сами няни неприятные, как-то довели моего ребенка до такой истерики с рвотой-ужас!и еще пришел тренер Левищев-он как-то издевался над моим ребенком, как я не знаю-ребенок бился в истерике.сыну 4 года.этот Александр Левищев не должен с такими маленькими детьми вообще работать, почему он находился в детской комнате-непонятно.на вопрос, что он делал с моим сыном, нагрубил мне и чуть не ударил.я написала жалобу-ничего не сделали.одна девочка при мне разрезала сильно ножку в бассейне сломанной решеткой-мама даже не стала жаловаться, говорит-бесполезно.
Отзыв был полезен? Да
Ольга (Гость) 15 августа 2014
оценка: 5.0
Киев
Купила абонемент в СЛ на троещине в прошлом году. Сначала было страшно, начиталась отзывов о СЛ, но поскольку он в 5 минутах от дома, все же решилась. 1600 грн класик утреннний (до 17.00). Перед этим год ходила в тренажерку на Высоцкого и год на Беретти. Может поэтому мне здесь очень понравилось. Куча тренажеров на любой вкус, за гантели драться и в очереди стоять не приходится, а больше всего нравятся бесплатные групповые занятия ABT, upper body. Не знаю кому как, я в этом году опять купила абонемент, за 1400 грн в акцию и хожу теперь с мужем.
Отзыв был полезен? Да
Вася (Гость) 13 августа 2014
Киев
Все пишут, что недовольны и никто ничего не делает. Давайте собираться отстаивать свои права. Купил абонемент только ради басейна, который неизвестно когда откроется в Мармеладе. Предлагают доплачивать за другой. Мало того, что мне не удобно в другой, так еще и за эти неудобства нужно платить! Те кого кинул Спортлайф давайте собираться и что-то решать? Отдельно ничего не выйдет, договора в спортлайфе паганючие.
Отзыв был полезен? Да
Тала (Гость) 11 августа 2014
оценка: 2.4
Киев
Читала отзывы и думала, почему плохо и много недовольных. Это длилось месяц. Когда сталкиваешься с грязью в душевых и в раздевалке (волосы на полу
) радости это не доставляет. Не всегда посетители виноваты в этом(такое мнение есть в отзывах). У меня короткие волосы, феном не пользуюсь. А если укладывать, то конечно волосинки будут падать на пол и этого не избежать. В субботу приходишь к открытию и в душевой, в раздевалке пол грязный. Действительно, как только ты заплатил деньги и уже персоналу стал неинтересен. При переходе на другой режим посещения клуба, при пересчете денег, начинается самое интересное. Разводят на все 100% и только в свою пользу. Договор заключен на 16 мес., а в программе только 12. Чтобы продлить, необходимо прийти с договором и продлить. Все для удобства. Хотелось бы иметь альтернативу на Троещине, возможность выбирать клуб.
Отзыв был полезен? Да
Vanyo (Гость) 8 августа 2014
оценка: 2.3
Kiev
Явно занимаются налоговой оптимизацией. По словам сотрудника фитнес-клуба на Осокорках, ни в одном из Sport Life нет терминалов для оплаты платежными картами. Меня их отношения с налоговой слабо волнуют. Однако, отсутствие терминала это, прежде всего, неуважение к клиенту. Хочешь за дополнительный сервис расплатиться. Беги кабанчиком в Novus и снимай деньги.
Отзыв был полезен? Да
Александр (Гость) 5 августа 2014
оценка: 0.5
Киев
Ситуация следующая: Мы искали жене бассейн и решили взять межсетевой абонимент в СЛ, что бы она могла ходить в бассейн на кардачах и в зал на индустриальном (т.к. он ближе). Сейчас в СЛ на кардачах нету горячей воды = нету бассейна. Жена поинтересовалась, когда будет вода - получила ответ- до сентября бойлеры никто ставить не будет. Получается, что мы купили дорогой абонимент (посещение в любое время + бассейн) но использовать его больше месяца по основному предназначению не можем. Мы попросили вернуть стоимость абонимента за пропущенное время, на что получили ответ: едьте в другой СЛ, т.к. у вас сетевой абонимент (в другом районе!) Т.е. мы купили практически самый дорогой абонимент, что бы ехать через полгорода. Когда мы это заметили менеджеру, он сказал, что в договоре прописано это как форс-мажор и они ничего нам не должны...Не знаю, что будем делать, может в суд подадим, надоела человеческая наглость!
Опасайтесь этой сети, им главное продать, а если они не смогут предоставить Вам услугу должного уровня - это СЛ не волнует. Хорошие отзывы на этом сайте вероятно тоже менеджерами оставлены, т.к. обслуживание соответствующее, никого ничего не интересует...
Отзыв был полезен? Да
Алина (Гость) 29 июля 2014
Киев
Алёне советую Дмитрия Маляренко
Отзыв был полезен? Да