Лотус Премиум - дом быта, химчистка

LOTUS_PREMIUM (Опытный критик) 4 декабря 2020

Киев

Уважаемая Мария! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Предоставление качественных услуг это очень важно для нашей компании.
Спасибо за Ваш отзыв, он поможет нам проделать работу над ошибками, провести работу с персоналом и стать лучше.
Всего Вам хорошего.

Отзыв был полезен? Да

Мария (Гость) 2 декабря 2020

оценка:    3.3

Киев

Lotus ужасная химчистка. Lotus, спасибо за испорченую шубу, которая была всего раз одета. Я давно так не расстраивалась(( Скажу честно, я плакала( После так называемой химчистки моя шуба потеряла цвет и плотность ( И ко всему мех стал вылазить ( Сама шуба не усела, но мех уселся и по сравнению с поясом в два раза короче(пояс я не сдавала с шубой). Вообщем, ходила я в этот Lotus просила решить вопрос справедливо и честно. Но нет(((( Забрали они её расчесали, вспушили и .... ВСЁ! и отдали ( Носите на здоровье ( Пользоваться или нет услугами Lotus вам решать, но я знаю одно если тебя обманули раз то будет и два и ...

Отзыв был полезен? Да

LOTUS_PREMIUM (Опытный критик) 22 июля 2020

Киев

Добрый день, Ирина!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ.
Спасибо за Ваш отзыв о работе специалистов дома быта Lotus Premium.
Всего Вам хорошего!

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 22 июля 2020

оценка:    5.0

Киев

В Лотус носила дубленку на химчистку. Отлично почистили, рукава и воротник как новые. Подшили подкладку и укрепили пуговицы. Всем довольна. Спасибо мастерам

Отзыв был полезен? Да

LOTUS_PREMIUM (Опытный критик) 9 июня 2020

Киев

Анна, добрый день!
Спасибо за отзыв. Ваши замечания помогут нашей компании проделать работу над ошибками, провести работу с персоналом и стать лучше.
Директор по работе с клиентами проясняет ситуацию в данный момент и свяжется с Вами.
Хорошего дня Вам!

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 1 июня 2020

оценка:    1.1

Киев

Просто ужас! Сдала белое пальто в химчистку, вернули серым. На мой вопрос: Что случилось ? Почему серое?
Мне ответили : Оно не серое , оно молочное!
Ето просто ужас! Свою вину не признают
Говорят оно не было белым
Я им фото показываю до химчистки что пальто было белоснежным
Просто так как белый цвет имеет свойство быстро пачкатся, соответственно мы вынуждены сдать в химчистку
Свою вину не признают!
Ни в коем случае не рекомендую!
Люди не тратьте свои деньги!

Отзыв был полезен? Да

LOTUS_PREMIUM (Опытный критик) 20 декабря 2019

Киев

Добрый день, Наталья! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством чистки! Обращайтесь к нам снова, будем рады помочь!

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 20 декабря 2019

оценка:    5.0

Киев

Сдавала пальто в химчистку. Приятно удивили тем, что приехали буквально через пару часов после оформления заказа на сайте сразу домой. Качеством осталась довольна. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да

LOTUS_PREMIUM (Опытный критик) 9 декабря 2019

Киев

Елена, большое спасибо за оценку нашей работы!
Будем рады новым встречам с Вами и надеемся, что снова сможем оставить положительные впечатления о качестве выполненной работы в сети химчисток Lotus Premium! Всего Вам хорошего.

Отзыв был полезен? Да

Олена (Гость) 9 декабря 2019

оценка:    4.7

Київ

БЛАГОДАРНА за оправданную надежду! Из-за незнания застирали пятно на UGG.
Вы реанимировали UGG и вернули им нормальный вид и цена доступна и оправдана!
Спасибо, что помогли мне в моей беде 😉

Отзыв был полезен? Да