Полы и двери салон магазин

Александр (Гость) 20 августа 2015

оценка:    0.1

Киев

Не связывайтесь с этой фирмой. берут полную оплату за товар, которого у них нет. Морочат голову, деньги пока не вернули

Отзыв был полезен? Да (6)

Марина (Гость) 15 августа 2015

Киев

Все пишут отзывы,спасибо и за хорошие и за плохие ,уже закрались сомнения.Очень было бы удобно и помогло,если в отзыве указывать будете фирму дверей,так как этот магазин продает разные двери различных производителей.
Остановились на Wake Wood ,вот теперь сомневаемся.

Отзыв был полезен? Да (2)

ИРИНА (Гость) 15 августа 2015

оценка:    4.8

Харьков

Добрый день, не пойму откуда сколько не очень лестных отзывов, может какие заказчики-такие и ситуации, лично я очень довольна, покупала ламинат на Героев труда, Инночка (менеджер) все доступно объяснила, рассказала с чего начать ремонт и последовательность ремонта вцелом, посоветовала где купить сантехнику, подобрала нам под цвет обоев красивенный ламинат, плинтус посоветовала в цвет дверей, кстати и двери купили Папа Карло тоже у нее. Вцелом остались довольны, реккомендуем, если нужен телефон менеджера - вышлю.

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталья (Гость) 10 августа 2015

оценка:    0.4

Киев

Заказали двери, привезли, когда начали устанавливать, оказалось, что замерщик сделал не правильные замеры. Обратились в офис , как с "гуся вода". Ответственности никакой, предлагают исправить за наши деньги. ЭТО УЖАС!!! Ответственного не найдешь. Главный офис найти не возможно.
Люди никогда не обращайтесь к этой фирме. Получите много проблем за свои же деньги.

Отзыв был полезен? Да (2)

Гость (Гость) 6 августа 2015

оценка:    4.0

Киев

Затеяли ремонт. Весело было начинать, но потом встречали разное. Обошли много магазинов, случайно попали в магазин на пр. Победы к Марии. Решили довериться этому менеджеру, подкупила искренность, открытость, не равнодушие к нашим вопросам и требованиям. Выбрали все и полы и двери. Очень удобно когда все в одном. Еще и образец пола дали, плитку подобрать.
Нашли строителя "мастер на все руки" Ваня, испортил доску, пришлось покупать часть нового пола.
Обратились к Марии с просьбой уложить пол. Прислали мастера, посмотрел, выставил счет, оплатили, пол готов.
Но есть еще и двери.
Двери задержали на неделю, обидно...
Правда опять мастера порадовали молодцы, спасибо, решили не рисковать, заказали сразу от фирмы.
Надеюсь следующий ремонт у нас не скоро, но если вдруг, то телефон Марии у нас есть.
Как то все проблемы легко решаются с ней. Спасибо и удачи!

Отзыв был полезен? Да (7)

Людмила (Гость) 4 августа 2015

оценка:    5.0

Харьков

Когда делали ремонт у родителей работали с другой фирмой. Впечатления от нее остались только негативные: задержка сроков, пришло не то, что выбирали, укладка ужасная. Поэтому, когда начали делать ремонт в своей квартире решили лучше подбирать фирму, у которой покупать напольное покрытие. Остановились на салоне «Полы и Двери». Обращались в салон на Полтавском шляхе. Менеджер Евгений оказался очень терпеливым и вежливым (где-то полтора часа засыпали разными вопросами). В других местах уже через 15 минут общения начинали психовать и переводили разговор на другую тему, не отвечая на наши вопросы. Результат работы «Полы и Двери»: наш выполнен заказ в срок, мы довольны работой, а главное – менеджеры молодцы, настоящие профессионалы. Побольше бы таких.

Отзыв был полезен? Да (3)

Алексей (Гость) 23 июля 2015

киев

Хочу выразить благодарность Лене Думе.Профессионал от бога.у меня в целом негативное отношение к этой компакт, но давайте мух отделять от катлет, согласен с всем перечислены в предыдущих коментарях, но Лена и служба сервиса на очень высоком уравнения. Чего стоят только бригада Толиков просто супер , не каких вопросов, ребята просто супер профи.Так что ненадолго наговаривать на классных людей.у меня лично от работы сервиса этой компании только положительно имоции.Ребята большое спасибо!!! Рекомендую.

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 21 июля 2015

оценка:    0.5

Киев

Более хамского и наглого отношения со стороны магазинов я еще не видела !!! С этой фирмой ни в коем случае нельзя связываться! В июле 2014 го заказала 3 двери , цены высокие-предоплата-70% Когда мне привезли первую дверь в санузел -через 2 недели полез брак ! Обратилась к менеджерам , прислали своих людей посмотрели на брак-решение по рекламации принимали 3 месяца! В марте наконец забрали на переделку!!! После этого привозили эту дверь еще дважды!!!-с тем же браком и еще похуже . От двух других дверей отказалась еще на начальном этапе-денег не вернули вообще((( Почему-то фирма думает что может возить бракованные двери клиенту бесконечно , а он должен либо принимать хлам -либо жить без двери , заплатив при этом 2тыс.долларов предоплаты! Менеджер по рекламациям Елена Дума только пустыми отговорками кормит, директора не найти, адрес фирмы -абонентский ящик .Вообщем жду суда , принципиально не буду идти на уступки, чего и Вам желаю. Так что если Вы принимаете решение по этой фирме -НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Николай (Гость) 11 июня 2015

оценка:    0.6

Киев

внимание Кидалы!!!
Ни в коем случае ничего у них не покупайте!!!
Вас кинут!!!
Обманут!!!
Работают некомпетентные амебы!!!
29 апреля купили в салоне на пр. Краснозвездном 94в у менеджера Ирины двери, сумма заказа 17 т. грн., сделали предоплату 70%.
Срок поставки 5.06 не выполнен, сорван план строительства.
Вразумительную дату поставки назвать не могут, ответ "типа вовремя".... Ссылаются на договор со штрафами 0,1 % за декаду.
Ничего внятно объяснить не могут!
Чистые упыри!

Отзыв был полезен? Да (3)

Татьяна (Гость) 11 июня 2015

оценка:    0.8

Киев

Люди! Будьте бдительны! Магазин Полы и Двери, что на Проспекте Победы 20, Вас "кинет", если что-нибудь Вас не устроит в заказе. У них главного офиса нет, директора нет, жаловаться на недобросовестную работу не кому! Мы не можем переселиться в новую квартиру, т.к. входные двери нам привезли не нашего размера! И крайних нет! 21 февраля сделали заказ на общую сумму 75000 грн. 100% предоплата за все: замерка, доставка (до дома, на этаж, до квартиры...), установка. Теперь нам предлагают купить новую дверь. В квартире нового дома сделан ремонт. Менеджер Матюк Мария предлагает купить три кирпича и самостоятельно залатать двери. А сервис-менеджер Елена обратила наше внимание, что мы должны были подготовить самостоятельно дверной проем к установке новых дверей! Браво! Супер профессионалы! Т.е. самостоятельно демонтировать старую дверь, заложить кирпичами необходимые щели согласно указанным в договоре цифрам и сидеть в дверном проеме 2 месяца в ожидании новых дверей! Люди! Не ходите туда! Вас обманут и сделают дураками! И будете опять покупать новые двери!

Отзыв был полезен? Да (2)