Join up !

Надежда (Гость) 8 августа 2017

оценка:    4.5

Киев

Собрались двумя семьями на отдых в июне. Отправились сразу за бронированием в Джоин Ап, наша семья с ними летает уже третий раз, так что мы всегда были уверены в качестве трансфером, обслуживания и персонала на месте отдыха. Коллективно был выбран Египет, в офисе Дждоин Ап нам предложили Savoy 5* в Шарме. Бронировали и просили особо отметить, чтобы по приезду дали 2 номера рядом – стандарт-коннект. На месте нам так и выдали номера, гуд))
Питание – шикарно, так наедались, что иногда пропускали обед)) Н пляже без проблем можно перекусить соками, пивом, сендвичами и фри. Иногда ходили на Сохо, анимация в отеле тоже была ничего. Пляж на море отличный, большой, много шезллонгов. Очень красивый морской риф с рыбками)

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 5 августа 2017

оценка:    1.4

Киев

29 липня внаслідок затримки рейсу мої діти, які летіли до Аланії від компании JOIN UP, просиділи в аеропорту 16 годин. І в готель змогли потрапити лише о 1-й годині ночі 30 липня.Це при тому, що літак мав вилетіти о 5 годині ранку.З 7-денного відпочинку день вже пропав. Назад до Києва діти мали вилетіти завтра 5.08 о 14.00. Натомість сьогодні, авіапервізник АНДА ЕЙР переніс час зворотнього вильоту на четверту годину ранку 5.08. З готелю моїх дітей забрали сьогодні о 22.40. Тобто 7-а ніч в готелі, за яку було сплачено відповідно до ДОГОВОРУ з туроператором JOIN UP, в них вкрали!!!
Шановні мабутні туристи!!! Тримайтнсь подалі від таких компаній. Вони не виконують свої зобов,язання перед клієнтами, відмахуючись своїм пунктом в договорі за № 6.7. Начебто туроператор не несе жодної відповідальності за скасування або переноси рейсів. Але,вибачте, хто найняв цю АНДА ЕЙР для обслуговування своїх турів? Звичайно ж, JOIN UP. Як класно виходить! Ніхто ні за що не несе відповідальності.Але ж всюди написано, що ці компанії партнери!!! Так тоді з 7 днів відпочинку, за який, до речі, було сплачено більше 600 доларів, можна вкоротити до 3-х. Турист же нічого не вдіє.
Як же ж ці обидві компаніїї гарно влаштувались.Це ж ПАРТНЕРСТВО!!! Обдурювати туристів! Супер!
Але ми будемо відстоювати свої права споживача, які повністю було порушено.
Шановні брати та сестри по нещастю Давайте об,єднатися, хто постраждав від цих ШАХРАЇВ!!! Інакше я їх тепер називати не можу.

Отзыв был полезен? Да (14)

Ирина Якубенко (Гость) 1 августа 2017

оценка:    4.7

Киев

В мае были с мужем в Дубае. Летали с фирмой Джоин Ап, тот редкий случай когда можно попасть в Эмираты даже летом. Конечно жара там еще та. Но кондиционеры тупо везде, так что в принципе сносно. Мы выбрали отель Citymax Hotel Al Barsha. Всего три звезды, но это было то что нужно. Отель яркий, номер был небольшой но милый, впрочем мы не собирались сидеть в нем весь день.
Главной победой был бесплатный автобус на пляж чего нет у большинства пятерок. А как же не побывать на море? Пару дней мы пошопились по трговым центрам – намного лучше чем в Украине, а потом на пляж) Это было здорово, жарко, но клево. Загорели что надо)

Отзыв был полезен? Да

Николай (Гость) 31 июля 2017

оценка:    4.5

Киев

В отпуск собирался с женой и двумя детьми-школьниками. Выбирали между Таиландом и Египтом, но в офисе Джоин Ап выбрали Макади в Египте из-за отеля-аквапарка. Обещали классный отдых и родителям, и детям)
Территория отел я Sunwing Waterworld Makadi 5* - огромная, вечером работает подсветка, выглядит, как ботанический сад, красота, очень приятно гулять по территории. Заселили нас сразу)) Повели в центральный корпус, номер на третьем этаже. Что понравилось: номер прсторный, спальная зона отдельно от гостевой, всё чисто и работает, уборка ежедневно. Питание хорошее для Египта: мясо-рыба-фрукты-вощи в ассортименте. Был выбор иностранного алкоголя.
Аквапарк – крутой, не подвели. Большой выбор бассейнов, есть деление на взрослых и детей, ленивая речка, бассейн с искусственными волнами, фонтаны и водопады, горки и еще раз горки)) Есть и море, заход туда в спец обуви, рядом есть риф – можно полюбоваться рыбками. Само море очень чистое и спокойное. Анимация, кстати, станлартная – танцы, аэробика всех видов, водные активности, в основном говорят на английском.
Рекомендую для отдыха в Макади и Египте семьей.

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 30 июля 2017

Киев

Короче тур оператор фигня. надо закрывать шарашкину контору. Тоже размещала негативны отзыв. удалили.

Отзыв был полезен? Да (6)

София (Гость) 28 июля 2017

оценка:    4.6

Киев

Да, сейчас отличная пора для отпусков ) Нужно лететь в теплые края, а то в Киеве у нас тут дожди )
Недавнго мы с Джоином летали и все понравилось. Были некоторые спорные вопросы, но в целом все прошло хорошо )
Отдыхали в отеле Alva Donna World Palace 5* в конце июня. Понравилось, что территория большая и красивая, кроме того, что она разбита на зоны – активные, детские и релакс. Номер дали сразу. Каждый день уборка номера, замена полотенец и спального белья обязательно. Вайфай стабильно работает на всей территории. Из алкоголя пробовали шампанское и пиво – было хорошое, остальной алкоголь не пробовали. На пляже брали беседку (за доп.плату) – бар, фрукты и сервис включались в оплату. О том, что выбрали этот отель – не пожалели не секунды, спасибо ДЖоин АП за рекомендацию.

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 26 июля 2017

оценка:    0.3

Киев

Летели в Турцию в отель Alva Donna World Palace 5 звезд. Через оператора Join UP,хорошо отдыхали ,отель шикарный ,взяли экскурсию на фуникулере ,заплатили 65$.Снами гид не поехал,сказал что нас там встретят в итоге группа была одна ,никто нас не встретил так провели вечер сами без гида.Они рассказывают все так красиво а в итоге все ложь,они козлы!!!! Вторая экскурсия была морская обманули на деньги ,рассказывали что все будет на высшем уровне но в итоге все это только их разговоры.Испорчен был отдых!!!!В общем плохой тур оператор и с ним никогда не летите.Выбирайте лучших!!!!!

Отзыв был полезен? Да (8)

navator71@ukr. net (Участник) 26 июля 2017

оценка:    0.2

Киев

Еще за месяц забронировали и оплатили отель Catalonia Port 4* в Барселоне через туроператора Join Up, получили подтверждение от агента на бронь даного ОТЕЛЯ и ваучер. За месяц внесли 100 оплату за неделю отдыха в этом отеле. Вчера заселили в отель, а сегодня нас выселили и переселили в другой отель, который находится далеко. Причина - отсутствие брони в отеле, а на руках и ваучер и все документы есть. Целый день просидели на ресепшене, чтоб решилась проблема. Все морозятся, день пропал полностью. Вместо того, чтоб смотреть красивую страну и отдыхать на пляже, целый день на ресепшене. Хамское отношение ресепшена и гида, который тоже ничего не может решить. ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С КОМПАНИЕЙ JOIN AP, 10000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ. ТАК КАК МЫ ПРОПЛАТИЛИ ЗА ОТЕЛЬ Catalonia Port4*, а компанія Join Up не проплатила бронь этому отелю, вместо этого проплатила другой отель, более дешевый Eurostars Diagonal Port , не поставив нас об этом в известность.
ТАК ПРИНЯТО РАБОТАТЬ АГЕНТАМ КОМПАНИИ JOIN Up? https://joinup.ua/
ПРЕДОСТЕРЕГАЕМ ВСЕХ НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ. И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАНИРОВАТЬ СВОЙ ОТДЫХ ЧЕРЕЗ ТУРОПЕРАТОРА JOIN UP, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ. Писала негативный отзыв на их сайт, а его просто не разместили.

Отзыв был полезен? Да (9)

Оксана (Гость) 25 июля 2017

оценка:    4.6

Киев

Для организации отдыха в июне обратились к Джоин Ап, в качестве направления выбрали Турцию, а отель – Alva Donna World Palace 5 звезд. Территория большая и зеленая, много сосен. Заселили нас почти сразу. Питание было отличное, за доп плату есть аля карт рестораны, но мы туда не хоидил. Вкусная пицца на баре на пляже, кстати, на пляже можо снять беседку, за плату уже входят напитки, фрукты и сервис. Море бесподобное, чистейшее, на пляже всегда полно лежаков свободных. Кто не хочет купаться в море, на территории отеля есть выбор бассейнов. Для детей организована детская анимация, перед сном смотрят мультики. Взрослые тоже не скачают, есть дневная анимация ненавязчивая, мы с мужем ходили на волейбол.

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 24 июля 2017

оценка:    4.9

Житомир

Впервые пользовались услугой Join Up.Отдыхали в ОАЭ. Оформлял нам документы Олег Роскин. Всё было сделано отлично! Отдых прошёл прекрасно! В следующий раз будем обращаться только к этому туроператору.

Отзыв был полезен? Да