Join up !

Татьяна (Гость) 5 сентября 2016

оценка:    1.0

Запорожье

Первый раз купила тур у этого туроператора и уже миллион раз пожалела об этом.Когда покупался тур,время вылетов и туда и обратно нам очень подходило.Когда первый раз время было изменено,мы немного расстроились.Но тогда никто и подумать не мог,что время вылетов в дальнейшем будут менять практически каждый день,причем вылеты все неудобнее и неудобнее.Получатся мы ни билеты на поезд не можем купить,ни спланировать ничего.Просто ужас,мы в шоке!Ни у одного туроператора мы с подобным не встречались.Причем,е сли тут вылеты каждый день отменяются,то у Анекс тура все стабильно,все рейсы на месте,выбор большой.Так что я никому не советую связываться с этой шарашкиной которой,и сама буду обходить десятой дорогой!

Отзыв был полезен? Да (5)

Варвара (Гость) 1 сентября 2016

оценка:    4.0

Киев

Начитавшись отзывов уже после покупки путевки, боялась страшно. И как оказалось - зря. Видимо нам повезло оказаться среди тех, у кого все прошло гладко. Летали в Мармарис с 19 по 26 августа. Документы отдали вовремя, сделали скидку, вылеты не переносились ни разу. Единственное конечно заявлено 7 ночей, а по факту выезд в аэропорт был в 2:40 седьмой по счету ночи. Так что последняя ночь - это одно название. Трансфер был отличный, гиды - крайне приятные. К Джоин Апу претензий нет от слова совсем.

Отзыв был полезен? Да (1)

Лариса (Гость) 27 августа 2016

оценка:    2.0

Харьков

Отдыхали в июле 2016 в Черногории через Join up. Сутки потеряли: рейс перенесли, не сообщили, эта новость нас ждала в аэропорту...В гостинице поселили в ужасный номер, совсем не тот, что мы заказывали, проблему на месте представители компании не решили, разницу в цене так и не вернули... Задержка рейса на вылет из Тивата в Харьков - 3 часа... Впечатления о компании нехорошие, больше с ними отдыхать не будем!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга (Гость) 24 августа 2016

оценка:    2.0

Днепр

Отдыхала с 23.07.по 30.07.16 в Римини.С Джоинами связываюсь второй раз. Первый полет (в Барселону) в 2014 не вызвал нареканий, кроме того, что встречающая сторона ждала меня на день раньше.Тем не менее встретили, доставили.Переносов рейса не было скорей всего потому что летела регулярным, а не чартером.НО В ЭТОТ РАЗ ... 1)Рейс перенесли за сутки до вылета.2)поменяли аэропорт вылета - вместо Жулян пришлось добираться до Борисполя.
3)т.о. минус один день отдыха и прогулки по спящей столице с 5.00 (жд билеты уже не поменяешь))) НО ЭТО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ кроме переноса вылета,его еще и задерживают более чем на час,при посадке в самолет снимают с рейса пассажирку,она естественно не довольна и долго пытается разобраться в чем дело... В общем прилетели. Встречающая сторона Вэлком системс.. девушка сопровождающая молчит как рыба.. туристы просят ее дать хоть какую-нибудь информацию о городе,в котором 100% туристов впервые.На что поступает ответ:все вопросы при личной встрече с гидом в отеле в указанное время.К слову в моем отеле она должна быть на следующий день в 20.00!Туристов она в отель не провожает, а только показывает рукой направление в котором он находится Ну да ладно.И вот дорога домой: за 12 часов до вылета, указанного в билетах я получаю письмо о переносе рейса!!!вместо 10.00 на 17.30.УВАЖАЕМЫЙ ДЖОИН АП!вы таким образом решили компенсировать испорченный день прилета?СПАСИБО за дополнительные траты - продление номера 15 евро(альтернатива за те же деньги жариться на пляже удручала),пропавший билет на поезд,расходы на транпорт до Днепра.Ладно. пройдя АДСКУЮ очередь на регистрации (1.5 часа в некондиционируемом здании аэропорта Римини)мы вдруг случайно в потоке итальянской речи узнаем что летим не в Жуляны,а снова в Борисполь!(в инфолисте сказано только о переносе вылета но не аэропорта)И все бы ничего,если бы я жила в киеве.Билет на поезд пропал, на все последующие я опоздала.Дальше неинтересно.ВОБЩЕМ "ДЖОИН АП"- ПОЛНЕЙШАЯ БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ и пардон ПОФИГИЗМ

Отзыв был полезен? Да (8)

Володимир (Гость) 23 августа 2016

оценка:    5.0

Тернопіль

Відпочивали на початку серпня в Турції з джойн ап, все добре пройшло літак не переносили, в айропорті зустріли і комфортабельним автобусом доставили в готель, так само коли поверталися теж все пройшло добре . Не розумію чому так багато поганих відгуків.

Отзыв был полезен? Да (3)

Галина (Гость) 23 августа 2016

оценка:    0.1

Конотоп

Ни в коем случае не связывайтесь с услугами Джойн ап. Это самые настоящие мошенники. Я через их представителя купила детям путёвку по Фортуне 4*. В результате в Турции их заселяют в самый не востребованный отель эконом класса, и не надейтесь на то, что вам повезёт и вы попадёте в хороший отель.Связаться с турагенством или пожаловаться на качество их услуг это лишняя трата времени и нервов. На третий день отдыха после звонков на горячую линию и все возможные телефонные номера, нам предложили другой отель 4*, но с доплатой 250-300 долларов. Это самые настоящие обманщики. Путёвку в этот отель мы могли приобрести на 3,5-5 тыс. грн дешевле, а по фортуне он получился намного дороже, хотя должно быть наоборот.

Отзыв был полезен? Да (3)

леся (Гость) 22 августа 2016

оценка:    0.3

львів

Придбала тур за прогрмою "раннє бронювання" на 11 ночей .За день до вильоту у квитках 10 ночей.Турагент розгублений.Кинули ((((

Отзыв был полезен? Да (6)

Алекс (Гость) 22 августа 2016

оценка:    0.7

Киев

Итак, редко пользуюсь туроператорамИ, в основном ежжу сам, ну тут друг заставил , так сказать, вообщем связался с шарашкиной конторой. Короче - мои поездки самостоятельно доказали, что это наилучший выбор.
Короче , к делу. Джоин ап выдало электронные билеты и за полтора дня их заменило на другие электронные билеты, ну ладно, с кем не бывает. должны были лететь рано утром, по новым билетам - после обеда, т.е. минус день, ладно. Приезжаем в аэропорт. более половина людей там сидит с утра ,им билеты даже не поменяли, так с трех утра тут и торчат. Но , тут начинается самое интересное. "сломанный самолет". т.е. мы уже в посадорчной зоне терминала, а рейс все перекладывают и перекладывают. когда его переложили уже в 6 раз, народ начал поднимать восстание, ибо дело уже близится к вечеру, в дьюти фри можно только напиться с горя ,ито совсем не бюджетно, а переспектив никаких нету, авиакомпания вообще трубку не берет, туроператор джоин ап первый раз подняла трубку , сказала что знает столько-же сколько и я (т.е. по сути ничего), после чего добавила мой номер в список неподнимаемых - т.е. все остальные звонки мои были или "занято", или трубка снималась и отключался микрофон пока я не повешу трубку, короче оператор не собирается париться вашими вопросами. Вообще! Берут самолеты у дешевого янэир, у которого процентов 30 вылетов с опозданиями (информация от представителя аэропорта, он пришел успокаивать толпу за представителя авиакомпании, который прятался до победного конца, боясь ,что ему просто набьют лицо) , в финале поехал за "бутербродами и водой" и с задержкой часа в 3 (наверно чтобы не пришглось еще раз ехать за бутербродами и водой), все-же пришел их раздавать с двумя полицейскими для охраны. причем содалось впечатление, что он уже хорошо выпивший. Вообщем в финале самолет улетел позхдно ночью и в отель мы по сути попали на следующий день, так что -1 день вышел еще и календарный. Который естественно никто компенсировать не собирается. По дороге назад трансфер похоже не забрал какую-то туристку и пытался договорится, чтобы ее везли такси, я так понял (хотя это не факт, у меня с греческим языком проблемы) , сам отель был вполно норм за те деньги, короче, что брали то и получили, но это от джоин апа никак не зависит, была б их воля, имхо, они б и там напартачили.

Отзыв был полезен? Да (5)

Евгений (Гость) 21 августа 2016

оценка:    4.9

Киев

Отдыхали в Египте в августе 2016. Всё прошло отлично. Перед поездкой также начитался плохих отзывов,но испробовал всё на своей шкуре. Могу со всей уверенностью заявить, что негативные отзывы пишут по заказу завистливых конкурентов, типа российского Teztour или Turtess, которые в последние годы несут огромные убытки, и никак не могут смириться с появлением нового конкурента на популярных направлениях. Вот и пишут всякие Иры и Валентины гадости о том, что их якобы кинули на деньги или привезли совершенно в другой отель.

Отзыв был полезен? Да

Яна (Гость) 18 августа 2016

оценка:    5.0

Київ

Відпочивали з 10 по 17 серпня в Кемері.Все пройшло досить добре.Трансфер і гіди на висоті.Трохи завищені ціни на екскурсії,але хороші автобуси.

Отзыв был полезен? Да (5)