Join up !

Quality (Участник) 10 февраля 2016

Киев

Добрый день.
Виктория,
Благодарим за ваш отзыв. По вопросу возврата денежных средств за рождественский гала ужин необходимо обратиться в агентство, где Вы приобретали тур.

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрей (Гость) 10 февраля 2016

оценка:    0.1

Киев

Не летайте через джоин ап,испорченый отдых с первых секунд.

Отзыв был полезен? Да (7)

Вика (Гость) 9 февраля 2016

оценка:    0.2

Умань

Летали с мужем в Шарма ель Шейх с30.12.2015-13.01.2016 Отель Шарм Дримс5* вообще неплохой есть конечно свои нюансы но ничего,персоналу рус.язык не мешало выучить.Оплата Нового года и рождества была обязательна.Новый год программа на 3 сам ужин5+,а гала ужин на рождество так и не состоялся сказали вернут деньги,по приезду мы обратились так и кормят нас ждите я так понимаю Махни рукою на80у.е.Персонал вечно улыбающийся и спрашивающий все ок.,роботу свою выполняют на 5.Отель рекомендую.Что касается гида за каждую екскурсию надо было узнавать все самим,деньги берут ух а сервис ху.Единственная екскурсия от которой получили позитив Израиль.За то что рейс перенесли мы бы так и не узнали если бы сами не спросили у девочек,им конечно же большое спасибо они все наше перебывание интересовались как мы.турфирму несоветую выкачка денег а отель Можга отдыхать.И хотелось узнать когда мы верхнем свои деньги за несостоявшийся ужин?!!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Quality (Участник) 27 января 2016

Киев

Инна,
Мы искренне сожалеем о ситуации, которая с вами произошла. Мы обязательно проверим информацию. Напишите, пожалуйста, период вашего отдыха и номер ваучера.

Отзыв был полезен? Да (2)

Инна (Гость) 24 января 2016

оценка:    0.3

Одесса

Если хотите изгадить себе отдых, вам конечно в Join up . Сплошной обман и надувательство. За несколько месяцев оплатили отдых в отеле, "отдыхали на Шри Ланке" в день приезда оказалось , что наши номера заняты и мы должны переехать в соседний отель ниже уровнем. Долго выясняли отношения, звонили туроператору в Украину,пытались связаться с местным представителем , этот вообще "отморозился" и трубку не брал. Так или иначе пришлось ехать в соседний отель, не оставаться же на улице. Пселили нас жуткую канюшню - это без преувеличений, натуральный бомжатник. На следующий день еле вырвали свио законные номера, и все исключительно сами. Туроператор палец о палец не ударил. Мошенники. Хочу заверить,что больше с Join up дела иметь не будем. Join up- отстой.

Отзыв был полезен? Да (6)

Quality (Участник) 18 января 2016

Киев

Добрый день.
Дмитрий,
Что бы мы могли проверить информацию, пожалуйста, уточните номер вашего ваучера. Join UP! всегда уделяем огромное внимание контролю качества предоставляемых услуг. На нашем сайте есть форма для получения обратной связи http://joinup.ua/kon trol-kachestva/. Данную форму Вы можете заполнить в любое удобное для Вас время.

Отзыв был полезен? Да

dimonchik2000 (Участник) 14 января 2016

оценка:    0.5

Харьков

Хватит разводить туристов.
Отдыхали в Черногории в конце в сентябре 2015 года.Вылетали из Харькова. Тур был куплен у туроператора Join Up d {fhmrjdt, но принимающим туроператором была компания Пилон. Половину самолета заселили куда попало, иногда даже не в тот город из Бечичи в Будву... При заселении не спрашивают Вашего согласия - откажитесь и будете жить на улице, но мы то бронировали люкс... Так что ехали в Европу по европейским ценам, а попали в Советский Союз за те же деньги. Жить конечно можно, но впечатление испорчено ... Но это все ожидаемо, так ака адресов в ваучерах нет, отлей с одинаковым названием очень много. Например Франет целых пять, так что это скорее марка. Будьте готовы к худшему и заказывайте номера по дешевле- все равно будете жить где попало.

Отзыв был полезен? Да (4)

Quality (Участник) 16 декабря 2015

Киев

Добрый день.
Галина,
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом с компанией Join UP!.
Мы обязательно проверим информацию. Утоните, пожалуйста, период вашего отдыха и номер ваучера.
Заранее благодарим.

Отзыв был полезен? Да

Галина (Гость) 12 декабря 2015

Киев

Недавно вернулись с ГОА. Поездку оформляли через Join up. Летели через Дубаи с авиакомпание Fly Dubai. Все отлично. Начиталась всякого плохого перед поездкой и конечно волновалась. Спасибо турфирме. Отдых был прекрасен. А вот к встречающей стороне Minar, с которой работает Join up, у нас претензии есть. С туристами они совершенно не работают. Даже насчет трансфера пришлось в последний день звонить и уточнять, когда они нас заберут.

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 18 ноября 2015

Киев

Ольга,пожалуйста, если Вы имеете какие-либо претензии к нашему агентству- напишите мне на е-meil([email protected]) и разъясните ситуацию. Во всяком случае я не в курсе того, что Вы описали в отзыве. Директор тур.агентства Join Up! на Васильковской 18 Шакер Светлана.

Отзыв был полезен? Да