Join up !

Quality (Участник) 28 апреля 2015

Киев

Добрый день.
Уважаемые коллеги,
Приносим свои извинения за причинные неудобства Вам и Вашим туристам.
Компания Join Up! всегда стремиться улучшать качество предоставляемых услуг, в связи с чем, мы сменили партнера, принимающую компанию в Египте. К сожалению, процесс смены партнера не всегда проходит гладко. Мы приложим все усилия с нашей стороны для того, чтобы подобная ситуация не повторилась.

Отзыв был полезен? Да (1)

оля (Гость) 28 апреля 2015

оценка:    0.2

львов

Сегодня Join Up не заселил около 50 людей с рейса Львов-Хургада. 5(!!!) часов люди катались по Хургаде в поисках:"а у вас есть номер?"

Отели, которые были оплачены и не поселили людей: Штейгенбергер Аль дау Бич, Олд Палас, Штейгенбергер Аква Мэджик, Роял Азур, Цитадель Азур.

На рецепшн Цитадель Азур произошла драка, где помяли гида джоев.

Замечу, это не отели "горящие по 300$, это отели из высокого сегмента.

Товарищи, че делать то будем?

Отзыв был полезен? Да (1)

Мария (Гость) 23 марта 2015

оценка:    0.3

Запорожье

Это самые настоящие шарлатаны!!! Надеюсь они скоро обанкротятся. Так работая я удивляюсь как они вообще еще держатся!!! цены у них - абсолютный фэйк!!! по прилеты никогда не поселят в отель, который вы проплатили - дай Бог что вообще поселили хоть куда-то!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

лилия (Гость) 4 марта 2015

оценка:    0.5

киев

Купили горящий тур в египет,прилетели-а в отеле говорят-а мы вас не знаем,у вас не оплачено проживание...предста вляете наш шок?вызвали полицию,у нас же ваучеры на руках-ну как так?!мы не могли поверить...с 2 до 8 мы выясняли ситуацию,нас все же поселили,оказалось,ч то у турфирмы долги огромные-2 млн баксов
как они работают и туристов возят???не берите у них тур!нам повезло,каким-то образом нас все же поселили и мы воспользовались услугами отеля,но как будет в следующий раз-неизвестно.

Отзыв был полезен? Да (1)

daron (Гость) 21 февраля 2015

оценка:    0.1

Lviv

Народ це повна афера... найо**ють навіть не червонвють... це перша і остання подорож з ними

Отзыв был полезен? Да (1)

Мария (Гость) 16 февраля 2015

оценка:    0.1

Запорожье

Ребята!!!!!
НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ!!!! худший отдых. Даже не отдых а только головная боль!!!! Купили путевку в египет за 1500 долларов за 2-х. Приехали, а нас отказались селить в наш отель. Привезли в другой - типа в нашем мест нету!!!! Этот отель оказался на 400 долларов дороже, гиды морозятся отвечать на вопросы. Агент наш штурмит офис в Запорожье - ответа никакого. Ребята!!! Даже если и окажется что у Джойн ап цены дешевле - не ведитесь на это!!!!!!!!!!! они вас все-равно обманут и дороже выйдет!

Отзыв был полезен? Да (1)

Виталий (Гость) 6 февраля 2015

оценка:    0.1

Харьков

Вся выгода только себе! Думаю именно такой девиз у компании JoinUp.

Когда за 1 день до вылета - отменяется рейс по причине того, что им просто не выгодно стало лететь! При этом предлагают замену тура, когда уже отпуск будет закончен :(

Да еще и курсовую разницу, как я понимаю, туроператор положит себе в карман. При оплате курс был 22.25. Сейчас уже 25 :( Т.е. купить себе валюту они уже успели, теперь просто назад сконвертируют и получать 15% дохода на ровном месте )) Да еще и деньги в течении двух недель буду возвращать...

Пока что ждем окончательного ответа, с которым уже тянут сутки по поводу переноса на более-менее возможную дату вылета, но если честно, надежд осталось крайне мало (

Вот такой не очень приятный опыт путешествий с данным туроператором... Как говорится, бизнес по Украински )

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 3 февраля 2015

оценка:    1.5

Днепропетровск

Дважды пользовались услугами компании Join Up. Летали в Турцию и Египет. В обоих случаях перелеты подобраны так, что прилетаем ночью (в отеле в 22 - 24 часа), улетаем рано утром (из отеля в 04 - 8 часов). Результат семь ночей оплачено, но фактически Вы будете в отеле только ночевать. Но это мелочи.
Компания выбирает максимально "дешевую" принимающую сторону, в результате трансферы, качество экскурсий очень низкие.
Вернулись 31.01.2015 из Хургады. Принимающая сторона "Флэш Тур", мой совет отказаться вообще от поездки если принимающая сторона "Флэш Тур". Обман начинается еще в аэропорту только у стоек ЭТОЙ компании, виза с человека 27$ на 2$ дороже (услуги компании) в самолете до 300х мест.... Это тоже мелочи, можно приобрести визу в пункте обмена валют за 25$ без очереди.
Трансфер из аэропорта микроавтобус, багаж (чемоданы) в который Вы загружаете через окно самостоятельно.
Далее гид (представился СЭМ) радостно сообщает, что Ваш отель не принимает (у египтян праздник и там все занято), и Вам повезло мы везем Вас в другой отель. Правда молчит, что в место пяти звезд с аквапарком и кучей других бонусов Вам подарят "четверку" с одним басейном и без аквапарка.
Мы отказались. История длилась 2,5 часа нас обещали выбросить на улице, сдать в полицию, оставляли в микроавтобусе и уходили, приводили всяких подставных гидов и т.д. (в семье двое детей 4 и 12 лет, они понятно плакали...). ВНИМАНИЕ его основная фишка ВЫХОДИТЕ забирайте БАГАЖ идите смотрите отель. Дальше схема понятна, он уехал Вы осталисть, всепроблемы Ваши. По этому из микроавтобуса всем мужчинам не выходить. Пытались насильно выгрузить багаж. Примерно через час гид сдался, предложил четыре других отеля на выбор без всякой информации о них. Нас пасло то, что среди "счастивчиков" все были в Египте миниум по 4 раза. Мы настояли на пятом варианте отеля. Не то что хотели, но отдохнули.
Экскурсии с "Флеш Тур" в Луксор, (длилась с 4 утра до 21.30) "озабоченый" гид знающий русский язык очень посредственно, в учебнике истории 6 класса мы узнали больше... Все время продавал чай, серебро, духи. Привел к храму вон там то то, до встречи возле автобуса. Завидовали другим группам, их водили показывали рассказывали.
ИТОГ хотите "экономно и экстримально" отдохнуть Вам к Join Up. Мы вследующий раз не думаю...

Отзыв был полезен? Да (1)

Виталий Борисович (Гость) 27 января 2015

оценка:    0.7

Киев

Честно говоря, давно собирался написать отзыв, но все как-то времени не хватало. Если вы хотите испортить свой отдых или если вы хотите, чтоб вас кинули на деньги - обращайтесь в джоин ап, они занимаються кидаловом

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 20 января 2015

оценка:    0.6

Одесса

Летали с семьей в Индию. Приключения начались с индивидуального трансфера. Продолжились в гостинице. Гостиница - самая лучшая, 5* Lalit. Грязь, хамство, воровство. Придушить мало. Людей дурят, на каждом шагу.

Отзыв был полезен? Да (1)