Летал с 23 по 30 в Хургаду все было без задержек итд,это как повезет единственное что надо понимать с этим тур оператором первое это брать не 7 а 10 дней ,второе цены в анех или тез тур это плюс 5000 грн с человека ,третье соответственно самолёты дугласы старые но это самые надёжные самолёты боинги не лучше . этот оператор для бедных людей !
Специально бронировала тур на полные 7 ночей, 7 дней.
.
Предупреждение о переносе рейса было объявлено менее чем за сутки до вылета, в период когда моя семья уже была на пути к Киеву. Изначально рейс бронировали на 3.00 чтоб с утра находиться на месте. Но нет,вместо того я вынуждена была находиться в аэропорту более чем 12 часов с двумя маленькими детьми! кроме того наш рейс задержали еще на 2.5 часа. Таким образом мы потеряли полноценный день отдыха, за который заплатили не малые деньги! Мало того, на мое обращение даже никто не отреагировал!
.
Все пассажиры рейса 7119 возмущены работой оператора!
.
Впервые за всю историю своих путешествий сталкиваюсь с настолько безотвественным отношением к своей работе!
.
Хотите испортить себе отдых, который ждали целый год - обратитесь к Join Up
.Ужас, ужас, ужас!
Обрытный вылет также перенсли, и не в нашу пользу! Вместо вылета в 9.00 как бронировали, мы вылетели в 3 ночи- замученные не выспанные, потом еще 8 часов ехали домой!
.Не советую!
Не рекомендую Join up ! Жахливий туроператор! Оминайте десятими дорогами!!! Замовили тур 3 місяці наперед до Кемеру! Авіаперевізник у нас мав бути Sky up, за місяць до вильоту нам поміняли перевізника на Буковину ! Прочитавши відгуки в інтернеті, летіти страшно, оскільки літаки старі !Прийшов час відпустки, готуємось до вильоту з надією на класний відпочинок! Але це Join up! Мали б летіти 29.05 о 2.00 ночі , за 2 дні до вильоту, час вильоту перенесено на 14.30. По дорозі в аеропорт час вильоту знову змінено на 19.30, через який час втретє поміняли час на 20.30! Доба відпочинку втрачена , настрій зіпсований, очікуємо літак. Які дальше будуть зміни невідомо! Про компенсацію одного дня відпочинку мови навіть немає! Не майте справи з Join up, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок !
Брали путівку через "Поехали с нами", вибрали Join up, бо в них єдиних були зручний час перельоту. Дуже хвилювалась, коли після цього начиталась відгуків, бо брали тур в оператора в перше і не була в курсі можливих моментів. Але все пройшло дуже добре, ніякх проблем не виникло всім повністю задоволені. Були в Шермі, там на місці також спілкувались з представниками туроператора - все було гаразд, навіть потім виявилось, що у інших операторів ті самі пропозиції по екскурсіям були значно дорожчі. Можливо нам пощастило, але ставлю високи бал, все було чудово.
Начнем с консультанта Ольги которая работает на по. Победы,45. Насколько некомпетентных людей нужно поискать. Как ее вообще здесь кто то держит. Человек, который работает в туристической сфере не смогла объяснить чем отличается ол инклюзив от обычного "завтрак, обед, ужин". Время вылета так же перенесли считай на день и на очееень неудобное время. Вышло так что прилетели мы в Борисполь на 01:00, когда транспорт уже не ходит. Так же мы с мужем летели первый раз за границу поэтому решили спросить у Ольги как нам добиратся с аэропорта до отеля, нас кто то встретит или своим путём? На что наш консультант не решила нужным отвечать. А зачем отвечать клиентам, если деньги они уже оплатили. После мы разобрались в аэропорту нас встретили феникс тур ( ещё больше шарашкина контора). Привезли нас автобусом, сказали спускайтесь по дороге, там внизу ваш отель. Но после 15 минут поисков мы его так и не нашли. К счастью встретили женщину , у которой был роуминг на телефоне и мы смогли хоть бы позвонить представителю Феникс тура , представитель сказал что бы мы искали дальше. Спустя ещё пол часа выяснилось что наш отель оказывается не Evelin, a golden. Очень интересно почему ,y join up мы бронировали один отель, а попали в другой. И почему я беременной должна была ходить по Греции с чемонадон в поисках отеля которого нет?
Одним словом отдых был испорчен данным тур агентством, извинится даже никто и не подумал, не рекомендую связываться с данным туроператором !!!!!!
В двух словах расскажу вам свою историю поездки с ребятами из Джоин ап. Бронировали мы тур по системе "раннее бронирование" в декабре на май месяц, в офисе ТЦ французский бульвар. Вылет 15 мая днём, летим я, мама и двое детей , 1 год и 7 лет. За 6 дней до вылета звоним, узнать когда можно приехать и забрать ваучеры...и оказывается! Вылет ещё в феврале?? перенесли на 1,5 суток раньше ( об этом случайно спалила другая девочка менеджер ) !! В ночь с 13 на 14....Но наш менеджер решил видимо что 1,5 суток это как 1,5 часа... и детям лететь ночью как и днём нет проблем.....и не стоит утруждать себя что б донести до нас эту информацию.... Я была в ярости!??И помимо, представитель пообещал возместить 600 грн за то что нам пришлось срочно переделывать разрешения на вывоз двоих детей из страны , просто стал морозиться и не отвечать на звонки.... в общем....я слышала много плохих отзывов о компании Join Up, но должна была убедиться сама!) Отвратительный сервис и не порядочные люди, вот и все, вот и все! ?????
Начитались плохих отзывов о компании, расстроились перед поездкой. В день вылета была вероятность изменения времени, с 3 ночи на следующий день в 13:00,но на протяжении получаса все решилось и время осталось прежним. Организацией довольны, что экскурсии,что сопровождение по прилету и обратный путь все отлично,все по времени, без задержек. Остались довольны.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Виталий (Гость) 31 мая 2019
оценка: 4.2
Киев
Летал с 23 по 30 в Хургаду все было без задержек итд,это как повезет единственное что надо понимать с этим тур оператором первое это брать не 7 а 10 дней ,второе цены в анех или тез тур это плюс 5000 грн с человека ,третье соответственно самолёты дугласы старые но это самые надёжные самолёты боинги не лучше . этот оператор для бедных людей !
Отзыв был полезен? Да (3)
Анна (Гость) 31 мая 2019
оценка: 0.3
Черновцы
Специально бронировала тур на полные 7 ночей, 7 дней.
.
Предупреждение о переносе рейса было объявлено менее чем за сутки до вылета, в период когда моя семья уже была на пути к Киеву. Изначально рейс бронировали на 3.00 чтоб с утра находиться на месте. Но нет,вместо того я вынуждена была находиться в аэропорту более чем 12 часов с двумя маленькими детьми! кроме того наш рейс задержали еще на 2.5 часа. Таким образом мы потеряли полноценный день отдыха, за который заплатили не малые деньги! Мало того, на мое обращение даже никто не отреагировал!
.
Все пассажиры рейса 7119 возмущены работой оператора!
.
Впервые за всю историю своих путешествий сталкиваюсь с настолько безотвественным отношением к своей работе!
.
Хотите испортить себе отдых, который ждали целый год - обратитесь к Join Up
.Ужас, ужас, ужас!
Обрытный вылет также перенсли, и не в нашу пользу! Вместо вылета в 9.00 как бронировали, мы вылетели в 3 ночи- замученные не выспанные, потом еще 8 часов ехали домой!
.Не советую!
Отзыв был полезен? Да (6)
Наталья (Гость) 31 мая 2019
оценка: 1.0
Знаменка
Да никогда в жизни больше с ними связываться не будем. Сплошное враньё.
Отзыв был полезен? Да (9)
Алина (Гость) 31 мая 2019
оценка: 0.4
Киев
Сволочи.01 лететь, а сегодня уже несколько раз время поменяли....
Отзыв был полезен? Да (10)
Ірина (Гость) 29 мая 2019
оценка: 0.8
Львов
Не рекомендую Join up ! Жахливий туроператор! Оминайте десятими дорогами!!! Замовили тур 3 місяці наперед до Кемеру! Авіаперевізник у нас мав бути Sky up, за місяць до вильоту нам поміняли перевізника на Буковину ! Прочитавши відгуки в інтернеті, летіти страшно, оскільки літаки старі !Прийшов час відпустки, готуємось до вильоту з надією на класний відпочинок! Але це Join up! Мали б летіти 29.05 о 2.00 ночі , за 2 дні до вильоту, час вильоту перенесено на 14.30. По дорозі в аеропорт час вильоту знову змінено на 19.30, через який час втретє поміняли час на 20.30! Доба відпочинку втрачена , настрій зіпсований, очікуємо літак. Які дальше будуть зміни невідомо! Про компенсацію одного дня відпочинку мови навіть немає! Не майте справи з Join up, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок !
Отзыв был полезен? Да (5)
Ірина (Гость) 29 мая 2019
оценка: 4.5
Київ
Брали путівку через "Поехали с нами", вибрали Join up, бо в них єдиних були зручний час перельоту. Дуже хвилювалась, коли після цього начиталась відгуків, бо брали тур в оператора в перше і не була в курсі можливих моментів. Але все пройшло дуже добре, ніякх проблем не виникло всім повністю задоволені. Були в Шермі, там на місці також спілкувались з представниками туроператора - все було гаразд, навіть потім виявилось, що у інших операторів ті самі пропозиції по екскурсіям були значно дорожчі. Можливо нам пощастило, але ставлю високи бал, все було чудово.
Отзыв был полезен? Да (4)
Елизавета (Гость) 28 мая 2019
оценка: 0.2
Киев
Начнем с консультанта Ольги которая работает на по. Победы,45. Насколько некомпетентных людей нужно поискать. Как ее вообще здесь кто то держит. Человек, который работает в туристической сфере не смогла объяснить чем отличается ол инклюзив от обычного "завтрак, обед, ужин". Время вылета так же перенесли считай на день и на очееень неудобное время. Вышло так что прилетели мы в Борисполь на 01:00, когда транспорт уже не ходит. Так же мы с мужем летели первый раз за границу поэтому решили спросить у Ольги как нам добиратся с аэропорта до отеля, нас кто то встретит или своим путём? На что наш консультант не решила нужным отвечать. А зачем отвечать клиентам, если деньги они уже оплатили. После мы разобрались в аэропорту нас встретили феникс тур ( ещё больше шарашкина контора). Привезли нас автобусом, сказали спускайтесь по дороге, там внизу ваш отель. Но после 15 минут поисков мы его так и не нашли. К счастью встретили женщину , у которой был роуминг на телефоне и мы смогли хоть бы позвонить представителю Феникс тура , представитель сказал что бы мы искали дальше. Спустя ещё пол часа выяснилось что наш отель оказывается не Evelin, a golden. Очень интересно почему ,y join up мы бронировали один отель, а попали в другой. И почему я беременной должна была ходить по Греции с чемонадон в поисках отеля которого нет?
Одним словом отдых был испорчен данным тур агентством, извинится даже никто и не подумал, не рекомендую связываться с данным туроператором !!!!!!
Отзыв был полезен? Да (9)
Анна (Гость) 28 мая 2019
оценка: 0.1
Харьков
В двух словах расскажу вам свою историю поездки с ребятами из Джоин ап. Бронировали мы тур по системе "раннее бронирование" в декабре на май месяц, в офисе ТЦ французский бульвар. Вылет 15 мая днём, летим я, мама и двое детей , 1 год и 7 лет. За 6 дней до вылета звоним, узнать когда можно приехать и забрать ваучеры...и оказывается! Вылет ещё в феврале?? перенесли на 1,5 суток раньше ( об этом случайно спалила другая девочка менеджер ) !! В ночь с 13 на 14....Но наш менеджер решил видимо что 1,5 суток это как 1,5 часа... и детям лететь ночью как и днём нет проблем.....и не стоит утруждать себя что б донести до нас эту информацию.... Я была в ярости!??И помимо, представитель пообещал возместить 600 грн за то что нам пришлось срочно переделывать разрешения на вывоз двоих детей из страны , просто стал морозиться и не отвечать на звонки.... в общем....я слышала много плохих отзывов о компании Join Up, но должна была убедиться сама!) Отвратительный сервис и не порядочные люди, вот и все, вот и все! ?????
Отзыв был полезен? Да (1)
Инна (Гость) 28 мая 2019
оценка: 4.5
Киев
Начитались плохих отзывов о компании, расстроились перед поездкой. В день вылета была вероятность изменения времени, с 3 ночи на следующий день в 13:00,но на протяжении получаса все решилось и время осталось прежним. Организацией довольны, что экскурсии,что сопровождение по прилету и обратный путь все отлично,все по времени, без задержек. Остались довольны.
Отзыв был полезен? Да (2)
Александра (Гость) 28 мая 2019
оценка: 0.2
Киев
Опять Join Up хронически плохо сработал с авиаперевозчиками, сидим в Борисполе, дважды переносят рейс на Шарм-эль-Шейх
Отзыв был полезен? Да (11)