Дила - медицинская лаборатория

Украина

Дила - медицинская лаборатория

  2.2 Надежда умирает последней

Всего 155 оценок из них  —  62
93
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт лаборатории

Отзывы о позиции 21-30 из 298:

МЛ DІЛА (Опытный критик) 1 марта 2017

Киев

Уважаемая Евгения!
Ваше обращение принято в работу. Просим Вас связаться с нами для уточнения деталей инцидента по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 или оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

Евгения (Гость) 27 февраля 2017

оценка:    0.6

Бровары

Мне 45 лет, как понимаете, анализы сдавала не 1 и не 20 раз, но такого бардака, неуважения к клиентам и безответственности не встречала ни где, при чем за мои же 2060 грн. Анализы сдавала моя дочь в итоге вместо одного гормона сделали совсем другой, когда я позвонила в лабораторию мне ответили, что пост фактум отследить кто сделал ошибку не возможно, значит виноваты мы сами. Такой вердикт вынесла старшая медсестра отделения на ул.Подвысоцкого, если вам надо идите заплатите 170 грн. и вам сделают тот который надо, спрашивается за что платить, за их ошибку, о каких гарантиях и качестве мы можем говорить? А теперь мы туда не пойдем совсем, потому что не факт, что сделают то что нужно. Так что люди, прежде чем идти и доверится безответственным "профессионалам" и выложить стопку денег для дяди задумайтесь.

Отзыв был полезен? Да (2)

МЛ DІЛА (Опытный критик) 13 февраля 2017

Киев

Уважаемая Violetta!
Ваше обращение по поводу некорректной работы персонала в отделении по адресу ул. Драгоманова, 17 принято в работу. Просим Вас связаться с нами для уточнения деталей инцидента по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
Благодарим Вас за отзыв, он помогает совершенствовать наш сервис. Надеемся, следующее посещение нашей лаборатории принесет только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Опытный критик) 13 февраля 2017

Киев

Уважаемая Илона!
Ваше обращение принято в работу.
С целью проведения детального разбора инцидента, который произошел с Вами при посещении отделения лаборатории, просьба указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0800606777 и оставить свои данные.
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о работе нашей лаборатории. Мы дорожим мнением каждого нашего клиента.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Опытный критик) 13 февраля 2017

Киев

Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за то, что выбрали лабораторию ДІЛА. Мы сожалеем о болезни Вашей дочери и желаем ей скорейшего выздоровления.
В нашей лаборатории действительно существует услуга клинической верификации и при получении критических результатов они обязательно перепроверяются.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

Виолетта (Гость) 11 февраля 2017

оценка:    3.0

Киев

Закрыли отделение на Бажана.
С тех пор трудности с тем как попасть в другое отделение.
Заехали на Драгоманова - там толпа, места мало людей много, шкафы все заняты, Девочка сотрудник Дилы не справляется. Я подошла к стойке оформления, постояла, и решила уточнить у персонала все ли сидящие оформлены - мне ответили что кто-то да кто-то нет, и предложили сесть мужчине что зашел параллельно со мной, ну я тоже села ждать.
Тут новый посетитель зашел - ему Девочка сотрудник сказала за кем он в очереди, я давай уточнять а как же я ??? Мне ответили что я значит за ним!!! Я возмутилась как это так я же раньше , уже сижу без куртки в бахилах а он одет только что вошел!!! Сижу дальше. Тут освободилось место к регистрации, я спрашиваю кто то идет или нет ??? Смотрю все сидят, ну я встала - тут мужик какой то с угла давай на меня - ДЕВУШКА СЯДЬТЕ , И УСПОКОЙТЕСЬ.
Я Не выдержала сняла бахилы и ушла. Мне такие анализы не нужны, после таких нервотрепок и за бешеные деньги.

Отзыв был полезен? Да (1)

илона (Гость) 27 января 2017

Киев

Я являюсь клиентом даной лаборатории больше 10 лет. Сдавала анализы подростком, потом беременной, а теперь хожу с ребенком, все устраивало. До случая! Последние 11 месяцев мы с ребенком ходили в дилу на пр-т Голосеевский! Очень нравиться женщина за касой один! Профисионал! Все раскажет покажет! В общем люблю с ней общаться! Что не скажешь про кссу номер 2...медленно!! Ничего не знает, вечно ищет чтобы прочитать или вооще говорит зайдете почитаете на сайте!!!ну мне это все не принципиалбно просто решила написать так как все равно уже здесь!!! Идем дальше... 8 месяцев сдавали крось все было хорошо, но последние два раза это ужас! Первый раз я думала она 9 месячному ребенку палец оторвет!!! Она так долго выдавливала кровь, что он побилел, а какая истерика была это вообще!!! И ни слова медсестра не произнесла!!!! Сегодня это вообще сверх наглость! Я сказала давайте ребенок освоится, чтобы не плакал, когда она это услышала, позвала напарницу со словами: иди подержишб руку!! ребенка впал в такую истереку , что я дома успокоить не могла!! Та медсестра так держала руку что у ребенка посинели палбцы!! И опять таки...вместо того что бы както в игровой форме они по зверски сделали процедуру!!!! Извините но за такие деньги хотябы как то можна было на контакт с ребенком пойти!!! не хочу даже слушать, что это работа трали вали они не должны развлекать!! Я в обычной поликлинеке делала уколы и ребенок не пискнул у медсестры!! Потому что это талант!!! А если вы набираете кого попало я не собераюсь болбше приходить!! А учитывая , что возле меня находиться еще одна лаборатория, я лучше туда пойду!!! но прочитав отзывы других вообще задумалась...правиль но ли я выбрала клинику, ведь нам приходили странные резулбтаты!!! Один раз с референтными значениями...второй раз без, но я не стала розбераться, но сейчас понимаю что зря!! А может мы лечили зря ребенка!!! И те анализы были липовыми, но сейчас ничего не докажеш, деньги и нервы не вернуть!!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Дмитрий (Гость) 23 января 2017

оценка:    4.2

Киев

Сдавал с дочкой, 2года, общий анализ крови на ул.Чернобыльской, за 2 часа до сдачи дочь поела. На следующий день позвонили сказали что анализ показал очень плохие результаты (этого результата я не видели), просили прийти перездать (бесплатно). Пришли на следующий день не кушали, сдали анализ. Новый анализ подтвердил прошлый, тоже было все очень плохо тромбоциты 68, СОЕ60. В итоге лежим в детской гематологии( Считаю по человеческому подошли, а не лишь бы деньги получить. Ведь могли отдать первый анализ, и сказать что не надо было кушать. Так результат 100%.

Отзыв был полезен? Да (2)

МЛ ДІЛА (Гость) 19 января 2017

Киев

Уважаемая Виктория!
Ваше обращение принято в работу.
С целью уточнения результатов исследований и проведения детального разбора инцидента, который произошел с Вами при посещении отделения лаборатории, просьба указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0800606777 и оставить свои данные.
Благодарим Вас за отзыв, он очень ценен для нас.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

МЛ ДІЛА (Гость) 19 января 2017

Киев

Шановна Анастасіє!
Приносимо Вам вибачення за некоректні дії персоналу, за Вашим зверненням буде проведено додаткове навчання персоналу відділення.
Хочемо звернути Вашу увагу, що у відділеннях працює середній медичний персонал, обов’язки якого полягають тільки у взятті біоматеріалу для дослідження та обслуговуванні клієнтів. В компетенції медичних сестер не входить розшифровка даних досліджень. Щоб отримати консультацію за результатами своїх аналізів Вам необхідно звернутися до лікуючого лікаря.
Дякуємо Вам за відгук, Ви допомагаєте зробити наш сервіс більш досконалим та комфортним для клієнтів.
З повагою до Вашого здоров’я, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да (1)

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Endostep - Эндостеп 2.6
Endostep - Эндостеп

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое