Дила - медицинская лаборатория

МЛ DІЛА (Опытный критик) 30 марта 2017

Киев

Уважаемая Алиса!
Просим Вас связаться с нами и уточнить адрес отделения, в котором Вы проходили обследование. Оставить информацию можно, позвонив по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

Алиса (Гость) 27 марта 2017

оценка:    1.5

Днепр

За такие цены на анализы, можно было бы нанять более одного человека обслуживающего персонала. На одного клиента более 30 минут уходит. Очередь в 4 человека, вроде бы и не большая, но просидеть 2 (!) часа под дверями частной лаборатории...Ваша лаборатория рассчитана на работающих людей, т.к. у не работающих нет денег на подобные места, так неужели совсем нет вариантов позаботиться о комфортности, которая заявлена на главной странице сайта?

Отзыв был полезен? Да (4)

МЛ DІЛА (Опытный критик) 15 марта 2017

Киев

Уважаемый Паша!
Ваше обращение по поводу некорректного поведения персонала отделения на Кондратюка, 8 принято в работу и будет рассмотрено в ближайшее время. Просьба связаться с нами по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
Благодарим Вас за то, что выбрали лабораторию ДІЛА и нашли время написать отзыв с указаниями недоработок. Мы постараемся исправить их в ближайшее время и надеемся, что следующий визит в отделение принесет Вам только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Опытный критик) 15 марта 2017

Киев

Уважаемая Julia!
Ваше обращение по поводу достоверности результатов исследований принято в работу. Для проведения детального расследования инцидента просим Вас предоставить дополнительные данные. Свяжитесь с нами по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставьте контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Опытный критик) 15 марта 2017

Киев

Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за отзыв, он помогает нам совершенствовать наш сервис.
Просим уточнить адрес отделения, в котором Вы проходили обследование, чтобы провести расследование инцидента и принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.
Оставьте, пожалуйста, контактные данные для обратной связи с Вами, обратившись по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 или по электронной почте [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

паша (Гость) 15 марта 2017

оценка:    1.7

киев

отделение на кондратюка 8. часто тут здаю анализы, и не раз наблюдал картину как женщина в возрасте позволяет себе неуважительно и грубо говорить не только со своими коллегами но и с клиентами... но сегодняшний день меня просто взбесил, и не знаю как я держался чтобы не дать ей в морду то как она напала на свою коллегу ( беременею девушку) просто не налазит на голову. если у нее проблемы с нервами или психикой, то ей не место работать в таком заведении. прошу Вас разобраться по какой причине она напала на коллегу? и за что? так как я со своей стороны не могу понять чем она ей не угодила.

Отзыв был полезен? Да (5)

Julia (Гость) 14 марта 2017

Киев

Нахожусь в положении делала скрининг и анализ на гепатит даже не прислали ответы врачу пришлось ехать забирать анализы показали что у ребенка порок нервной трубки плода пересдали в другом центре все в порядке славо богу но и это еще не все у меня они еще и гепатит С нашли опять же пересдала результат отрицательный а я чуть с ума не сошла пока дождалась повторных результатов печально за таки деньги еще и ревела неделю

Отзыв был полезен? Да (9)

Мария (Гость) 14 марта 2017

оценка:    0.2

Киев

Отделение на центре Киева.
Ужасное отношение к пациенту.Администрат ор не умеет общатся с людьми, медсестра видно ее родная сестра.Таким нельзя работать в сфере обслуживания. Не вернусь туда и ни кому не посоветую.
Прошу руководство принять меры к отбору персонала,ведь вы теряете репутацию и деньги.

Отзыв был полезен? Да (1)

МЛ DІЛА (Опытный критик) 9 марта 2017

оценка:    5.0

Киев

Уважаемый Иван!
Благодарим Вас за то, что выбрали лабораторию ДІЛА и оценили профессионализм наших сотрудников. Ваше обращение по поводу сроков проведения исследования принято в работу и будет рассмотрено в ближайшее время. Для уточнения деталей просьба связаться с нами по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Опытный критик) 9 марта 2017

Киев

Уважаемая Анна!
Ваше обращение по поводу нетактичной работы персонала в отделении принято в работу. Просим Вас связаться с нами для уточнения деталей инцидента по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
Благодарим Вас за отзыв, он помогает нам совершенствовать наш сервис и делать его комфортным для каждого пациента. Надеемся, следующее посещение нашей лаборатории принесет Вам только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Отзыв был полезен? Да