Дила - медицинская лаборатория

МЛ DІЛА (Гуру) 19 августа 2019

Киев

Шановний Віталію, ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук про роботу нашої лабораторії. Працюємо для Вас!
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА!

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 19 августа 2019

оценка:    0.7

Киев

Добрый день, сдавали ребенку 5 лет, анализы на Ванды Василевской (16.08.2019) до этого 3 года назад был горький опыт на Подвысоцкого, где была детская медсестра, ребенку кололи две руки, потому что начало поддувать вену. А на Ванды Василевской мы предупредили о печальном опыте, попросили постараться!!! Ребенок знает, что такое сдавать анализ крови с вены( неоднократно ставили капельницы и катетеры с первого раза попадали в вену)но нам опять не повезло, девушка уколов иглой руку начала искать вену, при этом я успокаивала ребенка, который стонал от боли, и говорила "девочки что Вы делаете?" кровь так и не получилось взять, кололи вторую руку!!! Не знаю как буду уговаривать ребенка повторно сдать анализы. Вам срочно надо думать что делать с персоналом!!!

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 19 августа 2019

оценка:    5.0

Ирпень

Вчера был в новом отделении в Ирпене. Наконец открылись . Раньше ездили в Киев , а теперь можно сдать анализы по месту .

Отзыв был полезен? Да

Александра (Гость) 29 июля 2019

оценка:    2.0

Киев

К сожалению уровень квалификации персонала желает лучшего !!!!
Пользуюсь услугами лаборатории Дила достаточно давно и была всегда довольно качеством услуг, не было проблем никаких до последнего похода !!! Месяц назад изменила отделение и начала ходить в более удобное по пути на работу ( отделение № 012 по улице Ефремова 8-А, Киев) . Так вот , за месяц я 4 раза сдавала кровь на этом отделение и почему-то только на здесь, мне с первого раза не могут нормально набрать кровь ! Вечно колят две руки ,потому как то попасть в вену не могут , то еще какие-то проблемы у них, а крайний раз ( 25.07) так вообще после забора крови ...через три часа у меня опухло место забора крови и к вечеру образовалась гематома на пол руки ,которая не сошла до сих пор!!! Настоятельная просьба к руководству лаборатории Дила, обратите внимание на уровень квалификацию ваших Медсестер на отделение 12 город Киев, научите их пожалуйста как брать кровь так чтоб не было синяков и гематом , и не было 2-3 проколов!!! Через неделю опять сдавать кровь, желания идти к вам больше нет!!!

Отзыв был полезен? Да (8)

МЛ DІЛА (Гуру) 17 июля 2019

Киев

Шановна Наталю, нам надзвичайно прикро через ситуацію, що склалася. Приносимо свої вибачення. Напишіть будь ласка номер вашого замовлення тут або повідомте його за номерами нашого кол центру:0 800 217 887,0 800 752 180, щоб ми могли передати Вашу скаргу на розгляд.
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Отзыв был полезен? Да (2)

МЛ DІЛА (Гуру) 17 июля 2019

Киев

Шановна Ірино, ми щиро вдячні Вам за позитивну оцінку роботи нашої лабораторії. Працюємо для Вас!
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 17 июля 2019

Киев

Шановна Аліно, нам надзвичайно прикро, що у Вас залишилися неприємні враження після відвідування нашої лабораторії. Приносимо свої щирі вибачення, проте нам важливо розібратися в ситуації, що склалася. Залишіть будь ласка номер Вашого замовлення тут або за номерами нашого кол центру: 0 800 217 887, 0 800 752 180.
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 17 июля 2019

Киев

Шановна Анно, ми щиро вдячні за високу оцінку професіоналізму наших співробітників. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Працюємо для Вас!
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 17 июля 2019

Киев

Шановна Катерино, нам прикро, що один з візитів до нашої лаборарії залишив у Вас неприємні враження. Напишіть будь ласка номер вашого замовлення, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалалася.
З повагою до Вашого здоров'я

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 17 июля 2019

Киев

Шановна Вікторіє, Ваша скарга передана на розгляд. Про результат одразу сповістимо.
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Отзыв был полезен? Да