Добробут - медицинская сеть

Представитель Добробут (Участник) 21 сентября 2017

Киев

Уважаемая Наталья! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления на определенном этапе взаимоотношений с МС "Добробут". Очень хотим разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь, но для этого нам нужно Вас идентифицировать. Будьте добры, предоставьте ФИО пациента, контактный номер телефона, который указан в карточке, любым удобным для Вас способом (в личное сообщение на официальной страничке Добробут на Facebook/по контактному номеру телефона 067-216-54-26/на почту [email protected] but.com). Благодарим. С уважением, департамент контроля качества МС "Добробут".

Отзыв был полезен? Да

Представитель Добробут (Гость) 19 сентября 2017

Киев

Уважаемая Ирина! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления на определенном этапе взаимоотношений с МС "Добробут". Очень хотим разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь, но для этого нам нужно Вас идентифицировать. Будьте добры, предоставьте Ваше ФИО/контактный номер телефона любым удобным для Вас способом (в личное сообщение на официальной страничке Добробут на Facebook/по контактному номеру телефона 067-216-54-26/на почту [email protected] but.com). Благодарим. С уважением, департамент контроля качества МС "Добробут".

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 16 сентября 2017

оценка:    1.6

Киев

Цены просто ужас.Пришлось обратиться в Добробут к детскому травматологу по поводу вывиха в локтевом суставе у ребенка.Доктор перед приемом так накурился,что дышать нечем было-это во-первых.Во вторых-доктор не удосужился обьяснить,что и как.Посмотрел и сказал,что все вправил.Я говорю,как вправил,я не заметила никаких манипуляций,пока я не настояла обьяснить.И это за консультацию в 650 грн!И какое же было мое удивление,когда на кассе мне сказали заплатить1350грн,ока залось,что за так называемое вправление(просто нажали на определенную точку)надо заплатить еще700грн.Обалдеть,а что тогда входит в консультацию,просто сказать здравствуйте и всё!!Весь процесс занял чуть меньше 1 минуты!

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 15 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

Самое стремительное УЗИ из когда-либо мне проведенных.
Узи молочных желез и щитовидной железы было проведено за 5-6 минут. Немногим больше времени доктор потратила на заполнение заключений.
Поскольку есть с чем сравнивать, подобное стремительное обследование расцениваю как некомпетентное и халатное, результаты которого подвергаю сомнению.
Обращусь в другую клинику.

(Если администрация желает идентифицировать клиента и врача - 14/09/17 12:30, Мишуги 12)

Отзыв был полезен? Да

инга (Гость) 30 июля 2017

оценка:    4.6

киев

врачи так себе пофегисты не умеют подать свои услуги только деньги берут одно что чисто кругом

Отзыв был полезен? Да (1)

Наталія (Гость) 21 июля 2017

оценка:    5.0

Київ

Доброго дня! Я спостерігалася за програмою для вагітних у Ярової Ірини Валеріївни в Добробуті ні Мішуги 12. Хочу висловити їй велику вдячність за професіоналізм і людяність. У мене третя вагітність і тому маю з чим порівняти - дуже компетентна і чуйна людина. Я прийшла до неї на 9 тижні вагітності після того, як побувала в одного гінеколога, який мені сказав, що я навряд чи зможу виносити цю вагітність, що в мене запущена кіста і ще багато інших неприємних речей, про які навіть згадувати не хочеться. Ірина Валеріївна зробила необхідні аналізи без всяких емоційних коментарів і за результатами визначила, що все гаразд. Запевнила мене, що нема чого хвилюватися. Ви можете уявити як важливо для вагітної жінки чути компетентне запевнення, що все буде добре. Ми успішно з нею провели 9 місяців вагітності, яка не була ідеальною і цілком гладкою - у мене був дуже сильний варикоз. Коли треба робили
аналізи, але нічого зайвого, ніяких непотрібних медикаментів і нещодавно у мене народився здоровий синочок. Велике дякую цьому мудрому і високо професійному лікарю!

Отзыв был полезен? Да

Представитель Добробут (Участник) 19 июля 2017

Киев

Уважаемая Юлия.
Довольно сложно вас идентифицировать не зная вашей фамилии и имя отчества. Будьте добры, предоставъте пожалуйста либо же наберите меня на номер телефона 067-216-54-26 для уточнения всех деталей. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Благодарю.

Отзыв был полезен? Да

Iuliia (Критик) 17 июля 2017

Kiev

Уважаемый Добробут.
я не собираюсь в открытом доступе оставлять свои контактные данные. Если Вы хотите разобраться в ситуации - можете идентифицировать меня по записи на сдачу анализов и прохождении части обследований по программе сад. Мы приходили на 9.15 утра сдавать кровь и другие анализы 12 июля.

Жду.

Отзыв был полезен? Да

Представитель Добробут (Участник) 17 июля 2017

Киев

Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации и предоставить вам обратную связь, но для этого нам нужна ваша контактная информация (ФИО, номер телефона). Заранее спасибо.
С уважением, департамент качества и сервиса МЦ "Добробут".

Отзыв был полезен? Да

Представитель Добробут (Участник) 17 июля 2017

Киев

Шановна Катерина!
Вдячні Вам за наданий відгук.
Інформуємо вас, що під час проходження програми, експертне обладнання для проведення скринінгів (УЗД марки GE Voluson) було встановлене лише в клініці за адресою вул. Ідзіковських, 3 – при спостереженні вагітності якісне проведення скринінгів є однією з найважливіших етапів спостереження вагітності. Розуміючи незручність – їхати з лівого берега на правий – наприкінці червня місяця експертні УЗД були встановлені у клініці на лівому березі, за адресою вул. Мішуги, 12 та у нашій новій клініці, за адресою вул. Святошинська, 3Б. Тож наразі наші вагітні пацієнтки мають можливість проведення скринингів на лівому і на правому березі.
У зв’язку з розширенням гінекологічної служби, на підрозділах з кабінетами пренатальної діагностики прийняти асистенти (акушерки), які допомагають лікарям-акушерам гінекологам під час проведення УЗД дослідження та під час маніпуляцій.
Приносимо свої вибачення, що вам довелося відчути деякі незручності, наразі належні коментарі були надані співробітникам контакт центру для запобігання таких випадків в майбутньому.
З повагою, департамент якості та сервісу МЦ "Добробут".

Отзыв был полезен? Да