Добробут - медицинская сеть

Киев

Добробут - медицинская сеть

  1.9 Надежда умирает последней

Всего 200 оценок из них  —  61
139
положительная
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 21-30 из 344: + Оставить свой отзыв

Dobrobut MM (Эксперт) 27 января 2020

Киев

Ольга, спасибо Вам за комментарий! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для нас очень важен профессионализм наших докторов и мы хотим разобраться в описанной Вами ситуации. Будем Вам благодарны, если сможете предоставить на viber телефона контроля качества 067-216-54-26 ФИО пациента и контактный номер телефона, который оставляли в карточке. Данная информация даст нам возможность разобраться в ситуации. Заранее спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 26 января 2020

Киев

Я не буду ставить оценку клинике в целом, так как здесь есть очень хорошие специалисты, и отношение в целом всегда было хорошим. А клиент я постоянный. Но была одна ситуация заслуживающая особого внимания руководства. У мамы обнаружили довольно серьёзную проблему со щитовидной железой. Я сразу не раздумывая записала ее в Добробут и не просто к эндокринологу, а к «эксперту» направления к Болгарской Светлане Викторовне. Итог: визит длился минут 15 (из 45 положенных) «доктор» сразу не осмотрев особо ничего (и даже без проведённой ещё тогда пункции) сразу сказала, что нужна полная резекция щитовидной железы, ПОЛНАЯ! А дословно «да чего вам, таблеточку будете пить и все» «...в вашем возрасте то» и это при том, что даже я, без медицинского образования, уже знаю показания к полной резекции щитовидной железы. К слову, этих показаний у мамы слава Богу нет. Добило ещё то, что «доктор» склоняла нас к операции и дальнейшем обследовании вовсе не в Добробуте, а в другой клинике, где она параллельно работает и занимает тоже высокую должность. Наверное руководству надо более тщательно подходить к вопросу выбора персонала, такое поведение «докторов-экспертов» просто недопустимо в моем понимании. Страшно даже представить сколько людей эта особь склонила к операции без должных на то показаний. Таких горе-доктор судить надо, а не назначать их экспертами в частных клиниках. Эта ситуация это просто беспредел.

Отзыв был полезен? Да

Dobrobut MM (Эксперт) 24 января 2020

Киев

Елена, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Приносим свои искрение извинения за негативное впечатление, что у Вас сложилось после визита к доктору. Согласно нашему программному комплексу консультация была полноценной и доктор дал обширные рекомендации по интересующим Вас вопросам. Владимир Николаевич опытный специалист и подобных инцидентов с его участием ранее не было. Ваше обращение передано администрации клиники и с доктором будет подробно разобрана данная ситуация. Спасибо за понимание.  

Отзыв был полезен? Да

Dobrobut MM (Эксперт) 24 января 2020

Киев

Катерина, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Хотим отметить, что мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас. Мы просим Вас предоставить контактный номер телефона на viber телефона контроля качества МС Добробут 067-216-54-26, чтобы мы могли проверить наличие отзыва и его статус, а также разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарим.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 23 января 2020

оценка:    0.1

Киев

Тоже не советую! Вчера была на приеме в Добробуте на Героев Сталинграда, 16-В у флеболога Ковальчука Владимира Николаевича. Никак не могу решиться на операцию и вот на сайте Добробута прочитала о новом методе с использованием биоклея. Записалась на прием, хотелось узнать детали метода и рекомендации в моей ситуации от специалиста.
Консультация НЕприятно удивила, вернее ее по сути и не было. Доктор вел себя так, как будто я ему навязываюсь и приходилось вытягивать каждое слово. Ни нормального осмотра - осмотр занял максимум 5 сек, ни объяснений, ни о методе, ни рекомендаций в моей ситуации... а консультация на минуточку, одна из самых дорогих в Киеве, 640 грн и это без узи
В кабинет при осмотре еще находилась женщина-интерн, она вообще меня поразила, все время приема она ехидно улыбалась, непонятно,  с меня смеялась, или с  моей проблемы или с того, что я пыталась получить ответы на свои вопросы от доктора... странное поведение будущего доктора.
Для сравнения до этого была у Коваля Б.М. в Оксфор Медикал - небо и земля, тот все детально расписал и четко  объяснил, что и как можно сделать и что будет в результате.

Жалею, что зря заплатила в Добробуте, не за что было. Хотелось только одного, поскорее уйти с этой клиники и больше никогда не возвращаться.

А еще заметила, почему-то у клиники Добробут везде закрыты отзывы... наверное не просто так.

Отзыв был полезен? Да (1)

Катерина (Гость) 22 января 2020

оценка:    0.9

Киев

Не буду по второму кругу писать о своих впечатлениях о враче, у которого пришлось побывать недавно в Добробуте, поскольку написала все на официальном сайте, но мой комментарий не разместили, хотя я указывала свой номер для подтверждения личности и явки. Понятное дело, им выгодно размещать только хорошие отзывы. Обидно...

Отзыв был полезен? Да

Dobrobut MM (Эксперт) 15 января 2020

Киев

Андрей, спасибо за отзыв. Мы приносим свои искренние извинения за сложившееся мнение о клинике. МС Добробут дорожит своей репутацией и мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Просим Вас связаться с департаментом контроля качества по номеру телефона 067-216-54-26/067-295-00-59, если у Вас возникли какие-то замечания или вопросы к качеству предоставленных Вам услуг. Будем Вам благодарны за обратную связь.

Отзыв был полезен? Да

Dobrobut MM (Эксперт) 15 января 2020

Киев

Сергей, спасибо за отзыв. По Вашему обращению Вам была предоставлена обратная связь в телефонном режиме с разъяснениями по данному случаю. К сожалению, имел место дефект коммуникации внутри компании. Мы приносим свои извинения за негативное мнение, которые у Вас сложилось и благодарим за понимание и лояльность.

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 15 января 2020

оценка:    0.1

Бородянка

Добрий день, чекаю від пані Гапонової діагнозу. Зверталися 03.01.20 пройшли всі аналізи які назначила, хоча я привезла багато аналізів з тої самої Діли, а по сьогоднішній день у дитини температура 38.5. Ми заплатили 1100 грн тільки за те щоб нас вислухали, а не в лікували і поставили правильний діагноз. Я вважаю якщо я плачу гроші я хочу бачити результат, а поговорити можна і державних медзакладах. Поверніть мені украдені гроші. Мені дитину рятувати треба. Якщо не компетентні в своїй справі то навіть не беріться і не забирайте дорогоцінний час на життя. А то тарифи у вас високі а знання у лікарів мізерні.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 15 января 2020

оценка:    0.5

Киев

За 5 дней в стационаре, выкачали 60 тыс. грн. Только предполагали дигнозы, в итоге болезнь так и не лечили. Назначали ненужные анализы, или даже дважды посчитали ОАК, а в результате этот анализ якобы взяли с переодичностью в 20 мин.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Евмакс - Evmax 4.4
Евмакс - Evmax

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое