Blest мебель

Лена (Гость) 6 сентября 2013

Днепропетровск

Выбираю себе диваны,долго изучала рынок,в этой фирме очень нравятся модели диванов,современные, красивые,цены приемлемые за такой дизайн,только непонятно,как у одних людей все хорошо,а у других людей с этими же диванами проблемы,судя по отзывам ниже,то ткань выцвела,то блок просел.Вот у меня вопрос к тем людям,у которых все хорошо с диванами,подскажите названия тканей из которых вы заказали диваны и у вас они не выцвели ,т.е все в полном порядке.
И еще у меня вопрос к самой фирме,у меня супруг не худенький,вес 125 кг, в некоторых салонах мне сказали,что для такого веса нужно делать усиление конструкции дивана,правда диваны были других фирм.А на какой вес рассчитано одно посадочное место или спальное в ваших диванах и делается ли у вас в диванах усиление конструкции или посадочного места?

Отзыв был полезен? Да (1)

Наталья (Гость) 16 августа 2013

Одесса

Снимаю свой отрицательный отзыв постом раннее. Все привезли, установили, диваны красавцы! Все шовчики, формы, все отлично!!!Будем надеяться, что качество диванов будет лучше, чем качество поставки!

Отзыв был полезен? Да (1)

Наталья (Гость) 9 августа 2013

оценка:    1.5

Одесса

Сделали заказ 21 мая на 2 дивана. Долго выбирали ткань.Нас предупредили, что одного вида ткани может не быть, поэтому срок изготовления одного дивана поставили на 21 июня, второго на 4 июля.
В назначенные сроки ни одного дивана не было. Как оказалось и второй ткани тоже нет. Меня об этом никто не предупредил, наоборот уверяли, что со второй тканью проблем не будет никаких!
В 20-х числах июля я подошла в магазин уточнить ситуацию, написала заявление на имя директора с просьбой, в связи с такой ситуацией и задержками, доставку и установку мебели провести за счет фирмы.
Через 2 дня перезвонил менеджер и подтвердил возможность бесплатной доставки, при условии завоза 2-х диванов одновременно.Так как обещали выполнить заказ полностью на 4-5 августа, я согласилась подождать.
6 августа мне позвонили, сказали , что могут поставить заказ, подтвердили что доставка бесплатная, но, оказывается подъем на этаж необходимо оплачивать - 300грн. У меня возник вопрос откуда взялась эта сумма? В моем доме есть грузовой лифт! Более того, в договоре никаких сумм за подъем на этаж нет и они предварительно не оговаривались! Какие еще платежи с меня захотят потребовать??? За погрузку и выгрузку из машины или за снятие упаковки?
Я внесла 100% предоплату за заказ. Не то, что 3-4 недели, у меня уже 12 недель - диванов нет! Очевидно они имели ввиду 3-4 месяца!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Архитектор (Гость) 4 августа 2013

оценка:    4.6

Киев

Искал бюджетный вариант для резервного спального места для своей гостинки. Проанализировал множество дружественных фирм производитклей, но более современного и многовариабельного варианта нежели мебель Блест не нашел, подошел и складной пазл модель BL102 и обивка. Заказ был выполнен досрочно на 2 недели, доставка,комплектнос ть, пунктуально без нареканий. Срок эксплуатации пока 6 месяцев и о качестве наполнения судить рано, но обивка стирается,замывается и прочее. Ценовой показатель ниже зарубежья ниже до 2-х раз. Ну и ментальность под нас-наличие ниш и раскладное спальное место.

Отзыв был полезен? Да (1)

Blest (Гость) 18 июля 2013

Киев

Виктория, спасибо за обратную связь и положительную оценку продукции Blest™! Для наших клиентов доступна услуга замены обивки мягкой мебели. Стоимость зависит от типа выбранной ткани, модели и конфигурации изделия. Сроки замены обивки составляют не более 4-х недель. Для расчета точной стоимости, пожалуйста, обратитесь в фирменный отдел, в котором Вы совершили покупку. В фирменном отделе Вы сможете выбрать новую ткань и оформить заявку на замену обивки. Для получения консультации и предварительного расчета стоимости, Вы можете связаться с нами по телефону 0 (44) 227-39-69 или написать на e-mail - [email protected], указав модель и конфигурацию изделия. С Уважением, Blest™.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 11 июля 2013

Киев

Диваны хороши, смотрю на них уже третий год - никаких нареканий, радуют. Единственное, что дети немного "украсили" обивку. Скажите, возможно ли заказать у вас переобивку? какой приблизительно процент от начальной стоимости дивана? и сколько времени занимает?

Отзыв был полезен? Да (1)

Blest (Гость) 4 июля 2013

Киев

Светлана, спасибо, что остановили свой выбор на продукции Вlest™! Для наших клиентов доступны услуги по ремонту изделий, в том числе - и с сохранением обивки Вашего дивана. Сроки таких работ зависят от модели дивана и его конфигурации и составляют, в среднем, от 2 до 3-х недель. Для того, чтобы воспользоваться данными услугами, необходимо связаться с нами по телефону 0 (44) 227-39-69 (менеджер по рекламациям Наталья), по e-mail - [email protected], указав модель дивана или номер заказа. Или сообщите, пожалуйста, свои контакты и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

Отзыв был полезен? Да (1)

Владимир (Гость) 2 июля 2013

оценка:    4.9

Ровно

Ребята Блест отличная фирма! На мой взгляд на Украинском рынке лучшего производителя мягкой мебели
Пока нету! Широкий модельный ряд более 35 видов, кроме того меньшая их половина является модульной, что позволяет покупателю собрать мебель подходящих ему размеров и дизайна!

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 21 июня 2013

Киев

Обладаем диваном блэст уже 4 года , спим каждый день. Все хорошо, диван нравиться,но спать на выдвижений части стало невыносимо так как он просел. Что делать? Можно ли его перетянуть на производстве при сохранении старой обивки, так как обивка отлично выглядит.

Отзыв был полезен? Да (2)

Blest™ (Гость) 7 июня 2013

Киев

Уважаемая Юлия!
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Закупая все необходимые комплектующие для производства диванов, на входном контроле их обязательно проверяют на явные дефекты и браки. Если дивану около 1 года, то он находится на гарантийном сроке и подлежит гарантийному обслуживанию. Поэтому, просим Вас обратиться в фирменный отдел Blest™, в котором была совершена покупка для устранение проблем в рамках гарантийного обслуживания.
Если ткань Профило, в которой выполнен Ваш диван, от итальянского производителя, изменила свой внешний вид, то это свидетельствует лишь о том, что при ее изготовлении были использованы натуральные красители и закрепители, которые быстрее теряют цвет (их использование, от недавнего времени, запретили в Евросоюзе, борясь за натуральность и экологичность).
Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с рекомендациями по уходу за тканью "белого цвета, класс 10", описанными в "Паспорте ткани", который шел в комплекте с диваном. Очень большая вероятность того, что для данного типа ткани можно использовать только сухую чистку. Спасибо!
С уважением,Blest™!

Отзыв был полезен? Да (2)