Только оплата за посылку, что бы получить посылку. Если пытаются они себе что то они себе, то это незаконно, считается отказ от выдачи посылок ( получив в кассу при этом оплату). Считается, что средство заработка порядочная, честная работа. Утилизация до пустим по правилам, но не выдача посылок это не по правилам, а клиент ни в какой секте не состоит, и на подопытного кролика не подписывал договор, т. е. утилизации быть не может, т. к. клиент без задержек пришел, оплата совершил в полном размере, должна быть не проблемная выдача.
Нова пошта скоро лусне від жадібності. Тарифи постійно зростають і не треба казати про ріст витрат: за минулий рік НП втричі збільшила ПРИБУТОК. Івсе їм мало. Раніше приймали посилки упаковані в жовтий папір, а тепер вимагають замотувати в чорну плівку, яку продають по 5 грн/м, хоча її ціна в Епіцентрі 1 грн/м. Укрпошта продає плівку по 1,5 грн/м.
До того ж, хазяїн НП екстреміст і гомофоб.
Час вже гнобити ту НП. Є більш порядні і адекватні поштові оператори.
Гнила компанія. Виділені сказали що можна буде передати продукти харчування,а коли наступного дня привезли то сказали що вони не возять продукти харчування. Зато наркоту і алкоголь возять. Більше з цими 🤡 користуватись не буду.
На відділеннях дурять, завищують оплату доставки, мало того вже дійшли до такого маразму що пакують коробку в коробку- щоб ти ще більше оплатив.
Коли телефонуєш на гарячу лінію менеджер просто кладе трубку не пояснюючи нічого
Ужас!! Просто кошмар! Первый раз отправили посылку совсем в другой город. Второй кося,что оформляет курьерскую доставку,а посылку доставляют когда заходят,не совпадает с датой. Горячая линия вообще не помогает решить проблему. Подвели уже два раза и конкретно подвели.
Заказал матрас безкаркасный в интернет магазине с доставкой Новой почтой. По факту в день доставки приходит сообщение на Вайбер, что сумма доставки увеличилась на 100 грн.
Я связываюсь с курьером, объясняю, что не готов платить эту разницу, т.к. никаких уведомлений и согласований по этому поводу небыло. Оператор Нов. Почты сообщает, что свяжется с продавцом и решит этот вопрос, но по факту вопрос не решился и мне оператор Нов.Почты и продавец, начинают, убеждать, что матрас пришлось поместить в упаковочную тару, которая будет защищать мой матрас.
По факту и на следующий день пришло сообщение на Вайбер, что сегодня ожидайте доставку - но опять ни кто не приехал.
На третий день, всётаки привезли матрас в упакованном чехле из какой то красной тонкой тряпочки, а под чехлом почти толщиной в 1 мм. завадского полиэтилена, который при желании, даже специально не легко будет гвоздём проткнуть.
И что вы думаете, эта красная тряпочка (упаковочный чехол), это просто транспортирования обёртка, в которой покатали в полупустой машине и забрали обратно, хотя оператор и продавец утверждали, что это транспортировочная тара, которая и в дальнейшем пригодится для хранения матраса.
По факту, видать по этому и катали матрас в этом чехле три дня, что бы так сказать на все 100 грн накатался.
Лучше бы я лишние 100 грн. задонатил на ВСУ, чем пришлось этим уродам отдавать.
Так ладно бы ещё по перечислению, так нет, обязательно наличкой им подавай, что бы налоги не платить за свои бесчинства...
Должен был получить посылку, очень нужную и важную (для получателя), на отделении (г. Днепр, номер 91) в определенный (новой же почтой) день и время.
Посылка не прибыла на отделение ни со во второй, ни с третьей машиной, ни с четвёртой..
Находился в отделении 91, примерно с 18.10 до 20.10, пытаясь решить данный вопрос с сотрудниками отделения. Ответом было: ничего не знаем, сегодня посылку свою не получите. Сотрудники отказались помочь в решении данного вопроса, это не мы, это не наша структура, звоните жалуйтесь на горячую линию- это все, чем они смогли помочь. Даже на просьбу назвать свои ФИО- молчаливое игнорирование вопроса..
По итогу, все было решаемо (если бы была на то воля сотрудников).
Пришлось решать все самому.. ехать на такси, в 10 часов вечера на другой конец города, на терминал для того, чтоб забрать свою посылку.
Никаких извинений со стороны не последовало.. Лишь только одни отговорки и отмазки, никакого адекватного ответа, когда зашел в отделение, на следующий день (есть запись разговора с сотрудником)
Не верьте рекламе о быстрой и качественной доставке доставке!.
Деньги, причем не малые, они брать горазды, а вот когда доходит дело, до проблемных ситуаций и решения их, то сразу- это не мы, мы не виноваты, ничем не можем помочь, и т.д и т.п.
Это всё фейк и развод населения! Просто обычная "шарашкина" контора..
Не верьте и не пользуйтесь их услугами, тем более по стоимости, абсолютно не сопоставимой с качеством предоставляемый услуг!
p.s. ФИО сотрудника, который отказался представиться, выяснил на следующий день: Кобылянский Евгений. ФИО второго сотрудника, который отказался помочь решить проблему с посылкой и кстати покинул своё рабочее место за полтора часа до окончания работы отделения, пока не знаю, но обязательно выясню.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Клиент (Гость) 22 ноября 2023
оценка: 0.5
Город
Только оплата за посылку, что бы получить посылку. Если пытаются они себе что то они себе, то это незаконно, считается отказ от выдачи посылок ( получив в кассу при этом оплату). Считается, что средство заработка порядочная, честная работа. Утилизация до пустим по правилам, но не выдача посылок это не по правилам, а клиент ни в какой секте не состоит, и на подопытного кролика не подписывал договор, т. е. утилизации быть не может, т. к. клиент без задержек пришел, оплата совершил в полном размере, должна быть не проблемная выдача.
Отзыв был полезен? Да
Олександр (Гость) 31 августа 2023
оценка: 1.9
Київ
Нова пошта скоро лусне від жадібності. Тарифи постійно зростають і не треба казати про ріст витрат: за минулий рік НП втричі збільшила ПРИБУТОК. Івсе їм мало. Раніше приймали посилки упаковані в жовтий папір, а тепер вимагають замотувати в чорну плівку, яку продають по 5 грн/м, хоча її ціна в Епіцентрі 1 грн/м. Укрпошта продає плівку по 1,5 грн/м.
До того ж, хазяїн НП екстреміст і гомофоб.
Час вже гнобити ту НП. Є більш порядні і адекватні поштові оператори.
Отзыв был полезен? Да (2)
Володька (Гость) 1 июля 2023
оценка: 0.1
Київ
Гнила компанія. Виділені сказали що можна буде передати продукти харчування,а коли наступного дня привезли то сказали що вони не возять продукти харчування. Зато наркоту і алкоголь возять. Більше з цими 🤡 користуватись не буду.
Отзыв был полезен? Да (1)
Максим (Гость) 24 апреля 2023
оценка: 0.7
Запоріжжя
Свою функцію не виполняе
Отзыв был полезен? Да (3)
Олексій (Гость) 22 января 2023
оценка: 0.3
М.КРИВИЙ РІГ
Зовсім знахабніли зі своїми тарифами! Доставка по Україні посилки вагою 150гр, розміром 1,5х15х10см - 70грн! Пишуть, що вага 1кг! Це якесь шахрайство!
Отзыв был полезен? Да (5)
Юлія (Гость) 20 ноября 2022
оценка: 0.3
Київ
На відділеннях дурять, завищують оплату доставки, мало того вже дійшли до такого маразму що пакують коробку в коробку- щоб ти ще більше оплатив.
Коли телефонуєш на гарячу лінію менеджер просто кладе трубку не пояснюючи нічого
Отзыв был полезен? Да (4)
Юрий (Гость) 9 ноября 2022
оценка: 0.5
Ворзель
Хуже кацапов. Воруют у своих же детей. Из 29 кг доехали 11 кг. В Ирландию нашим детям теплые вещи. Стыд и позор вам.
Отзыв был полезен? Да (1)
Анна (Гость) 5 ноября 2022
Баштанка
Ужас!! Просто кошмар! Первый раз отправили посылку совсем в другой город. Второй кося,что оформляет курьерскую доставку,а посылку доставляют когда заходят,не совпадает с датой. Горячая линия вообще не помогает решить проблему. Подвели уже два раза и конкретно подвели.
Отзыв был полезен? Да
Николай (Гость) 19 октября 2022
оценка: 0.1
Харьков
Заказал матрас безкаркасный в интернет магазине с доставкой Новой почтой. По факту в день доставки приходит сообщение на Вайбер, что сумма доставки увеличилась на 100 грн.
Я связываюсь с курьером, объясняю, что не готов платить эту разницу, т.к. никаких уведомлений и согласований по этому поводу небыло. Оператор Нов. Почты сообщает, что свяжется с продавцом и решит этот вопрос, но по факту вопрос не решился и мне оператор Нов.Почты и продавец, начинают, убеждать, что матрас пришлось поместить в упаковочную тару, которая будет защищать мой матрас.
По факту и на следующий день пришло сообщение на Вайбер, что сегодня ожидайте доставку - но опять ни кто не приехал.
На третий день, всётаки привезли матрас в упакованном чехле из какой то красной тонкой тряпочки, а под чехлом почти толщиной в 1 мм. завадского полиэтилена, который при желании, даже специально не легко будет гвоздём проткнуть.
И что вы думаете, эта красная тряпочка (упаковочный чехол), это просто транспортирования обёртка, в которой покатали в полупустой машине и забрали обратно, хотя оператор и продавец утверждали, что это транспортировочная тара, которая и в дальнейшем пригодится для хранения матраса.
По факту, видать по этому и катали матрас в этом чехле три дня, что бы так сказать на все 100 грн накатался.
Лучше бы я лишние 100 грн. задонатил на ВСУ, чем пришлось этим уродам отдавать.
Так ладно бы ещё по перечислению, так нет, обязательно наличкой им подавай, что бы налоги не платить за свои бесчинства...
Отзыв был полезен? Да (1)
Александр (Гость) 16 сентября 2022
оценка: 0.1
Днепр
Должен был получить посылку, очень нужную и важную (для получателя), на отделении (г. Днепр, номер 91) в определенный (новой же почтой) день и время.
Посылка не прибыла на отделение ни со во второй, ни с третьей машиной, ни с четвёртой..
Находился в отделении 91, примерно с 18.10 до 20.10, пытаясь решить данный вопрос с сотрудниками отделения. Ответом было: ничего не знаем, сегодня посылку свою не получите. Сотрудники отказались помочь в решении данного вопроса, это не мы, это не наша структура, звоните жалуйтесь на горячую линию- это все, чем они смогли помочь. Даже на просьбу назвать свои ФИО- молчаливое игнорирование вопроса..
По итогу, все было решаемо (если бы была на то воля сотрудников).
Пришлось решать все самому.. ехать на такси, в 10 часов вечера на другой конец города, на терминал для того, чтоб забрать свою посылку.
Никаких извинений со стороны не последовало.. Лишь только одни отговорки и отмазки, никакого адекватного ответа, когда зашел в отделение, на следующий день (есть запись разговора с сотрудником)
Не верьте рекламе о быстрой и качественной доставке доставке!.
Деньги, причем не малые, они брать горазды, а вот когда доходит дело, до проблемных ситуаций и решения их, то сразу- это не мы, мы не виноваты, ничем не можем помочь, и т.д и т.п.
Это всё фейк и развод населения! Просто обычная "шарашкина" контора..
Не верьте и не пользуйтесь их услугами, тем более по стоимости, абсолютно не сопоставимой с качеством предоставляемый услуг!
p.s. ФИО сотрудника, который отказался представиться, выяснил на следующий день: Кобылянский Евгений. ФИО второго сотрудника, который отказался помочь решить проблему с посылкой и кстати покинул своё рабочее место за полтора часа до окончания работы отделения, пока не знаю, но обязательно выясню.
Отзыв был полезен? Да (1)