Нова Пошта (Новая Почта)

Eugene (Гость) 6 сентября 2017

оценка:    1.7

Kharkiv

В общем, недавно ждал я посылку. Ждал я её - как оказалось - 4 дня с момента прибытия, смс всё не приходило. Отправитель уже занервничал) пошел я в отделение и... отделения уже нет!) только бамажечка висит - извините за неудобства блабла езжайте в другое отделение. Ну поехал, там забрал. Но я уверен, что они должны были предупредить, что отделение закрывается - ни смс ни звонка не было. И вообще, у них в отделениях постоянно очереди большие, хотя окошек свободных много, но работников мало (экономят на зарплатах?). Вот сейчас жду посылку, написано в треке, что она в моем городе и доставка сегодня - уже 17-30, ни звонка, ни смс...
ИМХО Новая почта себя уже почувствовала наполовину монополистом и теперь позволяет себе такое скотское отношение к клиентам. Нужно переходить на другие службы доставки.

Отзыв был полезен? Да (3)

Света (Гость) 6 сентября 2017

оценка:    0.2

Хмельницкий

Курьера вызывали 3 дня.
За 3 дня никто не приехал и не звонил.
Говорят не полностью заполннные данные.
Наяривали им целый день,кормят завтраками что через час будет курьер через 20 минут.В итоге время идет,а его все нет. Клиенты злятся и мы их теряем. Это интернет-магазин.
Аналога Новой Почты еще не нашли так как не все перевозят стекло.
Ужасная работа.Наберите либо нормальный персонал,либо больше его.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ліда (Гость) 5 сентября 2017

оценка:    0.3

Івано-Франківськ

Хамське відношення до клієнтів, посилки не приходять в зазначений день!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

марина (Гость) 5 сентября 2017

оценка:    0.6

харьков

02.09.2017г я должна была получить по адресу г. Харьков, пер. Слесарный 10, 10 тис. буклетов для проведения промо-акции, которая должна была состоятся 04.09.2017г . В связи с тем что даже 04.09.2017 г. мой заказ не был мне доставлен, я в этот день пыталась связаться с представителями компании и узнать почему возникла задержка. На телефонные звонки никто не отвечает и я заполнила жалобу на сайте после информации о моем отправлении. 05.09.2017г. я все-таки дозвонилась сотрудникам в колл центр и попыталась уточнить в чем проблема. Мне сообщили что из-за большой загружености небыло возможности произвести доставку моего заказа. Долее мне сообщили что смогут его доставить только 06.09.2017г. ТОЕСТЬ НА 4 ДНЯ ПОЗЖЕ ЧЕМ БЫЛО ОБЕЩАНО!!!!!!!!!!
СЧИТАЮ ЧТО ТАК КАК КОМПАНИЯ НОВАЯ ПОЧТА НЕ ВЫПОЛНИЛА СВОЕ ОБЕЩАНИЕ И НАВРЕДИЛА МОЕЙ КОМПАНИИ, ОНА ДОЛЖНА КОМПЕНСИРОВАТЬ НАНЕСЕННЫЙ УРОН!!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Юрий (Гость) 5 сентября 2017

оценка:    0.6

Киев отделение №66

Получил миниатюрную посылочку=15см*15см и в высоту=20см,весом 1кг129грм из хмельницкого в киев-цену залупили в 40 грн. Я лично ухожу с новой почты-шкуродеры разрекламированные

Отзыв был полезен? Да (5)

Елена (Гость) 5 сентября 2017

оценка:    0.4

Запорожье

самая отвратительная доставка, как только она открылась была супер, но теперь это кошмар, мало того что за пересылки дерут в три дорого так еще и доставляют не вовремя
и еще забыла сказать, звонишь к оператарам ждешь 25 минут пока они ответят,потом они врут, говорят что сегодня в 15.00, загрузили вашу посылку,ждите, потом на следующий день ждала я ответа по телефону 16 мин. они сказали что опять сегодня в 12.00 загрузили машину, так какой из них оператор врет вчерашний или сегодняшний,в конце концов я обругалась там, типо сказали что в течение часа будет незнаю насколько это правда буду ждать, розорвала бы их там всех особенно долбаного курьера

Отзыв был полезен? Да (5)

елена (Гость) 4 сентября 2017

оценка:    0.2

Черкассы

Привет всем,
Вот как получается сайты которые вы предлогаете ведут расчеты только с конечным покупателем и отправляют товар ему по адресу.
.......
Вы предлогаете неопробированные услуги, и ставите в неудобное положение своих клиентов.
Я выясняю второй день где заказ и где деньги ?
Получила ответ с сайта ,который вы рекламировали:

Пишут....Мы можем только собирать платежи из стран, в которые мы отправляем. Это связано с тем, что в настоящее время у нас нет соглашения, разработанного с банками в каждой стране, чтобы мы могли туда добраться. Если ваш способ оплаты был выдан на Украине, именно поэтому ваш заказ был отменен. Мы не можем принимать платежные методы из Украины, а также не можем отправлять заказы на экспедиторские услуги, такие как вы упомянули. Нам нужно, чтобы вы разместили заказ, используя способ оплаты и действительный адрес из страны, в которую мы отправляем.

Мы не собирали деньги за этот отмененный заказ. Это все еще находится во владении вашего банка. Они откладывают средства для нас, когда вы размещаете заказ, но мы фактически не берем средства до тех пор, пока заказ не поступит. Если заказ отменен, мы никогда не собираем деньги, чтобы он оставался в вашем банке, и они снимают трюм с их конца. (Обычно в течение 10 рабочих дней)


Хорошего дня!

Отзыв был полезен? Да (3)

Юрий (Гость) 4 сентября 2017

оценка:    1.7

Энергодар

Номер 59998051373035, написано - ориентировочно придёт 01/09, но пришло 4/09, хотя обещали, что на следуюший день придёт, очень жаль, ведь высылали скоропортящиеся продукты

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрес (Гость) 2 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

К официально заявленной дате посылка не поступила. Для оформления жалобы необходимо предъявить мой идентификационный код. Считаю мои права человека нарушенными.

Как обычно написал отзыв не читая другие отзывы. После прочитал их. Господи... Новая почта, прощай.

Отзыв был полезен? Да (2)

Елена (Гость) 2 сентября 2017

оценка:    0.5

Харьков

Отвратительно работают! Должна была получить посылку первого числа, не получила ни первого, ни второго, третьего уже выходной..только цены поднимают, а качество обслуживания на нуле!

Отзыв был полезен? Да (5)