Join up !

Тая (Гость) 20 мая 2018

Киев

Ніколи не зв'язуйтесь з цим туроператором. У нас украли цілі сутки. Перенесли виліт з 3 ранку на 21.30. В іншу країну прилетіли на день пізніше. І ніхто нічого не компенсує

Отзыв был полезен? Да (12)

Евгений (Гость) 19 мая 2018

оценка:    0.1

Киев

Привет.
Заявка 1086535.
Ау! Вы там совсем о клиентах не думаете? На каком основании туроператор в одностороннем порядке перенес наш вылет на 2 дня не уведомив, не поговорив с клиентом? Почему не спросил в туриста "удобно ли ему?" У нас вылет должен был быть 20.05, у жены День Рождение 21.05, а Joinup нам переносит вылет на 22.05. Нашим возмущениям нет предела! Без мата в вашу сторону не думается! Хотя бы по человечески позвонили, сказали, что есть фигня такая, извините, но мы можем только 22 вас отправить, нет, вы так не сделали, вы закрылись за колл-центр, который не решает вопросы, ссылаетесь на менеджеров с которыми заключали договор. Бабло взяла компания, а условия выполнить не может!
Как мы можем быть уверены, что вы ещё раз не перенесете наш вылет?

Отзыв был полезен? Да (13)

Сергей (Гость) 19 мая 2018

оценка:    0.5

КИЕВ

Вместо 3 утра перенесли вылет на 22 -20 !
Внимание – АКЦИЯ у ДЖОИНА ! Олати 7 ночей – 8 ней и получи – в лучшем случае – 6 ночей – если повезет, если нет и сделют ночной вылет – то и 5 ночей / если перенесут еще и обратный рейс !/ плюс испорченное настроение и вымотанные туристам нервы ! Вот это профессиональный развод на деньги многих сотен и тысяч доверчивых туристов ! Вы только себе представьте количество денег заработанных таким образом! Вот это бизнес ! Учитесь доверчивые туристы, которые не потрудились почитать отзывы о туроператоре

Отзыв был полезен? Да (16)

Алексей (Гость) 17 мая 2018

оценка:    0.6

Киев

Из Киева вылетали по расписанию. Но обратная дорога осталась незабываемая.
1.украли один день перенеся дату вылета;
2.поменяли город прибытия (вместо Киева направили в Одессу) сейчас трясемся в "комфортабельном" автобусе седьмой час. При этом представители компании даже не нашли нужным появиться.
3.О хамстве отельних гидов вообще говорить не хочется.
Резюме - и в страшном сне и бесплатно с компанией Джоен Ап я, мои друзья и 48 человек которые едут со мной в автобусе НЕ БУДУТ!!!!!!
2.

Отзыв был полезен? Да (19)

инна (Гость) 17 мая 2018

оценка:    0.3

днепропетровск

В декабре ездили в Шарм эль Шейх из Запорожья. Вылет задержали на 1,5 часа. В отеле всё было нормально. От тур оператора были бесплатные экскурсии по городу и в Сохо. Приятно, но...
Вылетать из Египта надо было в 7.00. С 4 утра сидели на чемоданах возле ресепшена, потому что рейсы переносили каждый час. В итоге улетели только на следующее утро в 3 часа. На работу, конечно, опоздали.
Завтра тоже должны были лететь в Шарм на неделю. Рейс в 13.40. Теперь уже сообщили, что вылет перенесен на 21.40. Спросила за компенсацию. Конечно, никто ничего не отдаст. Предложила просто добавить 1 день. Тоже по нолям. Летаю с этой компанией в последний раз. Никому не советую с ними связываться. Потеряете деньги, время и хорошее настроение.

Отзыв был полезен? Да (12)

Юлия (Гость) 16 мая 2018

оценка:    0.1

Кривой Рог

При выборе этой компании- обходите их десятой дорогой!!!!! Испортили нам отдых, украли больше суток отдыха. Мы ездили в Шарм-Эль-Шейх, 4 взрослых и один ребёнок. 08.05 вылет нам перенесли с 13:00 на 23:50. В итоге целый день лазили в Киеве с места на место. Скрипя зубами-полетели! Вылет обратно должен быть 15.05. 2018 в 19.00 должен быть. Мы 14.05 собравшись на экскурсию в 19.00 узнаем, что вылет у нас сегодня ночью, выезжаем с отеля в 2:20. Возмущений не было придела, но все разводят руками. В итоге , естественно, что экскурсию отменили и пошли собирать вещи. С испорченным настроением уехали. Путевку заплатили за одно количество дней, а в итоге нас развели!!!по факту получилось, что мы купили путевку на 8 дней, а у нас было только 6.

Отзыв был полезен? Да (13)

Никита (Гость) 16 мая 2018

оценка:    1.0

Кременчуг

Join up вылес с города Киев в Шарм Эль Шейх вылет задержали должны были вылететь в 2:30 вылетели в 9:45
Познакомилось с отельным гидом в отеле Grand Rotana Resort Махмед 2 его звали мы хотели попробовать понырять с аквалангом хотели заказать сразу дешевле экскурсию но гид начал вовлекать нас в экскурсию подороже в 3 раза говорил что поедим на голубую дыру что если вы не видели это чудесное место то вы не были в Египте мы согласились поехали на неё поплавали на батискафе залезли на яхту я спросил у Гида, когда мы едим на голубую дыру и тут даёт мне он ответ на голубую дыру не кто не ездит туда ездят только дайверы с сертификатом день был на смарк сразу мы проседели на яхте 5 часов поныряли с аквалангом 7 минут хотя должны были по описанию минимум 20 минут потом написали отзыв на бумажке которые гид раздавал на обратном пути мы написали свой отзыв и после отзыва мы подъезжаем в Шарм и мы пересаживаемся на какой-то другой трансфер разворачиваемся перед шармом и едим в другой город других развозить по отелям короче дорога туда заняла 1 час обратно 2:40 не ведитесь на гидов, а темболёе на гидов компании Join Up!

Отзыв был полезен? Да (7)

Lakord (Гость) 13 мая 2018

оценка:    0.6

Днепропетровск

Крадут дни и ночи из-за чартеров

Отзыв был полезен? Да (15)

Александр (Гость) 13 мая 2018

оценка:    0.5

Харьков

Элементарно не отвечают на запросы туров, ребята как вы работаете вообще, зачем на сайте пишите почту если полный игнор по запросам. Писал на адреса которые закреплены за харьковскими офисами.

Отзыв был полезен? Да (8)

Юрий (Гость) 13 мая 2018

оценка:    1.6

Харьков

Начинаем "отдых" с Join up! Планировался рейс в Анталию 13,05,18 в 2,45, за 2 суток выдали билеты на 18,00 (этого рейса в расписании нет вообще), 13,05 в 11,00 прислали билеты на рейс в 23,59!!!))) , хотя он по расписанию 00,30 14,05.Хотите экстремального отдыха с первых минут - обращайтесь в Join up!!!

Отзыв был полезен? Да (21)