Join up !

Виктория (Гость) 6 мая 2018

оценка:    1.5

Киев

Добрый день! Что могу сказать, три года ездила в Египет с джоин ап и все было нормально, всегда летала чартерными рейсами МАУ задержек считай не было! Но в этот год что то пошло не так и был чартер от yan air перенос по 3 раза! Заплатили больше что б вылет был ранний но в итоге вылет был вечером 1 день был потерян, уже ждали день х отлёта и также перенос! Дорогой джоин ап с такими партнерами вы потеряете всех клиентов! Обратите внимания!!!!! Почитайте отзывы людей! Да и что читать если каждый день задержки рейсов!! Кому это надо!!!! Обрате внимания что в рейсах от них через один лажа!! Это же не нормально!!

Отзыв был полезен? Да (13)

Екатерина (Гость) 3 мая 2018

оценка:    0.3

Киев

Всем привет, отдыхали в гостинице Siva Sharm Resort & Spa 5* Египет, хочется начать наверное с хорошего, так как его было очень мало. Прекрасный вид с балкона на 8 этаже, завораживающий вид, очень красивый коралловый риф и подводный мир, а также обслуживающий персонал- это пожалуй все, что было хорошего в нашем отдыхе. Для людей, которые собираются отдыхать в Египте либо еще где, не РЕКОМЕНДУЮ связываться с туроператором JoinUp. Гиды, которые работают на эту фирму, постоянно врут, не владеют никакой информацией, в отеле их найти было крайне сложно. Отель Siva Sharm Resort & Spa 5* давно не тянет на 5 звезд, это факт, номера старые, мебель еле дышит, санузел в ужасном состоянии (плесень, сломанный бачек, нерабочий фен). Что касается питание, то ему можно поставить оценку 3-, только на ужине можно было что- то нормальное скушать. Отель Siva Sharm Resort & Spa 5*в реальном виде должен иметь не 5 звезд, а 3*.

Отзыв был полезен? Да (12)

Татьяна (Гость) 1 мая 2018

оценка:    1.0

Киев

НИКОГДА не покупайте тур в Join
Up, такого ужасного отношения к клиентам я ещё не встречала!!! Должны были вылететь 29.04 в 05:15 с Хургады, нас привезли в аэропорт в 3 часа ночи( хотя у всех отель был проплачен до 12:00) и тут началось...все время меняли время вылета, нас продержали, как скот без воды и еды 10 часов, представители компании не давали никакой информации о времени вылета, в отель при этом не возвращали, в итоге нам поменяли не только борт самолёта, но и место посадки

Отзыв был полезен? Да (14)

Елена (Гость) 30 апреля 2018

Сватово

нам лететь c Join Up 3.05 в Анталию SkyUp билеты турагент не выдает, говорит что туроператор не выписывает. Ждем!

Отзыв был полезен? Да (18)

Андрей (Гость) 29 апреля 2018

оценка:    0.2

Анталия

Anda air, Bravo airways и Join Up - одна связка мошенников, и работают эти преступники в группе. Join up продает билеты на рейсы МАУ и SkyUP, заведомо зная, что заменит их на бюджетные дрова Anda air, Bravo airways и обрекая туристов на отмены, задержки, переносы. Неважно за сколько вы купили тур - вас подставят однозначно, если этот тур продал Join Up.
Почитайте официальное заявление Мау, посмотрите комментарии людей. И делайте выводы.

https://www.facebook .com/flyuia.ua/posts /2052411578107731

Посмотрите отзывы об этих авиакомпаниях - Anda air, Bravo - очевидно, что мошенники действуют организованной группой.

Единственное, что удерживает от обращения в полицию это такой себе формальный пункт в договоре с турагентом - возможна замена борта, перенос времени и тд. Эту оговорку Join Up использует в преступных целях.

Только благодаря неравнодушным туристам можно предостеречь людей от покупки тура у этих мерзавцев. Узнавайте с кем работает ваш агент! Join up - сцыкуны, зассали элементарно ответить после мошенничества с рейсами, значит ждите отзывы и фото ваших корыт везде.

Отзыв был полезен? Да (21)

Виктория (Гость) 29 апреля 2018

оценка:    0.3

Киев

Такая же ситуация, только на 29.04 дата вылета. Сначала меняли раз 5 время вылета, сейчас сбросили новый рейс
BAY2030. Позвонила в аэропорт, сказали, что такого рейса не существует!!! На горячую линию ДЖОЙ НАП не дозвониться! Не заем, что и думать. Агент утешает, яко бы все операторы такие. Одним словом выгораживает, наверное хорошие комиссионные! Сидим с семьей на чемоданах и на нервах. Очень сожелею, что перед покупкой тура не почитала отзывы об этом операторе. У нас впервые такая ситуация.И теперь не понятно полетим ли вообще(( В место 7 ночей, осталось 6 и мы все еще дома((( Что делать, подскажите пожалуйста кто нибудь!!! Спасибо!

Отзыв был полезен? Да (26)

Алёна (Гость) 28 апреля 2018

оценка:    0.2

Киев

Если хотите испортить себе отдых - выбирайте join up! Первый раз по стечению обстоятельств взяли тур через этого оператора, о чем очень пожалели. В гостинице за дополнительную плату попросили организовать номера с боковым Видом на море, в итоге получили номера в самой жопе, обратные билеты за два дня до вылета перенесли с 19:00 на 6-ть утра - выезд из гостиницы в 2:30 ночи, на просьбу поменять два обратных билета на один с адекватным временем - никаких шагов не предпринималось. Представителя оператора в гостиницы не существовало.

Отзыв был полезен? Да (2)

Екатерина (Гость) 28 апреля 2018

оценка:    0.3

Киев

Если вы хотите испортить майские праздники, обращайтесь в компанию Joinup up! Вначале все складывалось очень удачно: вылет в Шарм-эль-Шейх 28.04.18 в 03.05 целый день не теряется. Однако испугали отзывы об авиакомпании Yanair. Сидела и мониторила вылеты. Ну а потом началось. На 27.04. турагент не мог распечатать билеты на самолет. В 14.00 стало известно что меняется не только время рейса но и авиакомпания. И нас заберут египетские авиалинии, но уже в 13.30. Наконец-то в 19.00 получила билеты. Удивило то, что о данном рейсе ничего не знали в Борисполе. После обращения на горячую линию Joinup в 21.00 мне сказали не беспокоится: самолет прилетит ночью и информация о нем появится на табло. А в 22.45 от турагента пришло сообщение, что рейс ориентировочно улетит в 18.00. Ура! День в отеле накрылся! Сижу и жду следующую информацию... Ответ Joinup- пишите претензию.
На месте создателей передачи "Орел и решка" хорошо бы задумалась, рекламируя такую компанию. А может они в доле? Очень хочется чтобы Общество защиты прав потребителей мониторило отзывы граждан и отбирало лицензии у таких горетуроператоров.

Отзыв был полезен? Да (28)

Сергей (Гость) 27 апреля 2018

оценка:    0.4

Киеа

Задержка рейса на 6ть часов. Наняли дешевого авиаперевозчика..сам олет поломался. Звонил на горячую линию.. мне говорят что за тур денег не вернут, но и везти не везут...что за отношение такое?! Знал бы выбрал другого тур оператора..

Отзыв был полезен? Да (14)

Алена (Гость) 27 апреля 2018

оценка:    0.1

Анталья

Сегодня улетели в Анталью табуреткой Анда эирвейс. Только за пару дней до отлета узнали, что летим не новой авиакомпанией, а скандально известной своим ужасным сервисом и старыми бортами. Через день снова поменяли рейсы, на Анда эирвейс. Те же яйца, если не хуже. Джоин ап содрал деньги за билеты за другой рейс! Создали группу в вайбере, нафоткали самолет, написали текст на двух языках будем распространять инфу везде. Туристы, проверяйте у кого ваши агенты покупают туры! Отзыв анда эирвес напишу отдельно!

Отзыв был полезен? Да (12)