Не мог подумать, что такое бывает! Купили тур в мае на 3 июля на 7 дней в отель andriake beach club Демре.По прилету в Анталию гид нам радосно сообщил, что нам повезло и нас селят в palmet beach resort который находится в Кемере. Мол тот отель не подтвердил бронь, а этот отель ничем не хуже. Когда мы приехали в palmet нас поселили в номер без окон и повсюду была плесень, это при том что мы бронировали номер с прямым видом на море. После долгих скандалов нас пересили в другой номер с видом на дорогу. Кроме нас был не один десяток туристов с подобной проблемой в этом отеле. Представитель компании говортил что ничем не может помочь. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного туроператора. На претензию ответили, что была предоставлена альтернатива намного дороже, чем тот отель куда мы покупали тур. На данном этапе я понимаю, что связавшись с join up, вы играете в лотерею в которой вы на 90% обречены на проигрыш и неудачу!!! Та экономия, которую предлагает join up не стоит этого!!!
Стамбул. Октябрь 2018. Гостиница "Гранд Лиза". Безответственность туроператора.
Как просто для 3-х взрослых туристов из 2-х сделать 3-х мес.номер с двумя вешалками , двумя стаканами, одним стулом, одной тумбочкой, прорезью в стене для двух костюмов. Отдельное спасибо за то, что хоть дали три полотенца , но и их повесить некуда (крючков нет, выручил наш бинт вместо веревочки ).
Три чемодана можно поставить только в душевой кабинке.
Ходить по номеру можно только по очереди (не разойдешься).
Питание ! Каждое утро одно и тоже (варенная подкрашенная колбаса , яйца ). Сухой паёк (выезд в 6-00) , не положен, но о нем мы не жалеем.
Один «+» это - хорошее место расположения гостиницы .
Поддержу предыдущего оратора. Купили путёвку на 7 ночей, в итоге за счет переноса рейсов пробыли всего 5.
Сначала перенесли вылет с Киева с 13 часов вылет на 19.
А затем обратный рейс перенесли с 18 часов на 6 утра.
Так же категорически не рекомендуется покупать экскурсии от их компаний. Очень хотели попасть в национальный парк Набк, их представитель убедил нас, что у них сафари в этой местности. По итогу повезли совершенно в другое место, а финальной точкой стало, что вместо обещанного красивого пляжа, привезли тупо на общественный.
Встретимся в суде.
Без объяснений перенесли рейс с 02 ночи на 13 часов следующего дня. Администрации нет, представителей нет. Вот так на нас зарабатывают. Ребята, все кто попал в такую ситуацию, пишите гражданский иск. Вы в праве возмещать потраченное время и нервы.
Не удосужились предоставить даже гостиницу, твари. Опасайтесь этого турагента!!! Не повторяйте моих ошибок
Были в Египте через туроператора Join UP в средине октября
вылет из Киева перенесли с 14.00 на 03.45 ночи, таким образов сэкономили нам световой день отдыха
обратно задержали трансфер на 1 час с отеля
летали с перевозчиком Bravo - самолеты подуставшие, но пилоты опытные
общее впечатление хорошее, заказывали 2 экскурсии у гида, нам понравилось
но у нас был хороший турагент, всегда на связи по любым вопросам
Больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами Туроператора Джоин Ап после испорченного мне и моей семье отпуска по организации этим оператором тура в Тунис в июне 2018 года.В результате нам так и не удалось побывать не только в Тунисе, но и даже в Кирилловке Запорожской обл., поскольку деньги уплаченные за тур мы продолжаем выбивать из Джоин Ап через суд. Поэтому, учитывая мошеннические действия Джоин Ап (с разрешения и согласия кабинета министров и других государственных органов) по выманиванию денег из доверчивых украинцев, мои друзья, родственники и знакомые, никогда не будут пользоваться услугами Джоин Ап. Призываю всех украинцев обходить десятой дорогой не только Туроператора Джоин Ап, но и любую компанию, которая так или иначе связана с Джоин Ап. В противном случае Вы пополните список тех неудачников, за средства которых Джоин Ап намерен погасить свои многомиллионные долги (решение хозяйственных судов Украины по делу №910/8887/16 по взысканию с Джин Ап 3,5млн.дол. США).
Вылет был назначен на 4.00 утра 23.10 в Хургаду. Все супер по плану прибытие в отель в районе 9.00(без потери светового дня). Но джоин ап и ян эйр в своем стиле - перенос вылета на 12.00 и вылетели в 13.15 по итогу прибыли в отель около 18.00 день потерян. Отдельно обращаю внимание на гида джоин ап - Аврама и его напарника(не помню как зовут). Эти ..ондоны увидев мою анкету заполненную с пустыми строками ихних экскурсий(я проигнорировал экскурсии предлагаемые ими, это мое право) сразу изменили поведение, повысили тон, перешли на Ты и выразили свое недовольствие. Первый и последний раз я выбрал джоин ап.
Отдыхали в Египте с 17.10.2018 по 24.10.2018. Начитавшись отзывов о Join up , очень переживали. Но хочу сказать спасибо за организацию отдыха. Все прошло отлично. Единственный маленький минус- это задержка вылета обратно на 1 час (но мы ее даже практически не заметили). Туда летели авиакомпанией Yanair, а обратно Bravo. Экипажи отличные, обслуживание также. Join up так держать!
Всем доброго времени суток. ДОЖДАЛИСЬ получения компенсации по отмене тура, в связи оптимизацией полетной программы! Письмо претензия на возврат было написано 12 июля, зарегистрировали в Джойн Ап 16 июля.Тур покупали и оплатили по раннему бронированию 1 февраля. Пользовались нашими деньгами 9 месяцев!
ВАЖНО: тому кто ждет возврат или компенсацию: пусть Ваш турагент почаще пишет письма,теребит Джойн Ап, мы писали каждую неделю (напоминали о себе)Потребуйте регистрационный номер письма. У знакомых турагент написал 1 письмо,гораздо раньше нас, денег до сих пор не получили.
Больше услугами Джойн Ап даже при самых привлекательных ценах пользоваться никогда не буду. И всем не советую!!!!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Сергей (Гость) 3 ноября 2018
оценка: 0.7
Киев
Не мог подумать, что такое бывает! Купили тур в мае на 3 июля на 7 дней в отель andriake beach club Демре.По прилету в Анталию гид нам радосно сообщил, что нам повезло и нас селят в palmet beach resort который находится в Кемере. Мол тот отель не подтвердил бронь, а этот отель ничем не хуже. Когда мы приехали в palmet нас поселили в номер без окон и повсюду была плесень, это при том что мы бронировали номер с прямым видом на море. После долгих скандалов нас пересили в другой номер с видом на дорогу. Кроме нас был не один десяток туристов с подобной проблемой в этом отеле. Представитель компании говортил что ничем не может помочь. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного туроператора. На претензию ответили, что была предоставлена альтернатива намного дороже, чем тот отель куда мы покупали тур. На данном этапе я понимаю, что связавшись с join up, вы играете в лотерею в которой вы на 90% обречены на проигрыш и неудачу!!! Та экономия, которую предлагает join up не стоит этого!!!
Отзыв был полезен? Да (6)
Владимир (Гость) 2 ноября 2018
оценка: 2.7
Запорожье
Стамбул. Октябрь 2018. Гостиница "Гранд Лиза". Безответственность туроператора.
Как просто для 3-х взрослых туристов из 2-х сделать 3-х мес.номер с двумя вешалками , двумя стаканами, одним стулом, одной тумбочкой, прорезью в стене для двух костюмов. Отдельное спасибо за то, что хоть дали три полотенца , но и их повесить некуда (крючков нет, выручил наш бинт вместо веревочки ).
Три чемодана можно поставить только в душевой кабинке.
Ходить по номеру можно только по очереди (не разойдешься).
Питание ! Каждое утро одно и тоже (варенная подкрашенная колбаса , яйца ). Сухой паёк (выезд в 6-00) , не положен, но о нем мы не жалеем.
Один «+» это - хорошее место расположения гостиницы .
Отзыв был полезен? Да (1)
Алексей (Гость) 1 ноября 2018
оценка: 0.3
Шарм-эль-шейх
Поддержу предыдущего оратора. Купили путёвку на 7 ночей, в итоге за счет переноса рейсов пробыли всего 5.
Сначала перенесли вылет с Киева с 13 часов вылет на 19.
А затем обратный рейс перенесли с 18 часов на 6 утра.
Так же категорически не рекомендуется покупать экскурсии от их компаний. Очень хотели попасть в национальный парк Набк, их представитель убедил нас, что у них сафари в этой местности. По итогу повезли совершенно в другое место, а финальной точкой стало, что вместо обещанного красивого пляжа, привезли тупо на общественный.
Отзыв был полезен? Да (9)
Алекс (Гость) 1 ноября 2018
оценка: 0.4
Киев
Говно кантора! Больше не в жизнь не обращусь!Из 7 минут дней отдыха 2 тупо спиздили за счёт переноса рейсов.
Отзыв был полезен? Да (4)
Недовольный (Гость) 1 ноября 2018
оценка: 0.1
Киев
Встретимся в суде.
Без объяснений перенесли рейс с 02 ночи на 13 часов следующего дня. Администрации нет, представителей нет. Вот так на нас зарабатывают. Ребята, все кто попал в такую ситуацию, пишите гражданский иск. Вы в праве возмещать потраченное время и нервы.
Не удосужились предоставить даже гостиницу, твари. Опасайтесь этого турагента!!! Не повторяйте моих ошибок
Отзыв был полезен? Да (14)
Маргарита (Гость) 31 октября 2018
оценка: 4.5
Шарм Эль Шейх
Были в Египте через туроператора Join UP в средине октября
вылет из Киева перенесли с 14.00 на 03.45 ночи, таким образов сэкономили нам световой день отдыха
обратно задержали трансфер на 1 час с отеля
летали с перевозчиком Bravo - самолеты подуставшие, но пилоты опытные
общее впечатление хорошее, заказывали 2 экскурсии у гида, нам понравилось
но у нас был хороший турагент, всегда на связи по любым вопросам
Отзыв был полезен? Да (4)
Татьяна (Гость) 29 октября 2018
оценка: 0.5
Запорожье
Больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами Туроператора Джоин Ап после испорченного мне и моей семье отпуска по организации этим оператором тура в Тунис в июне 2018 года.В результате нам так и не удалось побывать не только в Тунисе, но и даже в Кирилловке Запорожской обл., поскольку деньги уплаченные за тур мы продолжаем выбивать из Джоин Ап через суд. Поэтому, учитывая мошеннические действия Джоин Ап (с разрешения и согласия кабинета министров и других государственных органов) по выманиванию денег из доверчивых украинцев, мои друзья, родственники и знакомые, никогда не будут пользоваться услугами Джоин Ап. Призываю всех украинцев обходить десятой дорогой не только Туроператора Джоин Ап, но и любую компанию, которая так или иначе связана с Джоин Ап. В противном случае Вы пополните список тех неудачников, за средства которых Джоин Ап намерен погасить свои многомиллионные долги (решение хозяйственных судов Украины по делу №910/8887/16 по взысканию с Джин Ап 3,5млн.дол. США).
Отзыв был полезен? Да (12)
Александр (Гость) 29 октября 2018
оценка: 0.5
Черкассы
Вылет был назначен на 4.00 утра 23.10 в Хургаду. Все супер по плану прибытие в отель в районе 9.00(без потери светового дня). Но джоин ап и ян эйр в своем стиле - перенос вылета на 12.00 и вылетели в 13.15 по итогу прибыли в отель около 18.00 день потерян. Отдельно обращаю внимание на гида джоин ап - Аврама и его напарника(не помню как зовут). Эти ..ондоны увидев мою анкету заполненную с пустыми строками ихних экскурсий(я проигнорировал экскурсии предлагаемые ими, это мое право) сразу изменили поведение, повысили тон, перешли на Ты и выразили свое недовольствие. Первый и последний раз я выбрал джоин ап.
Отзыв был полезен? Да (10)
Алла (Гость) 27 октября 2018
оценка: 4.6
Харьков
Отдыхали в Египте с 17.10.2018 по 24.10.2018. Начитавшись отзывов о Join up , очень переживали. Но хочу сказать спасибо за организацию отдыха. Все прошло отлично. Единственный маленький минус- это задержка вылета обратно на 1 час (но мы ее даже практически не заметили). Туда летели авиакомпанией Yanair, а обратно Bravo. Экипажи отличные, обслуживание также. Join up так держать!
Отзыв был полезен? Да (3)
Виталий (Гость) 25 октября 2018
оценка: 0.7
Херсон
Всем доброго времени суток. ДОЖДАЛИСЬ получения компенсации по отмене тура, в связи оптимизацией полетной программы! Письмо претензия на возврат было написано 12 июля, зарегистрировали в Джойн Ап 16 июля.Тур покупали и оплатили по раннему бронированию 1 февраля. Пользовались нашими деньгами 9 месяцев!
ВАЖНО: тому кто ждет возврат или компенсацию: пусть Ваш турагент почаще пишет письма,теребит Джойн Ап, мы писали каждую неделю (напоминали о себе)Потребуйте регистрационный номер письма. У знакомых турагент написал 1 письмо,гораздо раньше нас, денег до сих пор не получили.
Больше услугами Джойн Ап даже при самых привлекательных ценах пользоваться никогда не буду. И всем не советую!!!!
Отзыв был полезен? Да (11)