Join up !

Киев

Join up !

  1.5 Надежда умирает последней

Всего 167 оценок из них  —  43
124
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 41-50 из 221: + Оставить свой отзыв

Светлана (Гость) 21 сентября 2016

оценка:    5.0

Киев

Вернулись 15.09.2016 из Хургады, отдыхали 11 дней. Все прошло замечательно как с отлетом так и с прибытием. В аэропорту Хургады нас встречали с табличками и вежливо указывали дорогу до автобуса. В автобусе водитель самостоятельно погрузил наши чемоданы. с комфортом и очень быстро добрались до отеля. Гид оказался христианином и очень хорошо говорил по русски, с падежами и ударениями. Рассказал куда стоит сходить в Хургаде. В обозначенное время гидом у нас в отеле состоялась встреча с отельным гидом от Джоин Ап. В общем отпуск удался. И забрали нас во время и вылетели мы без приключений. Все супер, рекомендую тур оператора.

Отзыв был полезен? Да (5)

Дмитрий (Гость) 13 сентября 2016

оценка:    0.1

Днепропетровск

Ребята, join up - это чистой воды мошенники.
И очень жаль, что я оплатил путевку до того, как почитал отзывы.
Я еще не улетел, а отдых испорчен. Настроение испорчено.
Итак, рассказываю.
Оплатил заранее путевку в Турцию с вылетом 16.09 по 24.09. Оплатил за месяц. 1070уе со скидкой на двоих (летим двумя парами). Сегодня, то есть фактически за 3 дня до вылета, когда отпуск уже начался, наш туроператор говорит, что обратного рейса на 24.09 нет. Его просто сократили из-за "оптимизации"... В качестве "решения" проблемы, нам предложили вылет на один день раньше, с возмещением стоимости одной ночи или же полный возврат суммы (естественно по курсу 25, когда я еще оплачивал) через 2 недели(!!!!!). То есть фактически выхода не оставили. При этом, сутки моего отпуска обходятся мне в 135уе на пару, а возвращать собрались только 80уе.
Мало того, вылет должен был быть изначально в районе, если не ошибаюсь 14:00 24.09, а теперь вылет 23.09 в 7:05 утра(!!!!!!!!) То есть фактически у нас наглым образом УКРАЛИ полтора дня отдыха.
И дело здесь не в этих 50уе, а в том, что хотели получить 8 ночей и 8,5 дней отдыха, а благодаря МОШЕННИКАМ из join up, фактически мы отдохнем 6,5 ночей и 7 дней. В итоге, сегодня я получил расписку от турфирмы, которая продала мне этот "тур", что они обязуются вернуть не менее 135уе. Это просто нонсенс. МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды. Сколько я летал отдыхать, но никогда, повторюсь, НИКОГДА, ни с одним оператором я ничего подобного не переживал.
Я КАТЕГОРИЧЕСКИ никому не рекомендую join up, эта "контора" пишет "просим прощения за доставленные неудобства", но мне от этого реально ни холодно, ни жарко. Такого отвратительного сервиса и отношения к своим клиентам я еще не встречал и надеюсь, что в дальнейшем не повстречаю.
По приезду (так как сейчас просто нет времени этим заниматься, эти "люди" это время просто не дали) я обращусь во все инстанции, которые только можно, в том числе и с заявлениями о мошенничестве. Надеюсь что таких горе-операторов лишат лицензии, потому как таким не место на украинском рынке.
Завтра допишу номер ваучера и тд, потому как в ответах этой НЕуважаемой конторы то и дело извенения и просьбы предоставить номер ваучера, а по факту они плевать хотели на проблемы своих клиентов. Сегодня менеджеры горячей линии сбрасывали меня посреди разговора 3 раза, а потом менеджер сказал, что мы рассмотрим вашу претензию в течение 2ух дней (!!!!) Это с тем, что мне вылетать уже через эти 2 дня. Просто мрак. НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой. Себе дороже!

Отзыв был полезен? Да (7)

Екатерина (Гость) 12 сентября 2016

оценка:    5.0

Одесса

Два дня как вернулись с отдыха, отдыхали в ОАЭ. Так же начитавшись многочисленных негативных отзывов был небольшой мандраж перед поездкой. Честно сказать, выбрали этот тур оператор только из-за заманчивой цены!!!! Все прошло идеально, во время и без единой зацепки. Наш гид Марина нас прекрасно встретила, все рассказала, экскурсии не навязывала. Обратный трансфер с отеля в аэропорт вообще был только для нас, забрали минута в минуту как было сказано! Никаких переносов рейсов и замены отелей!!!! Спасибо за прекрасный отпуск!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 9 сентября 2016

оценка:    0.5

Киев

Покупала тур в "Поехали с нами", которая работает с абсолютно НЕ надежными туроператором (JoinUP) авиакомпанией (YANAIR)!!!
Летала в Турцию, Кемер.
Я выбрала отель Britannia Hotel 3* (выбирала долго). В аэропорту Анталии я случайно услышала, что представительница JoinUP, которая нас встречала, сказала водителю автобуса (трансфер) везти меня в Sefikbey Hotel (самый дешевый 3* отель). На мое недоумение было сказано, в Britannia Hotel 3* нет мест и поэтому у них написано, что меня надо везти в Sefikbey Hotel, хотя в ваучере у меня написано Britannia Hotel 3*. И что все вопросы к украинской стороне!!!
На мои претензии в фирму "Поехали с нами" сделали еще меня виноватой, что я типа не должна была ехать в другой отель и должна была звонить им (в 6 утра в аэропорту чужой страны)... Потом сказали, что будут стараться перевезти меня в другой, лучший отель. Но при этом ни каких конкретных вариантов не предлагали... В середине второго дня турецкая сторона Джоинапа, сказала, что если я хочу, то они могут узнать есть ли места в том отеле, куда я покупала тур и если да, то потом перевезут меня туда... Учитывая, что я ехала всего на 7 ночей, то уже не хотела тратить время на выяснения и переезды и осталась в Sefikbey. И таких как я было несколько семей, которых Джоинап привез в Sefikbey, вместо других оплаченных отелей.
Перелет обратно - это отдельная история... Я знала, что это чартерный рейс и его могут перенести. но при покупке тура мне сказали, что все переносы будут известны за сутки до вылета. Поэтому когда я заранее узнала, что рейс перенесли с 14.30 на 17.50 и от отеля нас заберут в 14.00, то меня это только обрадовало. Но когда мы в это время сидели с сумками под отелем, позвонили и сказали, что рейс задержали на 3 часа и нас заберут примерно в 16.30-17.00. Мы конечно побоялись куда-то уходить и остались ждать под отелем. В 17.30 выяснилось, что рейс еще на час задержали и нас заберут в 18.00. А в аэропорту выяснилось, что рейс вообще даже не в 21.40, а в 23.30... А взлетели мы вообще после 24.00...

Отзыв был полезен? Да (4)

Сергей (Гость) 6 сентября 2016

оценка:    5.0

Киев

Всем доброго времени суток!
Пребывание в Турции с 28.08 по 4.09.16
Претензий "0".Вылет из Киева в Анталию строго по расписанию.Вылет из Анталии домой-по расписанию.В обоих случаях YANAIR.Трансфер в отель и обратно вовремя и согласно озвученного ранее при приобретении тура времени.Никаких форс-мажоров.Начитавшись ранее отзывов о JoinUP и о YANAIR переживал.Но,как оказалось-напрасно.Всем доволен.Отдых удался.Всем желаю только хороших и положительных эмоций.
В моем случае было так.

Отзыв был полезен? Да (3)

Татьяна (Гость) 5 сентября 2016

оценка:    1.0

Запорожье

Первый раз купила тур у этого туроператора и уже миллион раз пожалела об этом.Когда покупался тур,время вылетов и туда и обратно нам очень подходило.Когда первый раз время было изменено,мы немного расстроились.Но тогда никто и подумать не мог,что время вылетов в дальнейшем будут менять практически каждый день,причем вылеты все неудобнее и неудобнее.Получатся мы ни билеты на поезд не можем купить,ни спланировать ничего.Просто ужас,мы в шоке!Ни у одного туроператора мы с подобным не встречались.Причем,е сли тут вылеты каждый день отменяются,то у Анекс тура все стабильно,все рейсы на месте,выбор большой.Так что я никому не советую связываться с этой шарашкиной которой,и сама буду обходить десятой дорогой!

Отзыв был полезен? Да (5)

Варвара (Гость) 1 сентября 2016

оценка:    4.0

Киев

Начитавшись отзывов уже после покупки путевки, боялась страшно. И как оказалось - зря. Видимо нам повезло оказаться среди тех, у кого все прошло гладко. Летали в Мармарис с 19 по 26 августа. Документы отдали вовремя, сделали скидку, вылеты не переносились ни разу. Единственное конечно заявлено 7 ночей, а по факту выезд в аэропорт был в 2:40 седьмой по счету ночи. Так что последняя ночь - это одно название. Трансфер был отличный, гиды - крайне приятные. К Джоин Апу претензий нет от слова совсем.

Отзыв был полезен? Да (1)

Лариса (Гость) 27 августа 2016

оценка:    2.0

Харьков

Отдыхали в июле 2016 в Черногории через Join up. Сутки потеряли: рейс перенесли, не сообщили, эта новость нас ждала в аэропорту...В гостинице поселили в ужасный номер, совсем не тот, что мы заказывали, проблему на месте представители компании не решили, разницу в цене так и не вернули... Задержка рейса на вылет из Тивата в Харьков - 3 часа... Впечатления о компании нехорошие, больше с ними отдыхать не будем!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга (Гость) 24 августа 2016

оценка:    2.0

Днепр

Отдыхала с 23.07.по 30.07.16 в Римини.С Джоинами связываюсь второй раз. Первый полет (в Барселону) в 2014 не вызвал нареканий, кроме того, что встречающая сторона ждала меня на день раньше.Тем не менее встретили, доставили.Переносов рейса не было скорей всего потому что летела регулярным, а не чартером.НО В ЭТОТ РАЗ ... 1)Рейс перенесли за сутки до вылета.2)поменяли аэропорт вылета - вместо Жулян пришлось добираться до Борисполя.
3)т.о. минус один день отдыха и прогулки по спящей столице с 5.00 (жд билеты уже не поменяешь))) НО ЭТО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ кроме переноса вылета,его еще и задерживают более чем на час,при посадке в самолет снимают с рейса пассажирку,она естественно не довольна и долго пытается разобраться в чем дело... В общем прилетели. Встречающая сторона Вэлком системс.. девушка сопровождающая молчит как рыба.. туристы просят ее дать хоть какую-нибудь информацию о городе,в котором 100% туристов впервые.На что поступает ответ:все вопросы при личной встрече с гидом в отеле в указанное время.К слову в моем отеле она должна быть на следующий день в 20.00!Туристов она в отель не провожает, а только показывает рукой направление в котором он находится Ну да ладно.И вот дорога домой: за 12 часов до вылета, указанного в билетах я получаю письмо о переносе рейса!!!вместо 10.00 на 17.30.УВАЖАЕМЫЙ ДЖОИН АП!вы таким образом решили компенсировать испорченный день прилета?СПАСИБО за дополнительные траты - продление номера 15 евро(альтернатива за те же деньги жариться на пляже удручала),пропавший билет на поезд,расходы на транпорт до Днепра.Ладно. пройдя АДСКУЮ очередь на регистрации (1.5 часа в некондиционируемом здании аэропорта Римини)мы вдруг случайно в потоке итальянской речи узнаем что летим не в Жуляны,а снова в Борисполь!(в инфолисте сказано только о переносе вылета но не аэропорта)И все бы ничего,если бы я жила в киеве.Билет на поезд пропал, на все последующие я опоздала.Дальше неинтересно.ВОБЩЕМ "ДЖОИН АП"- ПОЛНЕЙШАЯ БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ и пардон ПОФИГИЗМ

Отзыв был полезен? Да (7)

Володимир (Гость) 23 августа 2016

оценка:    5.0

Тернопіль

Відпочивали на початку серпня в Турції з джойн ап, все добре пройшло літак не переносили, в айропорті зустріли і комфортабельним автобусом доставили в готель, так само коли поверталися теж все пройшло добре . Не розумію чому так багато поганих відгуків.

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Anyway - Энивей 2.8
Anyway - Энивей

Отзывов: 31

SkyTrip  
SkyTrip

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое