Join up !

Инна (Гость) 15 июня 2018

оценка:    0.5

Киев

Должны были вылететь 16.06 в 2.00 ночи в Анталии , позвонили 15.06 туроператору уточнить время вылета и оказалось что нашого рейса нет (хорошо что сами позвонили узнали), он перенесён на 15.50, но этот рейс отменён, девушка которая занималась продажей путёвки не владеет никакой информацией, сидим ждём не пойми чего. Больше ни с Join up, ни с поехали с нами иметь дело не будем, и другим не советуем.
Судя по комментариям таких людей много.

Отзыв был полезен? Да (13)

Татьяна (Гость) 15 июня 2018

Чернигов

Кошмар. Испорченный отпуск. Рейсы несколько раз переносили туда и обратно. Забрали день отдыха. Сервис на 0.Обойду 10дорогой .

Отзыв был полезен? Да (8)

Андрей (Гость) 15 июня 2018

оценка:    0.1

Киев

Здравствуйте уважаемый читатель!
Обходите десятой дорогой туроператора Join Up и их авиакомпанию SkyUp!!!!!!
С 30.05 по 13.06.2018 заказали через JOIN UP отдых в отеле VOGUE Бодрум, Турция. Заказывали ещё в январе, всё оговорили и красиво удобно спланировали и по времени перелётов и по трансферу...
Отличный отель, прекрасный климат, красивая местность, суперовое море, всё соответствует реальным турецким 5*****.
А вот организация оператором JoinUp перелётов, трансферов, информационной поддержки и туда и обратно - это реальная жесть и дёготь, им реально наплевать на людей!!! Такие "квесты-испытания", как они устраивают, переходят все границы человеческого и разумного!!! Это край циничности, подлости, обмана, бездушности, безответственности.
Такого беспредела от туроператора мы никогда не переживали при нашем многолетнем туристическом опыте.
Хотел описать нашу ситуацию в деталях, чтобы читатель проникся, но здесь много аналогичных ситуаций которые правдиво описаны.
Всё так и есть.
Напишу только то, что у других не встретил.
Представитель JoinUp привёз нас в аэропорт Анталия (вместо аэропорт Бодрум, на минуточку, минимум 430км, 5час30мин езды...)за 20 минут до взлёта рейсового самолёта!!! Обманывал нас всю дорогу, что у них всё под контролем в аэропорту и проблем не будет. Высадил нас из автобуса и, в прямом смысле, быстро сбежал и уехал, бросив 17 человек с маленькими детьми в аэропорту, регистрация естественно давно закончилась!!!!!!! Мы выкручивались по месту, спасибо сотрудникам аэропорта и нашему авиаперевозчику "МАУ", который "своих не бросил", на 30 минут отложили взлёт пока мы проходили регистрацию, досмотры и прочее.
С туроператором JoinUp иметь дело категорически не рекомендую. Лучше доплатите и заказывайте отдых у нормальных и ответственных операторов, в результате окажется дешевле, чем с этими прохвостами.
А главное, сохраните настроение и здоровье.

Отзыв был полезен? Да (23)

Алексей (Гость) 15 июня 2018

Светловодск

Ещё не полетели а вылет 16.06.2018 перенесли с 16-06 на 22-50 вобщем только началось заместо 7 ночей получится 5 так как вылет обратно 23 июня в 04-30 мне тогда интересно сколько люди отдыхают которые едут на 5 ночей не рекомендую не кому этого тур оператора

Отзыв был полезен? Да (8)

Галина (Гость) 14 июня 2018

Киев

Для Елены ссылка: https://joinup.ua/ch eck-in/

Отзыв был полезен? Да (4)

Татьяна (Гость) 14 июня 2018

оценка:    0.5

Херсон

Добрый день! Хочу оставить свой крайне негативный отзыв о недобросовестном тур операторе как Join Up. Все началось с обычного для данной организации переноса рейса с вылета 5.06.2018 на 03.06.2018 , за день время вылета поменялось раз 5 по итогу вылетели вечером 20.50 и прождали целый день в ожидании чуда чартерного рейса от Join Up. Добрались в Анталию спасибо и за это.Во время отдыха гид в отеле якобы был, но на ресепшене его никогда не было, проконсультировать и адаптировать к отдыху было не кому.При окончании отдыха когда нужно было вылетать в Херсон, нам сказали что рейс отменили вас переселяют из наших комфортабельный отелей в отельOzkaymak Falez Hotel 5* для ожидания отправки , какое было для нас удивление что эта 5-ка «Совдеповский грязный клоповник» без преувеличения!!! Грязные липкие полы в столовой, номера 80 х годов с ароматом не стираных носков, еда а-ля «Шведский стол» с 4- мя невкусными блюдами одним словом испортили окончание отдыха.Но это было не все ,вместо Херсона наш любимый туроператор сообщил что полетим мы не в Херсон, и даже ближайшую Одессу, а полетим мы в Киев !!!! Молодые мамы с младенцеми, старые пожилые женщины ехали через всю Украину к себе домой, а это на минуточку 11 часов в дороге на старом автобусе с задымлённым от старого масла салоне, без кондиционера в по жаре 40 градусов!!! Join Up с таким отношением скотским у вас не останется клиентов!!!! Мы с Вами прощаемся и всем знакомым рассказали чтоб никогда вашими услугами не пользовались. Хуже туроператора не найти. -0 за качество

Отзыв был полезен? Да (19)

елена (Гость) 14 июня 2018

харьков

я написала номер ваучера, но инфо никакой нет на их сайте. Что у них с сайтом? http://joxi.ru/nAykB EpcYYzQym
РЕЙС E E
ВЫЛЕТ: E 14.06.2018 Thu
E
ПРИБЫТИЕ: E 14.06.2018 Thu
E

Отзыв был полезен? Да (2)

HELEN (Гость) 14 июня 2018

оценка:    0.8

KHARKOV

Вернулась с отдыха в Египте уже три недели назад. Наш обратный рейс был перенесен в другой аэропорт из Харькова в Борисполь.( расстояние между городами порядка 500,00 км.) Из нашего отеля в тот день 11 туристов улетели в Харьков и только мы с мужем в Киев.Почему именно мы-непонятно.Согласия нашего никто не спрашивал,просто поставили в известность и все...Как позже оказалось, такие мы были не одни. К нам присоединились туристы из других отелей. И вот все летим в Киев ( а нам туда не надо)Далее нам предоставляют трансферы в разные города,кому куда:Харьков,Одесса, Львов. В итоге 7 часов дополнительно потраченного времени плюс затраты на питание в пути. Кроме того,сам тур из Харькова стоит дороже ,чем из Киева.При покупке тура я оплатила свой комфорт.Но и здесь нас обманули....Это было три недели назад,но до сих пор у туристов проблемы с данным оператором.Отсюда делаю вывод,что это не форс-мажор,а стиль работы данного оператора.

Отзыв был полезен? Да (20)

Екатерина (Гость) 14 июня 2018

оценка:    0.2

Харьков

Хотите испорченный отдых, тогда вам в Join Up!! Никакого сервиса и честности с их стороны. За пол года бронировала тур с нормальным вылетом в Турцию и прилетом назад, а по факту получили 3 раза перенос времени на вылет и прилет, что в итоге украденные дни отдыха. Новый авиоперевозчик SkyUp специально созданный для Join Up- самый ужасный перевозчик, переносит время рейса по 3 раза минимум, в его составе всего 3 самолета, из которых 2 на ремонте, а один не справляется со всеми рейсами. Результат - люди вынуждены сидеть в аэропорту с детьми и мучаться в ожиданиях счастья. Советую всем не связываться с Join Up. Пусть им будет наука, как людей обманывать

Отзыв был полезен? Да (18)

Владимир (Гость) 14 июня 2018

оценка:    0.1

Харьков

Конченная контора, никогда в жизни, надеюсь они скоро обанкротятся

Отзыв был полезен? Да (13)