Tickets.ua

Tickets.ua feedback (Критик) 17 декабря 2020

Львов

Уважаемый клиенты,
просим Вас для идентификации и дальнейшей консультации указывать номера Ваших бронирований.
К сожалению, без Ваших данных, возможность предоставить информацию отсутствует.

Отзыв был полезен? Да

Tickets.ua feedback (Критик) 17 декабря 2020

Львов

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за отзыв, который Вы оставили 29.10.2020. Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 29 ноября 2020

оценка:    0.6

Черкассы

Никогда не покупайте билеты через Tickets.ua! Обман, недобросовестность и затягивание времени!!!
Билеты покупали год назад, ещё в ноябре 2019 на май 2020 на 6 человек, сумма приличная. Начиная с апреля пыталась вернуть деньги, отказали. Подавала 7 раз заявки на изменение дат - каждый раз тоже приходил отказ спустя неделю, а это все время ожидания. В конце июня оформила, как мне посоветовали работники тикетс уа, очередную заявку на электронный ваучер, которая должна 100% дать результат. И вот пошел шестой месяц ожидания, а результата все нет!
В начале они ссылались, на задержки от авиакомпании, потом просто перестали отвечать на мои письма и брать трубку, когда я звоню. Набирали с телефона мужа, спустя минуты три ожидания, дозванивались до оператора, который говорил, что сейчас не готов ответить ничего по нашему вопросу и наберёт в течении получаса, никто естественно больше не перезванивал!!!
Ужасная компания!!!

Tickets.ua

Отзыв был полезен? Да (1)

Ella (Гость) 21 сентября 2020

оценка:    0.4

Kyiv

Аналоничная ситуация. Авиакомпания подтвердила возврат денег 7 месяцев назад, до сих пор ждем или уже не ждем...

Отзыв был полезен? Да (1)

Наталья (Гость) 16 сентября 2020

оценка:    0.5

Харьков

Авиабилеты отменили из-за пандемии Бронь №
WAQ62U, WAJ7ZQ, на сайте Тикетс отправила заявку на возврат еще 02.07. Авиакомпания "Роза Ветров" предоставила данные что возврат 100% , Тикетс на звонки и письма не отвечает. Денег не возвращает. Убедительна просьба- верните деньги клиентам не подрывайте себе репутацию....!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 4 августа 2020

оценка:    0.2

Киев

Судя по всему, Тикетсы фактически банкрот. Возврата нет больше 90 дней, заказ QPE46T от 31.01.2020, заявка на возврат еще от 15.04. При этом Люфтганза 100% им возврат сделала. При этом на сбор денег сайт работает. Не покупайте у них билеты!

Отзыв был полезен? Да (3)

Александр (Гость) 4 июля 2020

оценка:    0.1

Одесса

Ужасный сервис. Деньги потеряны, билеты испорчены. Вместо оплаченного информирования приходили сообщения с неверной информацией. Несоблюдены сроки рассмотрения всех запросов. Горячая линия не отвечает. Никому не советую этих мошенников.

Отзыв был полезен? Да (2)

Lilia (Гость) 2 июля 2020

оценка:    0.5

Киев

Уже 3 месяца ждем возврат денег за отмененный из-за карантина рейс. Оплачены билеты на 04.04. Заявка на возврат принята 2 апреля 2020 17:26, но по состоянию на 02.07. Заявка все еще ожидает авторизации от авиакомпании, а дозвониться нереально. По информации авиакомпании деньги должны прийти на карточку в течении 90 дней. Не советую

Отзыв был полезен? Да (3)

Катерина (Гость) 1 июля 2020

оценка:    1.6

Киев

Дозвониться нереально, деньги за билет на рейс, который отменили из-за карантина не хотели возвращать, ссылаясь на условия авиакомпании. После звонка в авиакомпанию, выяснилось, что вернуть деньги можно. Не советую

Отзыв был полезен? Да (4)

Катерина (Гость) 28 июня 2020

оценка:    2.1

Хорватия. Чаковец

18.06.2020 написала отзыв что не возвращают билеты купленные на этом сайте. Не поверите на следующий день косле комментария мне на почту приходит письмо о том, что прошёл возврат средств. Когда зашла в апликацию действительно стоит возврат. И на следующий день деньги за 4 билета из 6 действительно вернули. Осталось только 2 билета. Будем ждать дальше. Но деньги возвращают. Просто к сожалению долго ждать. Мне вернули через 3 с половиной месяца

Отзыв был полезен? Да (2)