Tickets.ua

Ирина (Гость) 11 июня 2020

оценка:    0.1

Днепр

В марте сделала возврат билетов три месяца прошло деньги не вернули !!! На звонки не отвечают ! Мошенники и воры!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Юля (Гость) 8 июня 2020

оценка:    0.4

Киев

Возврат был сделан еще 05.03.2020, как только пришла отмена рейса в связи с коронавирусом. С того момента только полный бред и отговорки. Не говорят когда вернут деньги, хотя 90 дней уже прошло. Tickets UA не отвечают на сообщения, а если и отвечают то шаблонными фразами. На их странице в facebook люди постоянно пишут и спрашивают когда им вернут деньги. https://www.facebook .com/tickets.ua/
Очень пожалела, что воспользовалась этим говносервисом.

Отзыв был полезен? Да (3)

Анастасия (Гость) 7 мая 2020

оценка:    0.3

Киев

Не вернули деньги за билеты. Заказ №24842745. Период ожидания возврата уже больше 40 дней. Не уверена что в дальнейшем буду пользоваться вашим сайтом.

Отзыв был полезен? Да (3)

Артем (Гость) 4 мая 2020

оценка:    0.1

Харьков

Не возвращают деньги за билеты

Отзыв был полезен? Да (1)

Павел (Гость) 4 мая 2020

оценка:    0.6

Киев

Приобрел жд билеты - выкупил купе. Киев-Херсон и обратно. Сдал билеты в конце марта. Сегодня 4 мая - ничего не вернули. До операторов дозвониться невозможно, просто издевательство! Даже если дозвонился, связь прерывается - никто не перезванивает!

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 28 апреля 2020

Харьков

Покупали билеты Харьков-Вена. Рейс отменили из за карантина. Виз эир вернули деньги ещё 27.03. Но тикетс мне их до сих пор на карту не перевели! Говорят, ожидайте, вы поставлены в очередь! Какую очередь? Авиакомпания уже вам деньги перевела, верните мои деньги! Месяц уже прошел!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 27 апреля 2020

оценка:    0.5

Днепр

Не рекомендую. Билеты покупала: Днепр-Киев-Алматы и обратно. Не смогла вылететь, т.к. уже объявили, что через день Украина закрывает границы. Мало того, что из 18.000 грн, потраченных на билеты, компенсируются только 4.000, так ещё и деньги так и не поступили на карту. На письма не отвечают, абсолютный игнор. Прошу сотрудников компании связаться со мной и сориентировать о сроках возврата.

Отзыв был полезен? Да (1)

Євген (Гость) 24 апреля 2020

Київ

Жахливо..... Заявку на повернення квитків подав ще 14.03.20. О

Отзыв был полезен? Да (1)

Лариса (Гость) 24 апреля 2020

Dnepr

Купила через Тикетс авиабилеты на двоих в Японию. Купила именно в ТИКЕТС (хотя в других компаниях были дешевле) так как почитала отзывы очень хорошие об этом сервисе. Когда наступила ситуация с пандемпией сразу обратилась в компанию и создала заявку на возврат билета. Отвечали очень долго и ответ был таков, что ожидайте, ваше обращение очень важно для нас)) но сейчсас работаем в порядке очереди. ОК. Все понимаю, много клиентов, нужно время. Жду.. Одновременно написала письмо в авиакомпанию. От туда тоже долго отвечали, НО!! Ответ четкий: готовы возвращать деньги, но так как я покупала билеты не напрямую в авиакомпании, а через посредника, то посредник и должен отбратиться. Я переписку отправила в тикетс, после этого мороз полный!!! Очень недовольна! Я так подозреваю, что эти возвратные деньги и оседают в Тикетсе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Катерина (Гость) 20 апреля 2020

оценка:    0.1

Киев

Обходите эту шарашкину контору 10-й дорогой и лучше покупайте авиабилеты напрямую у авиалиний!!!!
Покупала билеты Киев-Тель-Авив и обратно. Туда с МАУ, обратно с Эль Аль. С начала эпидемии мне напрямую отписались и МАУ и Эль Аль об отмене рейса и о заморозке билета или получении ваучера.
Так вот, что происходит в этой шараге, ты сначала создаёшь по 100500 заявок на возврат, сначала выбираешь оба рейса, потом каждый по отдельности, а потом ещё раз и пишешь в комментариях что ты хочешь (возврат денег или ваучер). Интересная ситуация у меня с ваучером по МАУ, авиалинии предложили ваучер на 125% от стоимости и срок действия -2 года, Тикетс юа в свою очередь позже присылает письмо о ваучере со сроком 1 год (100%стоимость билета)и дополнительно бонус +25% за которым я сама должна обратиться в авиалинию и смогу их использовать только если в будущем возьму билет у МАУ напрямую. Вопрос...так нахрена это агенство?!

Отзыв был полезен? Да (3)