Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

Надежда (Гость) 18 января 2012

оценка:    0.3

Днепропетровск

После расторжения договора Воля-кабель передает личные данные в корыстных(!) целях (паспортные, ИНН, телефоны, адреса) посторонним третьим лицам не имея на это оснований . ВСЕМ ПОСТРАДАВШИМ ОТ ТАКИХ ДЕЯТЕЛЕЙ: ОБРАЩАЙТЕСЬ В СЛУЖБУ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. тел. горячей линии 044 5410122, консультанты 044 5410246. Адрес службы: индекс 02660, город Киев,
ул. Марины Расковой, д.15.
Мое письменное обращение приняли во внимание. Служба начала работать с января 2012года и им нужны такие факты. Если есть вопросы-пишите: [email protected]

Отзыв был полезен? Да

Ярослав (Гость) 31 декабря 2011

оценка:    0.1

Киев

Жутко надоел этот всем известный провайдер… Во-первых, несколько раз в месяц систематично отключают интернет… То есть без причины. Минимум на несколько часов, а то и на полсуток или сутки. Во-вторых, сеть пропадает в самый неожиданный момент… Вечером в субботу или воскресенье, когда большинство на расслабоне смотрят Дебилизатор или печатают жалобы на сайте, а тут бац!.. В-третьих, дозвониться им по телефону нереально, то есть практически невозможно… Скорость работы интернет очень хилая… (за немалые в сравнении деньги) Итак редко что-то качаешь… Даже на вонючую песню МР3 уходит больше получаса… Вообщем… плохой провайдер….

Отзыв был полезен? Да

Лена (Гость) 26 декабря 2011

оценка:    0.7

Киев

Вызвала специалистов антенщиков. Настройщики пришли, но пришли не на 6 вечера, а на 3 часа дня когда никого небыло дома. Набрав на телефон и начилая говорить мол мы уже у вас а вы не могли бы в течениии получала подойти домой.: 0,
узнав причину по которой их вызывали, начали рассказывать, что делать и куда идти: ( вы пойдите сами купите и сами поменяйте, или придите к нам в центр и обменяйте) А как же ваше обслуживание.. ??? Вы для чего вообще нужны специалисты. И наверное если бы я знала и соображала, что нужно докупить и куда, что втыкат но не вызывала бы вас??? Ган. ны.
Как же быть нашим старичкам которые живут одни и в нашей современной технике ничего не понимают? Или девушкам которые так же не могут разобраться в технике, а мужчины у них ленивые и с двумя левыми руками.
Воля кабель будь-те вниманельны к своим абонентам. И так на вас много жалуються вы хотите совсем остаться без абонентов.

Отзыв был полезен? Да

игорь (Гость) 18 декабря 2011

харьков

Воля кабель - один из худших провайдеров в Украине..жулики

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 7 декабря 2011

оценка:    3.5

Киев

Воля - достойный вполне провайдер, если сравнивать с предыдущим. Скорость инета удовлетворяет, связь прерываеться, но очень редко, и все решается своими руками. По поводу колл-центра - сам туда еще не звонил, не знаю. Очень удобно - это личный кабинет, куда можно в любой момент зайти, посмотреть баланс счета, траффик, за это благодарочка.

Отзыв был полезен? Да

Надежда (Гость) 3 декабря 2011

оценка:    0.2

Днепропетровск

Услуги и качество ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Сотрудники-отмороженные! В офисе огромные очереди возмущенных людей! Личные данные бывших клиентов ПРОДАЮТ коллекторам, при этом долгов НЕТ! А те, в свою очередь, изматывают угрозами, шантажом и звонками круглые сутки. Написала претензию руководству "Воли"-ответа нет, зато коллекторы удвоили свои "наезды". Сейчас заявление в милиции и прокуратуре. Столько нервов и сил забирают. НЕ связывайтесь!!!! Это аферисты!!! Еще не известно, где всплывут Ваши данные и кто этим воспользуется...

Отзыв был полезен? Да (1)

Юля (Гость) 31 августа 2011

оценка:    0.5

Черкассы

Самая паскудная компания. Требует деньги на 2 месяца вперед и считает что предоплата за август 5 августа не считается авансом. Заплатили неделю назад, а кабельного нет как нет. И на все вопросы втечении нескольких дней один и тот же ответ - извините у нас обновляются базы, перезвоните через 1,5 часа, а потом ничем не можем Вам помочь. Расторгнуть договор можете по телефону, а вот вернуть уплаченные деньги.... У нас весь город на них матерится, люди массово расторгают договора и ставят "тарелки".

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 11 августа 2011

оценка:    0.1

Киев

Воля кабель - один из худших провайдеров в Украине...

Стабильная связь может только снится абонентам Интернета - может падать связь каждые 2 минуты при этом в тех.поддержке говорят "Это у вас где-то проблемы, хотите вызвать платного мастера?"

Про финансовые трюки тоже молчать не стоит. Чего стоит их раскритикованая афера с переходом на анлим и вгоном абонентов в долги до тысячи гривен за траффик. Искренне жаль всех абонентов этой компании.

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 22 июля 2011

оценка:    0.5

Киев

"Воля"-это полное безобразие.По своему общению с ними я понял,что с ними необходимо судиться, судиться и еще раз судиться. Компания полностью потеряла свое лицо. Их действия абсолютно не соответствуют Закону Украины "О защите прав потребителей".
По отзывам на сайтах я понял, что от них пострадали тысячи людей. "Воля" потихоньку превращается в сплошную аферу.

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 8 июля 2011

оценка:    0.6

Харьков

я еще такой компании в жизни не видел,сервис безобразный,обслужив ание вообще никакое,так мало того,у них по ходу нет договора с ЖЭК и они не могут взять ключи от чердака,вообщем одним словом марозматическая контора

Отзыв был полезен? Да