Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

Киев

Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

  0.9 Очень плохо

Всего 130 оценок из них  —  12
118
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт компании

Отзывы о позиции 11-20 из 150: + Оставить свой отзыв

Юлия (Гость) 14 января 2020

оценка:    0.5

Киев

Отстой.

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 4 ноября 2019

оценка:    0.6

Киев

Никогда не подключайте услуги этого провайдера!Мало того ,что при подключении уверяли,что тариф не подымется в ближайшее время,а в итоге после подключения подняли стоимость тарифа,но самое больше вывело из себя работа мастера по подключению!я отплатила услугу подключения,на что получила мега услугу"протяни провод как попало"при том что предоставляется 50м кабеля,мне его просто протянули по середине комнаты,спрятав за шкаф(то есть не протянули под стеной,а на половину)теперь после перестановки,кабель просто лежит по середине помещения,так как его не хватает,что бы убрать в плинтус!)переделывать никто ничего не хочет,мол я должна была отодвигать сразу шкафы и смотреть сколько провода они туда положили,мол мастер не знал что вы передвините шкаф и что я же подписала бумагу,что получила подключение.Ок,не вопрос ,подписала,но кто ж знал что метра кабеля воля просто зажмет !Такого свинства можно ожидать от воля можно во всем!!!Вот только вопрос,зачем такое делать?ну по идее должны же кабель проложить под плинтус,а не провести его посередине !

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергій (Гость) 5 июля 2019

оценка:    0.3

Львів

Сегодня офигел... с нового года тариф увеличился с 200 до 275 грн... ребята вы что там охренели?
у меня тарифный план old

Отзыв был полезен? Да (1)

Макс (Гость) 4 июля 2018

оценка:    0.7

Київ

Найгірший провайдер, ні кому не раджу підключатись до їх послуг, плюс постійне зростання тарифів.

Отзыв был полезен? Да (5)

Віктор (Гость) 5 мая 2018

оценка:    0.5

Черкаси

Коли підключався альтернативи просто не було.З того часу вартість послуг збільшилася багаторазово,що не скажеш про покращення послуг.Скоріше навпаки на момент заключення договору в пакеті інтернет+тб було більше 100 тб каналів,зараз лишилося 83 з них півтора десятка відвертого сміття крім того ще деякі канали дублюються в hd,а рахуються в загальну кількість тб каналів що входять до пакету.Вважаю це обманом користувачів.Нікомо не рекомендую цього провайдера.Ціни на свої послуги Воля дуже завищує.Добре що нарешті в будинку з`явилися інші провайдери,з Воля буду розривати договір є значно кращі варіанти.

Отзыв был полезен? Да (8)

Алла Леонидовна (Гость) 28 октября 2016

оценка:    0.5

Киев

Решила расширить услуги компании, добавить интернет и второй тюнер.
У меня на сегодня с 12.00 до 15.00 была заявка на подключение и смену услуг компании Воля.
В 13.06 я получила СМС о пропущенном звонке в 13.05, хотя телефон был включен и свободен. Почему звонок до меня не дошел, это остается загадкой. Либо мимолетный сбой сети, либо техник умеет "правильно звонить", чтобы не дозвониться.
Стала дозваниваться по указанному телефону, но безрезультатно.
В 13.10 я получила сообщение о ликвидации моей заявки. (Обращаю внимание, что все это происходило в пределах 4-5 минут.)
При последующих неоднократных беседах с менеджерами компании мне объяснили, что сегодня ко мне уже никакой техник не придет потому, что не смог до меня дозвониться.
До окончания времени действия моей заявки оставалось еще 1 час 50 минут. Почему ее ликвидировали после одного неудачного звонка техника. Если телефон вне зоны, почему бы не набрать повторно?
Может быть технику было удобно не дозвониться? Выглядело это так, будто я не брала трубку! Так он наверняка и предоставил информацию вышестоящему руководству.
В другой день я не имею возможности опять сидеть в ожидании.
Но я обязательно найду время, много времени, для выяснения фамилии техника и причины его поступка. А также для других действий по наведению порядка в компании Воля.

Отзыв был полезен? Да (8)

Дмитрий (Гость) 19 апреля 2016

оценка:    0.5

Днепропетровск

Самый дерьмовый интернет в Днепропетровске . За 18 дней работы 6 дней отключался по вечерам и начинал работать только утром в техподдержку пытался звонить, в один вечер потратил час, во второй вечер 1 час и 20 минут, так и не дозвонился. Звонил днем, сказали звоните как будет проблема.
Никогда не связывайтесь с этим провайдером если вам дороги ваши нервы.

Отзыв был полезен? Да (5)

Дмитрий (Гость) 12 марта 2016

оценка:    0.3

Черкасы

Постоянные перебои с инетом, низкая скорость при пакете ТВ+100мб, неадекватно высокие цены при ужасном качестве предоставляемых услуг. Был пользователем "Воли" три или читыри года, за это время вызубрил моб. номер тех. поддержки(при этом свой до сих пор не помню). Теперь уже как два года являюсь пользователем нашего местного провайдера McLaut, за все два года ни разу не звонил в тех. поддержку и для меня это лучший показатель.

P.S. После отказа от услуг "Воли" кабель ТВ не был отключен. Так что уже второй год экономлю на ТВ.

Отзыв был полезен? Да (5)

Елена (Гость) 17 февраля 2016

оценка:    0.1

Винница

Подняли стоимость тарифного плана и даже не предупредили. В конечном итоге у меня вышел долг, о котором я даже не знала. Отключили инет. В этот же день в 10.30 утра я пополнила счет на 100 грн. Деньги им, видите ли, не упали. В банк звонила - платеж проведен. Деньги на счет ушли. Сама работала в том банке и знаю систему изнутри, поэтому верю и знаю, что так и есть. На горячую линию этой тупой, простите, "воли" звонила раз 5 за день! Потом меня просветили. Оказывается у них деньги на счет могут падать от 5 до 10 (!) дней! ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ??? Главное сами пишут, что зачисление на протяжении 10 мин. Ага. 10 ДНЕЙ! О повышении цен тоже никто не сообщает! Консультант мне сказала, что у них на сайте все написано. Можно подумать, с самого утра, не ев и не пив, я захожу именно на их гребаный сайт и высматриваю их гребаные новости!
Я просто в шоке! МОЕЙ ЗЛОСТИ НЕТ ПРИДЕЛА! Отключаю эту хрень!

Отзыв был полезен? Да (7)

Роман (Гость) 1 февраля 2016

оценка:    0.1

Кривой Рог

ситуация. это письмо я оставил на ФБ -Здравствуйте, компания "ВОЛЯ"! Расскажу вам историю о том, как ВЫ дорожите своими клиентами.18.01.16 с 9 до 13 должно было быть подключение инет+тв. Просидел дома - ждал. В 14:30 САМ перезвонил в компанию и попросил перенести заявку на следующий понедельник, по тому что мастер не перезвонил и не пришел. 25.01.16 должно было быть подключение с 9 до 13. Мастер перезвонил в 11:00,сказал скоро буду. В 16:00 явилось нечто небритое и мощным перегаром. сказало-" уже темно, я ничего подключить не смогу, приду завтра" . "завтра" он не пришел. После второго такого случая перезвонил ВАМ в компанию и описал ситуацию. Оператор ответил, что вопрос по моему подключение передали начальству на контроль. Ура, подумал я. след подключение должно было быть 31.01.16 и шо ВЫ думаете? Позвонил мастер и сказал-"ОЙ, тут нет ключей от ящика с нашим оборудованием. Сегодня подключить не сможем". Конец истории. Внимание, ВОПРОС - зачем ВОЛЯ звонит десять раз в месяц, если подключать не хотите? У ВАС проблемы с мастерами? их не хватает? тогда зачем ставить такие сроки на подключение?. и последний вопрос - не подскажите ли вы названия компаний, которые дорожат своими клиентами?

Отзыв был полезен? Да (7)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Агропартнери-2009 0.8
Агропартнери-2009

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое