Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

Марина (Гость) 4 февраля 2024

оценка:    0.4

Ки ев

Не связывайтесь с ними, отвязаться невозможно, сервис плохой, оборудование старое, НЕ рекомендую

Отзыв был полезен? Да

Кирилл (Гость) 24 февраля 2023

оценка:    0.5

Киев

Скорость - отстой. Стабильность - отстой. Колл-центр - отстой. Чат - отстой. Провайдер Воля - полный отстой. Рейтинг 0 из 5.

Отзыв был полезен? Да

Тетяна (Гость) 17 января 2023

оценка:    0.5

Київ

Не знаю про "Воля Кабель" як роботодавців, але можу сказати, що компанія халатно відноситься до важливості надання послуг, у Києві принаймні. Зараз 2023, складні воєнні часи, а вони явно не тримають обладнання на генераторах або економлять інакше, від чого я залишаюсь без послуг, але плачу ту саму ціну.
Від наявності чи відсутності інтернету у ці воєнні дні може життя залежати. З початком енергетичного терору рашистів по цивільним позиція цього провайдера була - "коли електроенергію вимикають, промислове обладнання нашої компанії на конкретних вулицях відрубає теж", і компанія явно зловживає цією позицією. Коли у мене у ці січневі дні не було відімкнень світла, інтернету чомусь могло не бути по багато годин, пів доби і більше. На запитання щодо цього оператори відповідали, що це якась проблема у мене, тобто нахабно "переводили стрілки", а інтернет все ж якимось магічним чином з'являвся без якихось дій з моєї сторони. Слово "воля" у "Воля Кабель" тепер, на жаль, символізує лише насмішку, і управлінню компанії мало б бути соромно за свою позицію, якби це були адекватні керівники із совістю чи людяністю взагалі. Зараз у моїх очах вони - не кращі за рашистів і колаборантів.

Отзыв был полезен? Да (1)

Олег (Гость) 15 января 2023

оценка:    5.0

Алупка

Норм интернет, можна играть

Отзыв был полезен? Да

Dariamerezhanko 22 марта 2021

оценка:    0.3

Киев

Вообще не понимаю, почему эта компания до сих пор существует на рынке. Была их клиентом наверное года 2, сервис - ужас, скорость интернета - ужас, цены - тоже ужас. Так еще и отключиться от них невозможно. Нужно ехать в офис, кучу бумаг заполнять, тебя всю дорогу пытаются уговорить, давят

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 3 декабря 2020

оценка:    0.1

Черновцы

Мошенники!!! 2 дня не работал интернет воли во всем доме, а они отказывались чинить за свой счёт. В итоге на третий день приехал их мастер, настроил настройки, которые у них же самих сбились не по нашей вине, а с нас содрали за типа починку 140 грн!!! На звонки - полный игнор! Будем переходить на другого провайдера!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 3 ноября 2020

оценка:    0.6

Киев

Мой отец, 85 летний старик,больной альцгеймером,не смотрел телевизор, так как он уже не помнит как включить его, и за два месяца не было уплачено.Родственники связались с кабель Волей,чтоб расторгнуть договор.. Так кабель воля передал долг старика коллекторной компании, чтоб она звонила ему!Позор! Никому никогда не посоветую связываться с подобным учреждением!Стыд и позор.

Отзыв был полезен? Да (4)

Олег (Гость) 16 июля 2020

оценка:    5.0

Днепр

Користуємося послугами інтернет провайдера давно. Задоволений.
Плюси в тому, що швидкий інтернет за помірну плату.
Можемо переглядати фільми, грати в ігри з різних налетів, а швидкість залишається хорошою. Нічого не зависає.

Отзыв был полезен? Да

Василий (Гость) 2 июля 2020

оценка:    0.2

Харьков

Я позвонил и попросил выключить интернет и разорвать договор 9 числа.
Попросили от руки написать заявление.
После того как я написал заявление, меня попросили написать ещё раз.
Я написал ещё раз.
Они приняли, но за это время они начислили мне долг за услуги которыми я не пользовался, так как съехал с квартиры.

Это форма шулерства не выключать интернет и не останавливать договор, а продолжали насчитывать задолженность.

После того, как я сказал, что это их проблемы, что они не отключили интернет по требованию, оператор начал угрожать судом если я не погашу задолженность в размере 41.71

Клиентоориентированн ость отсутствует, как в совке нужно писать от руки заявления.
В других компаниях достаточно звонка.
А эти обманщики голову морочат, чтобы насчитать задолженность.

С таким отношениям к клиентам долго вы не просуществуете

Отзыв был полезен? Да (5)

Павел (Гость) 5 мая 2020

оценка:    0.5

Полтава

Политика компании, судя по всему: отпугивание клиентов!
Мало того, что пол- года не оказывали услуги по факту, но ещё и выставляют счёт,оплату которого гарантируют коллекторы из " Пристава"!

Отзыв был полезен? Да (2)