Воля это просто ужас!!!платишь деньги,а обслуживание очень хромает.отходит то интернет,то тв.мастера часто вызываем,а сегодня вообще сказали что провода в квартире отходят....заявка 60 гр.стоит.За что?Будем искать другого провайдера.А вам совет,не подключайтесь!КИДАЛО ВО...мягко говоря.
Был на "Колумбусе", подключил "Волю". Кабельное ужасное, постоянно снежит, качество нулевое. У меня от простого провода в антенне лучше ловит телевизор, чем от кабеля "Воли". Ужасно.
Был на тарифе за 75грн на 8г трафика, не помню какая скорость. Увидел что есть тариф за 40грн безлимитный со скоростью 2мб/с. Думаю попробую. Переключился. Где-то 2 месяца был доволен. Страницы открывались мгновенно, видеофайлы загружались достаточно быстро. Сейчас загружается долго, чтобы начать смотреть какой то фильм нужно ждать минут 10.
Мой отзыв Воли как работодателя не касается, а вот как оператора может кому будет полезно.
Приняли заявку на подключение ТВ+интернет, позвонили с службы поддержки оформили приход мастера на 19.03.2013 с 16-00 до 20-00. 19 числа часов в 11 дня звонит мне техник и говорит,что в службе поддержки работают не компетентные люди, и техники выполняют подключение строго до 16-00, короче переносит подключение на 23.03 с 9-00 до 12-00. Утро 23-го числа, в 8-00 я по адресу. 11-45 звоню в службу поддержки, говорю уже время, и я начинаю волноваться, мне говорят, что в течении 30 минут со мной свяжется техник, 12-16 опять звоню, мне говорят что в течении 30 минут со мной свяжется целый начальник техников, естественно никто не позвонил и не приехал. 13-23 опять звоню в службу поддержки, говорят что они не понимают почему мне не позвонили и предлагают немного еще подождать может час может два. Отменяю заявку.Естественно пользоваться услугами данной конторы больше не имею желания.
как не странно ещё месяц назад был всем доволен :) (имею ввиду как потребитель тв+интернет). Но с месяцок назад начались ежедневные проблемы с повышением пинга, что делает невозможным играние в онлайн игры (для чего собственно и подключался). операторы "разводят руками", признаются в несостоятельности предприятия исправить проблему (ссылаясь на большие нагрузки на канал) и сразу предлагают подключится к более широкому каналу (ща на 30мб, предлагают на 100) и, ессно, с увеличением абонплаты, почти, в 2 раза... Неполадки, ещё, объясняют некими техническими проблемами у субпровайдеров и дальше по линии к игровому серверу... хотя по команде "tracert volia.com" прохожу 5 адресов (все волевские) и проблема именно в них (при прохождении с серверу игры после воли ещё 4 адреса с нормальным откликом) - вот это они и объясняют "слишком большими нагрузками" на канале нашего дома... бред какой-то... такое впечатление, что они специально "нагружают" канал бОльшим числом потребителей, что бы народ переходил на более дорогие пакеты... противно как-то(((
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
ярослав (Гость) 8 августа 2013
суми
интернет от воля гавно никагда не подключайте етот интернет
Отзыв был полезен? Да
Anna (Гость) 2 августа 2013
оценка: 0.5
Киев
Воля это просто ужас!!!платишь деньги,а обслуживание очень хромает.отходит то интернет,то тв.мастера часто вызываем,а сегодня вообще сказали что провода в квартире отходят....заявка 60 гр.стоит.За что?Будем искать другого провайдера.А вам совет,не подключайтесь!КИДАЛО ВО...мягко говоря.
Отзыв был полезен? Да
Алекс (Гость) 23 июля 2013
оценка: 1.8
Киев
Кол центр -мягко сказать - дауны- тетефоный секретарь ужас -услыги предоставляют нормально НО ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЕРЬМО
Отзыв был полезен? Да
Игорь (Гость) 25 июня 2013
Тернополь
Был на "Колумбусе", подключил "Волю". Кабельное ужасное, постоянно снежит, качество нулевое. У меня от простого провода в антенне лучше ловит телевизор, чем от кабеля "Воли". Ужасно.
Отзыв был полезен? Да
Руслан (Гость) 23 апреля 2013
Донецк
Если у вас крепкие нервы и лишние деньги то добро пожаловать в ВОЛЯХЛАМ
Отзыв был полезен? Да
Ирина (Гость) 22 апреля 2013
Днепропетровск
кабельное ужас,меняем третий тюнер,постоянно глючит. за что платим деньги непонятно.
Отзыв был полезен? Да
1234 (Гость) 22 апреля 2013
оценка: 1.9
киев
Был на тарифе за 75грн на 8г трафика, не помню какая скорость. Увидел что есть тариф за 40грн безлимитный со скоростью 2мб/с. Думаю попробую. Переключился. Где-то 2 месяца был доволен. Страницы открывались мгновенно, видеофайлы загружались достаточно быстро. Сейчас загружается долго, чтобы начать смотреть какой то фильм нужно ждать минут 10.
Отзыв был полезен? Да
Иван (Гость) 23 марта 2013
оценка: 0.1
Запорожье
Мой отзыв Воли как работодателя не касается, а вот как оператора может кому будет полезно.
Приняли заявку на подключение ТВ+интернет, позвонили с службы поддержки оформили приход мастера на 19.03.2013 с 16-00 до 20-00. 19 числа часов в 11 дня звонит мне техник и говорит,что в службе поддержки работают не компетентные люди, и техники выполняют подключение строго до 16-00, короче переносит подключение на 23.03 с 9-00 до 12-00. Утро 23-го числа, в 8-00 я по адресу. 11-45 звоню в службу поддержки, говорю уже время, и я начинаю волноваться, мне говорят, что в течении 30 минут со мной свяжется техник, 12-16 опять звоню, мне говорят что в течении 30 минут со мной свяжется целый начальник техников, естественно никто не позвонил и не приехал. 13-23 опять звоню в службу поддержки, говорят что они не понимают почему мне не позвонили и предлагают немного еще подождать может час может два. Отменяю заявку.Естественно пользоваться услугами данной конторы больше не имею желания.
Отзыв был полезен? Да
Александр (Гость) 9 марта 2013
оценка: 0.5
Киев
как не странно ещё месяц назад был всем доволен :) (имею ввиду как потребитель тв+интернет). Но с месяцок назад начались ежедневные проблемы с повышением пинга, что делает невозможным играние в онлайн игры (для чего собственно и подключался). операторы "разводят руками", признаются в несостоятельности предприятия исправить проблему (ссылаясь на большие нагрузки на канал) и сразу предлагают подключится к более широкому каналу (ща на 30мб, предлагают на 100) и, ессно, с увеличением абонплаты, почти, в 2 раза... Неполадки, ещё, объясняют некими техническими проблемами у субпровайдеров и дальше по линии к игровому серверу... хотя по команде "tracert volia.com" прохожу 5 адресов (все волевские) и проблема именно в них (при прохождении с серверу игры после воли ещё 4 адреса с нормальным откликом) - вот это они и объясняют "слишком большими нагрузками" на канале нашего дома... бред какой-то... такое впечатление, что они специально "нагружают" канал бОльшим числом потребителей, что бы народ переходил на более дорогие пакеты... противно как-то(((
Отзыв был полезен? Да
Владимир (Гость) 7 марта 2013
Тернополь
Да, ещо оценка которую поставил комп 0,4 для них слишком ЖЫРНАЯ!
Отзыв был полезен? Да