Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

EugS (Гость) 18 марта 2015

оценка:    0.6

Харьков

ЗАСРАНЦЫ!! Разорвал договор очень давно с их долгом под 1000грн. Так, мало того, что они какое-то время считали мне оплату , так они еще и не существующие долги умудрились продать своему коллектору! Обращение как к главному Засранцу- Жоржику Жимбери, так и по-местному - г. Харьков пр. Ленина к "консультанту"- Валуйской Елене результата не принесло. Последняя вообще - отдельная тема - обычный тупой, отмороженный клерк с амбициями топ-менеджера... Что сказать... КОМПАНИЯ - ДЕРЬМО!!! Да людишки там не лучше !

Отзыв был полезен? Да (3)

Владислава (Гость) 10 марта 2015

оценка:    0.3

Киев

Такого неуважения я еще нигде не видела.Это кошмар.Постоянно ломается TV приставка,мастер вместо того,чтобы прийти с 9 до 11.00 приходит ближе к 18.00,хамит,грубит,п редлагает ,чтобы я отказалась от его услуг,или перенос заявки на другой день.За месяц приставка ломалась 2 раза.На третий раз оказалось,что этот "чудак" не привязал карту к моему договору.Из-за этого 3 дня сижу с тремя каналами,а в контакт-центре меня закармливают обещаниями,что в течении дня мне его привяжут. Интернет тупит со страшной силой,на вопрос почему так,девочки из центра отвечают,что вайфай у меня и не должен хорошо работать!Ну вот объясните за какой хрен я должна каждый месяц платить за то,что у меня ничего толком не работает???

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей Банге (Гость) 18 февраля 2015

оценка:    0.8

Полтава

Подключился по акции 150 грн за 4 месяца через месяц оказалось,что при подключении они что-то перепутали и подключили за 150 грн в месяц,в сервисном центре потом мне был предложен тариф 90 грн,ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР,ПУСТЬ ХОТЯ БЫ ОТ РУКИ ПИШУТ ЧТО ВЫ ПОДКЛЮЧЕНЫ ПО АКЦИИ!!!ВОЛЯ-ЛОХОТРОНЩИКИ!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

анна (Гость) 11 февраля 2015

оценка:    0.5

кривой рог

цена сумашедшая! 120 гр! за что смотреть не чего качество ужасное! дозвонится не возможно! хочу отключить не знаю как к ним дозвонится!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 16 января 2015

оценка:    0.1

Киев

Звонить мама. "Хочу тебе спитати - як позбавитися від гніту "Воля-Кабель"?"
Претензії:
1. Додзвонитися практично неможливо. а) лише один міський номер б) чекати треба 6 хвилин, довго натискаючи якісь зірочки в) коли з"єднають із оператором - переривається, і все заново
2. "Батько допустив їх до своєї карточки, так вони назнімали не лише за телебачення, але і за воду. Плюс - я вже до літа не буду платити за воду" :)

Отзыв был полезен? Да (2)

Елена (Гость) 12 октября 2014

Харьков

целый день невозможно дозвониться!!!!!!!!!! Разве это нормально??????????? ??????????? Не работает ни интернет, ни кабельное!!!! А связь с вами просто "супер", только и отсылают нажмите 2, нажмите 5 и т.д., а когда должен наконец-то после долгих усилий ответить оператор или занято, или ТИШИНА!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!! СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Дмитрий (Гость) 12 сентября 2014

оценка:    0.7

Черкассы

В конце 2014 года начали приходить на e-mail какие-то квитанции с задолженностью еще за 2012г. До этого (за все эти года) в квитанциях, и других формах, о задолженности не упоминалось, кабельное ТВ не отключали. Написал заявление на отключение Воли. Выписали счет на закрытие, приписанных обманным путем, "долгов". Заплатил по счету. Закрыл "долги". Отключили. Подключил спутниковое ТВ. Прошло время. Теперь звонят, что у меня снова сформировался какой-то долг. Хоть через суд решай.

Отзыв был полезен? Да (1)

sergey (Гость) 23 августа 2014

оценка:    1.7

kiev

Компания Воля-кабель полный отстой. Хотите финансовые проблемы, свяжитесь с ними. Постоянно, неоправданно, повышают ежемесячные платежи. Продают, без предупреждения, долги коллекторам даже самые маленькие, превращая их в большие. Хамят. И не дадут отключиться от них без надуманных долгов, которые потом продадут коллекторам. "Удивляюсь" почему их до сих пор не закрыли. Договор мой вам ничего не скажет. Но поверьте, я пользовался их услугами. Не рекомендую никому.

Отзыв был полезен? Да (3)

абонент №239053 (Гость) 26 июля 2014

оценка:    0.1

Киев

Если у вас падает скорость до 0, ждите через пару дней звонка от Воли с предложением поменять модем и перейти на "европейские" стандарты...
Сказку про "новые европейские" стандарты я слушаю с периодичностью 2-3 месяца в течение 5 лет. На самом деле, Воля просто впаривает то, без чего вы можете прекрасно обойтись, если будете настаивать на своих правах потребителя!
Воля - самые изощренные шарлатаны и жулики, каких вы только могли бы встретить в нашем мире выживания! Они подключают "услуги" по акции целыми районами, и для того, чтобы компенсировать свои расходы, в это время крадут трафики у уже подключенных абонентов. Это случается каждые примерно 2-3 месяца (скорость 0-0,1 в течение недели-двух)
Их мастера зарабатывают, рассказывая всем нам, что наш модем старый и нужно менять на новый, а сами вместо того, чтобы списывать "старые модемы" впаривают их "новым" абонентам. Карманные воришки! Как же вы опускаетесь до такого рабского состояния?
Сколько можно водить за нос абонентов?
В ваши сказки про неисправность модемов или кабеля уже никто не верит! У вас работает одно ворье и жулье, которое списывает рабочее оборудование, а потом его же и впаривает другому лоху!
Люди, вызывая мастера, заставляйте его писать расписку о том, что ваш модем исправен, и что скорости нет по вине провайдера Воли! Я собираюсь нанимать адвоката (сейчас они налетают на работу с огромным энтузиазмом) и буду судится с Волей! Терпение не железное и прощать "маленькие шалости" лгунишек нет больше никакого желания!
А здесь можете посмотреть, какая скорость у Воли на тестере:
http://www.speedtest .net/my-result/3648763369
http://www.speedtest .net/result/36487633 69.png

Отзыв был полезен? Да (1)

Галина (Гость) 6 июня 2014

Харьков

Я не могу выразить словами то что хочется!!!!!!!Хочется крикнуть всем отключайтесь !!!!!!!!!!!более ужасного интернета и телевидения я ещё не видела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!пусть будет проклят тот день когда я подключила"волю"Торм оз это мягко сказано!! Я отослала отчёт по электронке! он просто не дошёл по причине тормознутости всё капец я осталась без работы !!!СПАСИБО ВАМ!!! Отключусь и всем насоветую!!!!!!!!!!! !!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)