F1Center - ремонт ноутбуков

Жекас (Гость) 6 июня 2018

оценка:    0.5

Киев

Сервис отвратительный, не рекомендую связываться с этим сервисным центром.здал ноут на ремон по перше очень долго делали на через тиждень все тоже самое ноут накрился я взял розкрутил ноут и смотрю половину винтов нету вори покрали бузеранти других слов нету у меня про это-то сервис

Отзыв был полезен? Да (2)

Кирилл (Гость) 5 июня 2018

оценка:    0.5

Одесса

Ужасный сервисный центр! Сдавал в ремонт СД проигрыватель Ямаха (перестал читать все диски). Открываю коробку аппарата после ремонта, что я вижу: надломанный транспортировочный пенопласт, сд-привод у проигрывателя выставлен настолько криво, что трется о лицевую панель краем при открытии-закрытии, как итог на лотке под сд-диск образовались царапины. КАК можно так делать и сдавать клиенту??? Это какие ЖИВОТНЫЕ там работают???
И немного о системе сдачи аппарата в ремонт, если живешь не в Киеве: отправляешь устройство Новой Поштой в Киев, по сути на деревню дедушке…, получаешь его так же…. То есть отправил аппарат в никуда, никому, не видя ни мастера, ни его рабочее место, не получил никакую бумажку, что отдал в ремонт устройство. Никаких актов выполненных работ, ни листа приемки - оценки, НИ ДАЖЕ ЗАПИСЬ В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ О РЕМОНТЕ они не делают, то есть вообще нет никаких доказательств, что они выполняли ремонт. Все, что называется, «под четное слово». То есть если по итогу ремонта аппарат они закосячат, писать жалобы и судится с ними точно не получиться. Или придется забить на это, или идти бить морду этим животным…, имейте это ввиду.
Получив по почте аппарат в таком виде очень расстроился (новый стоит 2 300$), что делать? Звонить-ругаться? Что они мне могут предложить? Опять отправить им его за мой счет? В руки этих же самых варваров? Подавать иск в суд? У меня нет никаких документов, кроме квитанций Новой Пошты. Идти бить морду? Мне из Одессы это не зручно делать…
Вот так и процветает безнаказанность сервисных центров!!!
На будущее решил, что если что-то буду ремонтировать, то не в «уполномоченном гарантийном сервисном центре», а у мастера по рекомендации, которого лично увижу, буду знать, где он живет и работает, и он будет знать о том, что я знаю…)))
Всем благ!!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Ирина (Гость) 22 мая 2018

оценка:    0.2

Киев

Сервис ужасный, неделю делают диагностику, потом еще 3 дня забрать не можно!

Отзыв был полезен? Да (6)

Александр (Гость) 18 мая 2018

оценка:    0.1

Киев

Отдал на ремонт MSI ноут 25.04.18 приняли по гарантии,заменили материнскую плату, при сдаче укачал что инфа не нужно только на SSD, но ребятам было мало и отформатировали 560GB HHD диска ну так им нужно,при этом никто не звонил и не уточнял что вам нужно или нет, похер! 8.05.2018 звоню узнать как дела, отвечают все ок на тестировании, звонок 11.05 ну сколько можно его тестировать, чудо сегодня можно забирать, забираю и в шоке, все отформатировано ноут чисты, не установленно ни одного приложение которое могло бы подтвердить тестирование,( а в тест входит,звук, картинка и уход в спящий режим) Звоню горячую линию и сразу спрашиваю сейчас прихожу домой и проверяю на нагрев и если оно мне выдаст перегрев что делать, не все будет ок заверил оператор (БОГДА 1 раз и АНдрей 2РАЗА) Включаю комп и в режиме простая АИДА64 выдает 56+С градусов малейшая нагрузка и +80, ноут виснет и при восстановлении системы мертво завис, занес обратно и приложил хорошую термо-пасту чтобы они ее поставили! Просто скудные работники и управы на ребят нет.Сейчас жду очередного сервиса!

Отзыв был полезен? Да (4)

Татьяна (Гость) 8 мая 2018

оценка:    0.6

Киев

Мошенники. Сдала в ремонт ноутбук в ноябре 2017 года. 900грн. По телефону говорили, что меняют запчасти,в квитанции восстановление программного обеспечения. В апреле 2018 года та же поломка. Нет гарантии на программное обеспечение. Месяц чинили, меняли запчасти. В квитанции опять программное обеспечение 900 грн. Месяца не прошло, работала на ноуте 2 раза, опять не заряжается.Говорят, что за деньги могут опять "поремонтировать" А ноутбуку при первом их ремонте и года не было, просто потерялась гарантия от производителя.

Отзыв был полезен? Да (3)

Юрий (Гость) 8 апреля 2018

оценка:    0.1

Киев

Жульё.
Навязывают ненужный ремонт телефона - сдал аппарат для замены батареи - позвонили через две недели с полной заменой материнской платы (по стоимости - как новый телефон). По факту телефон вообще не включали.

Отзыв был полезен? Да (1)

Владислав (Гость) 10 марта 2018

оценка:    0.7

Обухов

БОЖЕ ЗБАВЬ!!! Отдал в ремонт игровой комп за 3 штуки баксов. Явно полетела видюха. За две недели уграли всю инфу на винте, глюкнули БИОС и ... установили, что вышла из строя видюха:-))) Итог: получил обратно комп с заплеванным экраном, полностью не рабочий и предложение отремонтировать все за 32000 (не ошибка, считайте нули) гривен... Обращение в Варшавский сервисцентр дало простой результат - меня спросили, какие варвары работали с компом...

Отзыв был полезен? Да (7)

Николай (Гость) 22 февраля 2018

оценка:    0.2

Киев

Паскудней сервиса ещё невстречал, предварительно связывался затем отнес планшет на перепрошивку уже три недели молчат голову так ини планшета ничего сервис гав ни о не связывайтесь

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 21 февраля 2018

оценка:    0.1

Киев

Сервис отвратительный, не рекомендую связываться с этим сервисным центром. Приемщики на сервисе не могут ответить на простые вопросы, о цене и сроках ремонта, не могут оперативно выяснить и предоставить полную информацию о ремонте.

Отзыв был полезен? Да (2)

Александр (Гость) 9 февраля 2018

оценка:    1.0

Киев

Отвратительный сервис. Обратился с простым техническим вопросом по новому ноутбуку "Асус". Приемщик - некомпетентен, задать вопрос инженеру (мастеру) нельзя - "везите к нам - примем в ремонт"... На мой ответ, что ремонтировать нечего, а нужна подсказка - никакой реакции... Асусы будем избегать.

Отзыв был полезен? Да (2)