Join up !

Светлана (Гость) 2 июня 2018

Херсон

У нас похожая ситуация, должны вылетать завтра 3.06 из Херсона, на данный момент время вылета уже перенесли 3 раза и сказали, что возможно это не предел. Настроения уже нет никакого(((

Отзыв был полезен? Да (9)

Таня (Гость) 2 июня 2018

Киев

да. будем надеяться. мне тоже пришли новые билеты на 13.00.канешно настроение не то уже

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 2 июня 2018

Киев

Слава Богу!!! Поставили Жуляны рейс на Анталию на завтра на 13:00! Может улетим?

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 2 июня 2018

оценка:    0.4

Киев

Нет, не улетели. Не хочу подымать панику, но рейс на табло Жулян есть только на 12:30 и номер его 8001. Нас пересадили на Скай Ап на 13:00 и его номер 8801. Ни того ни другого на табло Анталии в прилете нет. Они поступают как последние твари, сообщение пришло после окончания рабочего дня. Звонить остается только на горячую линию, где сообщают, что неявка на рейс в случае отказа туристов лететь (а это уже перенос тура на другую дату, а не задержка вылета) расценивается как ноу шоу и 100% штрафы. Хотя переносом времени вылета считается все, что в текущих сутках вылета. Завтра в любом случае буду в аэропорту, надо решать на месте, у них просто нет самолета. Это недопустимо. Они сегодня целый день продавали туры с несуществующим вылетом.

Отзыв был полезен? Да (10)

Павел (Гость) 2 июня 2018

оценка:    0.8

Хмельницький

02.06 9.00 -> 11.40 -> 23.59 уже на 03.06 13.00

Отзыв был полезен? Да (5)

Таня (Гость) 2 июня 2018

оценка:    0.2

Киев

Ольга, вы улетаете в 23.59?мы тоже ждали ответа. сказали что завтра в 13.00 с Жулян. сил нет уже.

Отзыв был полезен? Да (2)

Мария (Гость) 2 июня 2018

Киев

Ужасная и хамская компания!!!!Сначало всё красиво рассказывают,улыбают ся,а потом...начинается самое веселое...Мы еще ждем наш вылет в Анталию.Изначально вылет компанией Браво в 2:00 из Жулян.За 2 дня дали билеты с переносом на 9:00.Вчера вобще рейс сняли (типа самолет сломан,меняют на Ян эйр),вылет в 19.30.Уже сегодня мы на чемоданах,собираемся заказывать такси и мне звонят и говорят опять переноситься время на 20.40 еще и аэропорт меняется(теперь Борисполь).Оператор Катерина(работает в ТЦ Район)говорит о компенсации по приезду.Я уже представляю как мы уезжать будем.Становится страшно

Отзыв был полезен? Да (5)

Алина (Гость) 2 июня 2018

оценка:    0.2

Киев

Не рекомендую!!! Из 7 дней оплаченного отдыха, отдохнули 4. Нам переносили рейс 10 раз!!! Сидели в аэропорту Жуляны 2-е суток. Вылет должен был быть 26.05.18 с Борисполя в 1:25. В итоге, вылетели в 27.05.18 из Жуляны в 23:00. 23 часа прождали в аэропорту, пытаясь выяснить причину такой задержки. К join uр за все это время дозвониться не смогли, на письменные запросы, разумеется, тоже никто не ответил. Педставитель yanair в аэропорту разводил руками, ничего не комментируя. Я уже не пишу о том, какие услуги они обязаны предоставить в случае задержки рейса.И это ещё не всё! Обратно наш рейс перенесли на 12 часов раньше. В итоге испорчен отдых, потеряны деньги! Компенсация? Забудьте!

Отзыв был полезен? Да (6)

Ольга (Гость) 2 июня 2018

Киев

Скажите, кто сейчас 02.06.18 в Жулянах ждет рейс на Анталию, который должен был вылететь в 11:40 и его перенесли на 23.59 ALX 5521? К вам кто-то подходил, давал какие-то объяснения? Что с питанием, напитками?

Отзыв был полезен? Да (15)

Артур (Гость) 2 июня 2018

оценка:    0.5

Бровары

Купили тур в Болгарию, подобрали утренний вылет что бы в обед уже быть на море) в итоге прождали 12 часов в аэропорту! На горячей линии не могли объяснить почему так долго, не сказать точно будет ли вообще самолет! в итоге прилетели ночью в отель! Зря потрачены сутки, за которые мы им заплатили. Никакой компенсации и извинений не было!!!

Отзыв был полезен? Да (6)