Аккорд-тур

Алла (Гость) 1 октября 2019

оценка:    0.5

Черкассы

Не рекомендую. Тур отменили. И сообщили об этом за три дня до планируемого выезда. Билеты на поезд до Львова пришлось сдавать. Новые взять - проблема. Отпуск запланирован, нужно что-то решать, предлагали туры совсем в другие страны, деньги возвращают недели через две, когда отпуск закончится. Выбрали другой тур. Автобус без ремней безопасности!!! при наличии двух ночных переездов, экскурсий во время ливня по мокрым серпантинам на двухэтажном автобусе. На просьбу выдать ремни, ответ руководителя группы - "не хотите, не едьте", на оплаченную экскурсию, за которую никто ничего не возвращает вообще. Просьбу большинства туристов перенести экскурсию на следующий день, учитывая погодные условия, проигнорировали. На экскурсии в горах забыли туристов, хотя те к автобусу, который уже уехал, пришли раньше назначенного времени за 5 минут. Бежали за автобусом. Ужас! При заселении в отель люди плакали, не хватало мест, двух незнакомых людей могли поселить в номер с двуспальной кроватью, кому-то предлагали спать на раскладушке в номере третьим человеком. До отеля добирались своим ходом, тащили чемоданы метров 500. Что нужно отметить - водители молодцы, профессионалы, к ним претензий нет. К автобусу много. К руководителю группы - еще больше. А с Аккордом вообще это первый и последний раз! Много путешествую, но такого ещё не видела! Жаль, что не поверила тому, что пишут туристы, я на позитиве и всегда всем довольна, на мелкие недочёты закрываю глаза. Но тут!!! Организация просто кошмар! На обратной дороге люди писали коллективную жалобу! Больше никогда! Обходите люди Аккорд-тур десятой дорогой и не ведитесь, как я, на такое разнообразие туров, большая часть из них всё равно не состоится!

Отзыв был полезен? Да (10)

Алина (Гость) 30 сентября 2019

оценка:    0.1

Одесса

Никому не рекомендую(
Выбрали эту компанию, т.к они монополисты на рынке Украины.
Ездим не первый раз,если честно,всегда есть, какие-то минусы, но тут за три дня уж
очень много негативных моментов. Гид (Максим Захожий) -никакущий, ничего в дороге не рассказывает,прочитал с листочка, запинаясь, информацию про Краков и всё на этом. В дороге никаких остановок для перекусов, только 10 минутные остановки для посещения уборной.
За экскурсии гребут немалые деньги, а в итоге- обман! Взяли "экскурсию" в Освенцим за 23 евро с человека и в итоге это была не экскурсия , а просто трансфер!!!! В автобусе с нами проехалась какая-то запинающаяся гидша, немного рассказала, но в сам Освенцим нас отправили самих,типа почитаете, там все понятно. Это было ужасно ((((( трансфер ходит из Кракова раз в пять дешевле! Но мы же хотели именно экскурсию. Короче-обманщики(( просто день на смарку.
И самое ужасное то, что когда мы уже должны были ехать домой,нам сказали быть на месте в 15.30 и не опаздывать! Начался сильный дождь , но мы же сознательные, никого не хотели подводить, бежали под дождем, прибыли вовремя, все мокрые (на улице 15 градусов) , а автобус опоздал на 40 минут!!! Гид нам сказал, что можно будет быстро достать вещи из багажника переодеться, но в итоге нам не разрешили этого сделать. Сказали на технической остановке! Которая будет неизвестно когда!(( 4 человека , включая двоих детей с полностью мокрой одеждой и ногами, продрогшие уже, т к ждали автобус и всем пофиг на это.
Короче мой вам совет, если попадёте под дождь, пережидайте где-то и наплюйте на время. Если вы промокнете, до вас никому не будет дела( не они же потом болеть будут.

Отзыв был полезен? Да (8)

Алена (Гость) 28 сентября 2019

оценка:    0.2

Каховка

Не бронируйте туры через этого оператора ! Через один , туры отменяют , им плевать на клиентов . Транспорт ужасный , во время программы меняют отели ! Сплошное хамство

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 27 сентября 2019

оценка:    2.9

Херсон

Мои впечатления от поездки в Грецию с «Аккорд-тур»
Буду писать в виде тезисов.
Дата начала тура - 12.09.19
Название тура – Под флагом Греции
Благодарю водителей Евгения и Константина за их профессионализм и человечность.
А вот, что касается гида – Ольги Ефимец, то в первые дни я вообще удивлялась, почему она работает гидом, так как очень грубо и непрофессионально общалась с группой. Иногда по-хамски.
Благодарю всех участников тура. ВСЕ ребята были очень организованы, ответственны. И вообще, очень хорошие, душевные люди.
Благодарю гида Нину, которая сопровождала нас на Метеоры и гору Олимп.
Нина – профессионал высокого класса: информацию давала дозированно, грамотно, приятно и интересно.
Мне очень понравились Дельфы во всем: тишина, красота, отличная гостиница и завтрак. И рекомендую всем факультативную экскурсию в Дельфах, которую проводит гид Лидия.
Очень понравился курортный городок Нафплион. Его посещение входит в факультативную экскурсию «В Греции есть все».
И конечно, стоит поехать на Метеоры.
Если у Вас будет свободное время в Афинах, тогда едьте в центр к Парламенту. Сможете посмотреть смену караула, зайти в красивый парк, расположенный рядом. Недалеко есть 3 красивейших здания (на карте Афин все увидите). А потом можно погулять на оживленной туристической улице Эрму.
Купить натуральное мыло и другие именно греческие продукты (специи, оливки, пахлаву, сувениры, шампунь и крем), вы сможете в фирменном магазине, когда будете идти к Акрополю (Вам дадут время и здесь хорошие цены).
Я покупала натуральные шампуни и в аптеке.
Но если бы сейчас мне предложили еще раз поехать в этот тур по такому маршруту, я бы не согласилась. Об этом же меня просили написать другие участницы, которые не работают в интернете.
Почему?
Автобус под загрузку нам подали на 30 минут позже, тогда, когда ВСЕ другие группы уже разъехались.
Автобус был 2002 года выпуска и не стоит такой автобус отправлять на такие длительные расстояния. Самая большая проблема автобуса, с моей точки зрения, кондиционер, который очень шумел.
На протяжении тура в автобусе показывали американские фильмы. Ни разу не было ролика с писанием экскурсий или мест, которые мы посещали. Один раз была приятная музыка. Я думаю, что это недоработка гида.
Не продумано прохождение границы вначале тура. Мы здОрово «зависли» на венгерской границе. И не смотря на то, что тур теоретически без ночных переездов, у нас получилось, что первые три ночи мы постоянно были в автобусе, а в гостиницы приезжали только под утро.
Уставали очень!
Фактически, весь тур проходил под девизом «Галопом везде и всегда».
Лично для меня было огромным испытанием проживание в гостиницах Афин и Салоников. В описании тура написано, что гостиница находится рядом с морем. Да, гостиница на второй полосе. НО(!), рядом с оживленнейшей дорогой и находится в номере было просто невозможно, даже при закрытой балконной двери.
Вот ссылка на короткое видео (его я делала поздно, когда машин было мало, т.е. специально не выбирала время, чтоб продемонстрировать пик шума).
https://youtu.be/hCQ jmgEc-1Y
И у меня вопрос к менеджерам, курирующим этот тур: я оплатила участие в туре и факультативные экскурсии 17 марта, то есть практически за полгода вперед, так почему я жила НЕ в двухместном, а в трехместном номере??? То есть нас в комнате было не двое, а трое???
Конечно, после поездки остаются приятные воспоминания и встречи. Но хотелось бы больше ярких ПРИЯТНЫХ впечатлений.

Отзыв был полезен? Да (6)

Надежда (Гость) 14 сентября 2019

оценка:    0.1

Киев

Никому не советую связываться. Купленный за 2 месяца тур отменили, альтернативы предложили намного хуже и совсем на другие даты. Деньги за тур не возвращают. МОШЕННИКИ!

Отзыв был полезен? Да (7)

Альона (Гость) 9 сентября 2019

оценка:    0.2

Киев

Очень расстроена эта фирма !
Ездила в тур в Италию . Это был ужас ! Денег заплачено много , но это не остаточной цена которую вы заплатили , они ещё выкачивают деньги за наушники на экскурсиях , за налоговый сбор в отеле . Самое ужасное было то , что когда доезжали до Венеции нас сказали нужно заплатить ещё с человека (там было указано общ.транспорт26€). К чему я веду , нас высадили на окраине города на заправке возле Венеции и сказали кто заплатил периседает на другой транспорт , кто не хочет платит , или нет денег сидит с 13:00 до 22:00 в автобусе !!! И всем пришлось платить, так как ни хто не хочет провести день в автобусе .
В отели в котором ночевали нас завтрак подали в пластиковой посуде ! Все было не организовано !!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Анна (Гость) 9 сентября 2019

оценка:    3.6

Сумы

Не советую эту фирму, если заказываете тур, и что то случилось или заболели, то хоть при смерти езжайте, бо денег вам не вернут. Заказывала тур влюбленные в Италию. По дороге во Львов, стало сильно плохо не могла и ходить, позвонила куратору обьяснила она сказала что лучше не ехать чтоб не подвести группу. По приезду домой сходила в больницу, взяла справку и пошла к туроператору. Обратились в аккорд тур. Аккорд сказал что деньги не вернут, сама виновата, сама не пришла не предупредила куратора, значит неявка. Хотя по факту сообщила, специально так говорят чтоб не возвращать ничего. Так что если заболели не дай бог или подарите деньги этой фирме или едьте хоть и при смерти, это ж ваши проблемы что вы выбрали такую фирму , и связались с аккордом

Отзыв был полезен? Да (4)

Марина (Гость) 25 августа 2019

оценка:    0.5

Николаев

День добрый всем, кто читает этот отзыв!!!Настоятельно не рекомендую Вам использовать туры от АККОРД ТУР, что продают агенты по адресу: проспект Центральний, 73, офис 213, Николаев, 54000. Здесь работают мошенники!!! На своей странице в инстаграме (@108travels_europe) они проводят акции, завлекая народ, далее, вы можете выиграть тур либо экскурсию с отсылкой на АККОРД ТУР, но тут в офисе возникает большое НО! Необходимо доплатить денег и выполнить ряд условий, в которые, к примеру, если это экскурсия, необходимо купить, естественно тур! Вы покупаете тур, едите, и за границей Вам сообщают, что проплаты никакой нет!!! Отменяется экскурсия, Вас высадят, я бы сказала нагло вытолкают с автобуса, как с нами сделали в центре Венеции и Вы будете самостоятельно добираться к "месту встречи", которое якобы назначает руководитель группы (ТАТЬЯНА МОШКОВСКАЯ). Работник полностью некорректно вел себя весь тур. Информацию подавала неясно, очень часто все с автобуса переспрашивали ее по дальнейшим своим действиям и прочее. На вопрос, что делать с агентом с Николаева, ответ: «Впервые о нем слышу!» Это тихий ужас! Но, конечно же, деньги, которые вы доплатили к экскурсии (туру) Вам возможно вернут. Вот так вот! Просьба перед покупкой тура, прочесть отзовик на АККОРД ТУР в целом (на сайте увидите только позитивные отзывы, естественно, гуглите независимые сайты), с которым работают наши николаевские жулики!!!!Если кому-то нужны переписки, договор - доказательства этого мошенничества, могу скинуть в личку. Мой адрес: [email protected]
Если сказать кратко - АККОРД ТУР это кошмар! Начиная с агента продающего тур и заканчивая убитым автобусом, где не работает кондиционер!

Отзыв был полезен? Да (4)

Galina (Гость) 27 июля 2019

оценка:    0.5

Славутич

Шановні любителі подорожей, останнім часом туроператор «Аккорд-тур» м. Львів дуже активізував свою рекламну кампанію у соціальних мережах. Розміщують оголошення про дешеві тури по Європі, яскраві картинки з видами європейських міст. Мабуть в Україні стає все більше незадоволених їхніми «послугами». Хочу попередити любителів подорожувати – це найгірший туроператор України! Я люблю подорожувати і мені довелося на собі відчути якість послуг цієї тур фірми. Якщо не хочете зіпсувати відпустку – знайдіть іншого туроператора. Оскільки «Аккорд-тур» може скасувати тур і повідомити вам про це за два дні до виїзду. Запропонують за ці ж гроші якісь дві неліквідні поїздки, в яких немає жодної екскурсії і які, в кінцевому рахунку – якщо ви захочете щось побачити, обійдуться вдвічі, а то і втричі дорожче. Думайте, чи ватро мати справу з такою тур фірмо. В «Аккорд-тур» працює «типу менеджером» - Владислав Дрозд – знатний хам, остерігайтеся цього горе- менеджера До речі, вимагати повернення грошей за скасований тур ви зможете вимагати лише через 14 днів, і отримаєте через півтора – два місяці.

P.S. В коментарях про цю фірму тільки позитивні відгуки – негативні вони зразу ж видаляють. Мене взагалі заблокували за правдиві коментарі

Отзыв был полезен? Да (21)

Виктория (Гость) 19 июля 2019

оценка:    0.4

Киев

Хочу написать свой отзыв об компании Аккорд тур! Брали мы тур Парижские ночи -три ночи в Париже в итоге за один день до выезда нам позвонили и сообщили ,что тур не состоится . Предложили массу всего в замен на другие даты , в другие страны , и восновном с 2 и более ночными переездами ! Выбрав тур мы здали билеты ,потому как приезд не совпадал с выездом автобуса.Мы надеялись ,что на этом наши проблемы закончились ,но это было только начало! Коротко о главном : Автобусы поломаные ,спинки не работают ,всюду грязь и пыли ! Водители ругаются в дороге ,не знают маршрут , создают на дороге коллапс ! Сопровождающий группы не владеет грамотной речью ,на просьбы остановится для санитарной остановки не реагирует и тянет резину,и кидает ироничные насмешки по поводу терпения! Отель -заселение в 12 ночи ,но не всегда с первой попытки , в номерах спят люди и приходится выяснять два часа причину почему не убран номер и не сливается бочек! Экскурсии особая история ,проходят по 1,5 часа , в некоторых странах свободного времени нет! За все остальное дерут деньги и льют воду! Экскурсовод в Париже взял шампанское ,и пока все смотрели как загорается Эйфелева башня смылся,и через какое-то время пришел на веселе и всю дорогу рассказывал страшно веселые случаи с проститутками , при том ,что в автобусе сидели подростки !дорогие любители путешествий ни при каких условиях не соглашайтесь ехать с этой компанией , не спонсируйте этот лохотрон!

Отзыв был полезен? Да (10)