Анекс Тур - Anex tour

Украина

Анекс Тур - Anex tour

  1.8 Надежда умирает последней

Всего 35 оценок из них  —  11
24
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт туроператора

Отзывы о позиции 1-10 из 39: + Оставить свой отзыв

Яна (Гость) 6 июля 2017

Киев

Здраствуйте, хочу написать отзыв не самый положительный.Я в прошлом году отдыхала в Турции с анекс туром и всё было просто замечальным, но в этом году это что-то нечто у меня просто нет слов...Гиды просто ужасс не решают вопросы вообще всё приходится делать самому. От аеропорту мы уехали через 50 минут,потому что ждали людей которые так и не появились го мы их ждали 50 минут просто в ужасном автобусе, маленький не удобный, кондиционер не работает, сидения без подлотников так как они тоже не работают, ехали и варились мы в этом автобусе часа 2 пока всех розвезли.И вот мы приехали в отель гид обещал нам помочь с регистрацией, но при входе в отель он испарлся обратно в автобус,как Вы думаете какой у меня был шок? Нас заселили поосто в говнянный номер, и я просила гида чтобы он помог нам его поменять, но за два дня которые они пытались так и не поменяли, я решила взять всё в свои руки и пойти самой выбросить себе номер, и тут вуаля номер за 2 минуты дали просто шикарный) Нам в отеле не давали гель для душа и шампунь, я просила гида это решить, но как обычно ничего так и не сделал,опять пришлось все делать самой.Была еще одна сииуация в номере перестал работать фен, я опять обратилась к гиду, прошол один день,два дня но увы ничего не менялось,пришлось опя ть идти на ресепшен чтобы они нам все сделали и вуаля в тичении 30 минут всё заработало )Да и ещё одно мы отдыхали в Сиде, и всё знают что там есть базар в Манавгате и гиды обещали нас туда свозит мы и поехали взяли деньги хорошие настроение и отправились за покупками и приезжаем, а там просто жесть это не базар, а типа торговый центр в котором куча китайского шерпотрепа и за нерально дорогую стоимость майка 98 баксов, я такой наглости не видела, я была очень возмущена,потерала время и настроения. Да и на последок у анекс тура есть свои авиалинии azuiar, мы должны были вылететь в 17.25, а нам просто жестко поменяли авиалинии и ещё время вылета на 4 утра, как Вы думаете, а каком я была в шоке, почему так никто не мог нам объяснить. Авиалинии нам предоставили турецкии и так вот стюардессы вообще не разговаривают на русском и капитан тоже, все было на турецком и если бы что-то случилось и они хотели бы нам объяснить мы бы друг друга не поняли. Вот твотпк я отдохнула с анекс туром, больше никогда не буду отдыхать, они для меня умерли.

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 2 июля 2017

оценка:    3.6

Киев

Летали в Испанию. Организация четкая. Вылет в обе стороны по расписанию. Встретили в аэропорту Барселоны, быстро распределили по автобусам, развезли по отелям. По дороге дали необходимую информацию. Точно также и обратно. Экскурсии - отдельная тема. Барселона-фонтаны (с гидом Барселоны) очень понравилась. Жирона + Дали + дегустация вин - это много Дали с откровенно плохим гидом(вообще гиды Anex Tour не понравились) бегом (50 минут) Жирона и около 45 минут в погребке, в котором вы не попробуете нормальное вино(то что выставлено на пробу в основном дико сладкие, расчитанные на публику из бывшего СССР вина и дешевые ликеры) и не попробуете нормальный хамон (то что нам давали пробовать под видом хамона оказалось французким окороком, очень не плохим но не ХАМОНОМ), хотя овечий сыр бы действительно вкусный вкусный. Но напиться "на дурняк" действительно можно, если вам это надо. Но благодаря этой экскурсии мы заинтересовались Жироной и через день поехали туда сами. Кафедральный собор заслуживает того, чтобы потратить 7евро(вход и экскурсия с аудиогидом).

Отзыв был полезен? Да

Надежда (Гость) 17 июня 2017

оценка:    1.1

Киев

Отвратительный москальский туроператор! Не хотелось с ними ехать, но они единственные выкупили номера для украинского рынка! Наёживают на сроках прилёта и вылета с помощью манипуляций с расписанием чартеров такой же российской авиакомпании Азур. Вылет обратно перенесли с позднего вечера на раннее утро (естественно раньше). Таким образом при оплаченной ночи и половине следующего дня в отеле, даже поспать не пришлось. Браво, жулики!

Отзыв был полезен? Да (4)

Гриша (Гость) 16 июня 2017

оценка:    0.1

Киев

Anex Tour воры , компания которая за счет чартерных рейсов проводит махинацию и в результате вы теряете дни отдыха . Время вылетов за день меняют так что бы срезать день . Это не нормально заселятся в 12 ночи и выселятся в 4 утра . Отговорки что это чартер виноват - вранье . Пилот который отдыхал с нами объяснил как турфирмы на этом зарабатывают . Испорченный отпуск и сплошная антиреклама среди знакомых . Anex Tour воры и лгуны ...

Отзыв был полезен? Да (2)

Таня (Гость) 15 июня 2017

оценка:    0.5

Киев

Испортили нам отдых туроператор ANEX Tour.Привезли нас в отель в час ночи,по ваучеру стоит время вилета в 20.30 ,а время вылета перенесли на 8 утра!Украли у нас день!!!Отельний гид не предупредил что рейс перенесли,хотя знал что у нас двое маленьких детей...Забрали нас с отеля в 4 утра!!!!Так как вилет в 8 утра.К отелю претензий нет,напоили накормили,море теплое красивое)))Но день у нас украли!!Не СОВЕТУЮ ВАМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АНЕКС ТУРОМ!!!ВИЗА В АЕРОПОРТУ 27 баксов вместо 25...Мы летали в Хургаду.Номер ваучера 3826783

Отзыв был полезен? Да (2)

Мариана (Гость) 24 мая 2017

оценка:    0.6

Львов

Самый худший тур оператор !!! Такого халатного отношения я никогда не ощущала на себе ! Как можно просто взять и оставить меня и моего мужа вечером в аэропорту Шарм ель Шейха ! ( нас задержали на паспортном контроле) но я просила работникам аэропорта передать Анекс чтобы хотя бы кто то пришёл на помощь , но никто даже не поинтересовался нами , и конечно же никто не пришёл! Когда мы вышли с паспортного контроля, анексом даже не пахло там, просто уехали без предупреждения и не оставили ни одного человека кто бы мог помочь с транспортировкой! Я начала искать работников анекса и спрашивать всех кто работает в аэропорту или может они знают что то , или может Анекс оставил нам какую-то машину , но мальчики сказали что они просто уехали и никого ни о чем не предупредили ! У меня был такой шок , просто слов не находила от обиды и нечеловеческого отношения! Я прошла на улицу искать автобус может какой-то, нашла Анекс который подъезжал и попросила чтобы они отвезли меня в мой отель, но они сказали что не могут , что ждут других туристов , предложили брать такси .. Что я и сделала .. Утром я нашла записку от гида Хатема, который хотел встретиться. При встрече его интересовало только чтобы продать нам свои экскурсии, и мне пришлось повторить раз 5 о том как с нами поступили в аэропорту!!!!! Я сказала что хочу компенсации и извинения, на что он ответил , что мы сами виноваты что долго задержались у паспортного контроля, от этих слов у меня просто челюсть отпала ! Хам ! И даже не знает как работать с людьми! Кто их берет на работу??????? После моих возмущений он всё-таки сказал : что отдадим вам затраты на такси и сделаем бесплатную экскурсию городом! И дальше продолжал втюхивать свои экскурсии ! Я ему оставила свой номер телефона, чтобы он связался со мной когда будет та бесплатная экскурсия ( хотя понимала что никакой экскурсии не будет) . До сих пор никто мне ничего не компенсировал и даже не связывался со мною ! Уважаемые туристы , от всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ туроператора Анекс !!!! Если конечно же не хотите испортить себе отдых!

Отзыв был полезен? Да (6)

Серёга (Гость) 20 мая 2017

оценка:    1.2

Одесса

Всё втридорого! Врут про страховку и якобы за что то отвечают - полный чёс! Фирма рассчитывает на один раз обчистить туриста! Второй раз к ним думаю уже не кто не обрвтиться! Твари конченные!

Отзыв был полезен? Да (2)

Ирина (Гость) 2 мая 2017

оценка:    0.1

Киев

Перелёт и трансфер был отличный. А вот встреча с представителем огорчила и расстроила, чистая коммерция, отсутствие человечности и лояльности к клиентам. Накануне встречи в номер принесли письмо, приглашение, указано время встречи и продолжительность 20 мин, пришли всей семьей с детьми у которых температура со дня прилёта не снижаеться. Рассчитывали что сейчас нас зарегистрируют и подскажут что и как, если состояние не улучшиться. Просидев на встрече 30 мин, я попросила представителя нас зарегистрировать и описала всю ситуацию, на что он не вежливо отказался, сказав, пока не расскажет об экскурсиях, никого регистрировать не будет. Кроме нас на встрече было ещё 2 туристов, неужели нельзя сделать все с любви к туристам, а не рассматривать все как прибыль. Мы попросили его ускорить, процесс, заранее знали на какие экскурсии хотим, но он сказал что не хочет нас отправлять и получать комиссионные. Отель Риксос Шарм аль Шейх, представитель Ахмед.

Отзыв был полезен? Да (3)

Иван (Гость) 30 апреля 2017

оценка:    0.7

Киев

Не покупайте экскурсии у отельных гидов Anex Tour.
Отдыхали в Египте, Шарм-эль-Шейх через Anex Tour. По прилету назначили встречу на след утро с отельным гидом. Встреча проходила рано утром в отдельной комнатке. Рассказ был только об экскурсиях и что надо брать только у них. Шло явное навязывание с психологическим давлением, что осталось n мест и что надо срочно брать. Не ведитесь. Цена в несколько выше чем у экскурсий с улицы, хотя потом вы оказываетесь вместе с теми кто купил на улице. На жалобу о неудоволитворительной эксурсии так никто и не ответил, хотя заявляли в течении 48 часов сообщат.

Отзыв был полезен? Да (2)

артур (Гость) 20 апреля 2017

оценка:    0.7

Хмельник

я с женой отдыхали в отеле REHANA в шарм аль шейхе. представители агенства анекс-тур относятся к туристам крайне невежливо и нагло, если ты не покупаешь у них экскурсии. При этом цены на экскурсии предлагаемые ними в 2-3 раза дороже чем в городе. Теперь об отеле, в рекламе пишуть что свой пляж но при этом не пишут что купаться для детей практически не возможно потому что камни , а где заканчиваются камни ,сразу глубина около 6 метров. вода в басейсах для детей холодная. меню в рестаране очень скудное и постоянное. в стране где крулый год лето в меню ресторана только четыре вида фруктов,это грейфрут, апельсин, дыня и финики.в номерах полно комаров.

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 4 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Тур Партнер 4.0
Тур Партнер

Отзывов: 21

Ola Travel 3.6
Ola Travel

Отзывов: 8

Yana Luxury Travel 4.4
Yana Luxury Travel

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое