Анекс Тур - Anex tour

Украина

Анекс Тур - Anex tour

  1.5 Обойду десятой дорогой

Всего 98 оценок из них  —  24
74
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт туроператора

Отзывы о позиции 1-10 из 110: + Оставить свой отзыв

Ира (Гость) 20 мая 2019

оценка:    4.6

Киев

В прошлом году купили тур в Аланию (Турция) за 500 долларов на семью. Очень понравилось обслуживание в турфирме. Помогли подобрать отель, полностью проконсультировали во всем. Остановились в отеле Grand Kaptan на берегу. Очень и очень понравился отель, высший класс! Внимательный персонал, все удобно, классные номера с правильно кондиционером. Вкусное питание. Покушать можно даже на пляже. Хорошая анимация, и для детей тоже) отличный семейный отель.. Бесплатный автобус от отеля в центр города. Можно посетить разные экскурсии. Мы, например, заказали однодневный тур у Паши, который давно занимается организацией выездов в Алании и про которого хорошие отзывы. Всем рекомендую отель!

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 17 мая 2019

оценка:    0.3

Хабаровск

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о двухдневной экскурсии с annex tour на остров Самет с Паттайи (Тайланд). Стоимость экскурсии на взрослого с ребёнком 3 лет вам обойдётся в 298 долларов, что, в принципе, весомая сумма даже с учётом действующего курса валют. Туроператор за эти деньги обещает доставить на остров на спидботе, обед и ужин по прибытии на остров в первый день и завтрак с обедом на второй. Начнём с дороги: утром с 8 до 8.30 группу забирают с отелей Паттайи на микроавтобус, после чего примерно 1 час и 20 минут вы следуете до причала на остров. Прибыв на причал, ждёте на жаре минут 20, пока придёт скоростной катер. К слову, туалет платный, 5 батт. Далее приходит катер. Это нечто - потертый, старенький. В общем, я ожидала нечто более цивильное. Жилеты для совсем маленьких детей отсутствуют. Пришлось привязывать на ребенке ремни на жилете, предназначенном для детей постарше (большой). Переправа занимает минут 20-25.Добрались до острова - встречают на обычном тук-туке и везут в гостиницу. Один тук-тук на группу. Здесь начинается интересное - вы оказываетесь на острове в гостинице часам к 11, при этом ждёте заселения до 14.00 - международные стандарты. Любезный annex tour вот так экономит на туристах, при этом гиды говорят на установочной встрече, что оператор зарабатывает совсем копеечную выручку. Как бы не так! То есть вы ждёте на жаре в спартанских условиях, единственное, что можно - оставить вещи на ресепшн. Обед в 12.30 (весьма скромный шведский стол из 5 блюд). Завтраки, обеды, ужины проходят в столовой гостиницы-помещение бедное, без кондиционера. Заселяют в гостиницу Grandview. В гостинице есть номера разных типов, номерной фонд можно посмотреть на их сайте. Annex селит в самые дешёвые номера на въезде в гостиницу, комната 3*3 кв.м., сказать, что убогая - ничего не сказать. Белые побеленные стены, коричневая кровать и шкаф. Телевизор не работал, обещали починить, но, естественно, в такие нищие номера никто и не пойдёт, не удивило. Душ в туалете без ванны. Минимализм. Постельное белье застиранное, серо-жёлтое. В общем, друзья, если вы хотите получить приятные впечатления, не экономьте, организуйте экскурсию сами, за те деньги, что платите оператору, получите лучше.

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 14 мая 2019

оценка:    2.0

Киев

Купила тур по условиям раннего бронирования, специально выбирала рейс с более поздним вылетом, чтобы не терять один долгожданный день своего отпуска, и какое было мое разочарование, когда я узнала, что рейс перенесли на почти 11 часов ранее. И теперь вместо 9 дней отдыха я получила 8 дней :( Раньше думала, что копания дорожит своим именем, а нет, на туристов им наплевать.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виталий (Гость) 29 апреля 2019

оценка:    0.1

Житомир

Відпочивали із сином в Шармів кінці квітня. Все було б нічого якби не гіди від Анекс,які впарюють тобі екскурсії в три рази дорожче. А якщо відмовляється брати екскурсію, то на тебе взагалі не звертають уваги протягом всього відпочинку. На будь які твої проблеми відповідь одна - підійди пізніше. Такщо нікому і ніколи не раджу Анекс тур.Аферисти рідкісні.

Отзыв был полезен? Да (2)

Натіліія Мельниченко (Гость) 25 марта 2019

оценка:    0.6

Данія

Віддихала перший раз з маленькою дитиною і чоловіком в Єгипті через цю фірму! З 03.03 по 13.03! Готель Sunrise Diamond Beach Resort 5 *!!! АЛЕ ЦЕ НЕ ТАК! Про готель я вже написала , ще закину фото в Goggle, щоб люди бачили за що гроші дають!
Ми живемо в Данії і вирішили приїхати в Україну і купити поїздку Все Включено! Так як думала, що краще буде мені домовитися з українцями і поясню на рідній мові , що мені треба і як!! Але виявилося, що в Египті поважають краще Тих, хто заплатить! Якщо ти заплатив 2 тис дол за путівку, то це не означає , що ваші витрати на цьому закінчуються! З порогу де вас засилають Зразу вимагатимуть чайові!! І Якшо ви не заплатили, то весь віддих буде такий! Вони зразу відмічають на рецепції чи ти давав гроші чи ні! Але то таке.. я знову почала за готель!
І так.. будучи в Данії я замовила на відстані по Вайбері Путівку а Египет! Агенство ПОЇХАЛИ З НАМИ в Києві , вуЛ. Сагайдачного 29а, офіс 4.
Нам порадили це агенство друзі , які їхали через них, тому я без ніяких переживань , довірилася їм !
І так при поселені в готель дали нам номер прото Жах, два ліжка окремих, які докупи зсунули!! З маленькою дитиною було не зручно так спати , бо вона спала як раз посередині , і та впадина мішала! Ми старалися попросити інший номер, нащо відповідь була Нема!!! В номері були залишки від колишніх жителів , постіль грязна з волоссям , ванна Жовта в кальку і цвилі, стеля вся в плямах, з якої потім вже текла вода!! Список довгий!
Але просто мене вразило те , що коди почала відправляти фото і відео тій Особі в Київ , жалітися , на Що відповідь була -Ви перші такі коменти даєте ! Так я ФОТО КИДАЛА, це д я не придумала сама!!!
Або сказали доплатити і переселять в інший готель! По перше ми приїхали 3 числа в ночі , все, цей день зараховано ! На другий день не могла поговорити з представником від Anex Tour, тому , що у низ була місія Втюхкати людям Тури, щоб заплатили Ще гроші за поїздки кудись! Як вони казали, Ви ж приїхали не тільки готель побачити , в нас тут багато всього класного!! І попробуй не взяти цей тур! Коли я почала говорити за номер, подивіться на фото, ось відео! А вони мені кажуть , Ви вибрали Тур?!!! Я кажу мені не подобаються умови, це не те , щось неї обіцяли! Я заплатила 2 тис дол, щоб дивитися на волосню і стелю з плямами, з якої потім вода капала на лоб!! На що відповідь була, нам треба сьогодні все заповнити і вибрати, бо потім не можна буде нікуди поїхати! І пообіцяв , що Все вирішить особисто!! Що виправить всі помилки! От і ми вибрали тури ! Після чого я вже того представника не бачила більше! Я йому писала на вібер, питала п він казав , що все передав своїм колегам ! Я підходжу до колег , а вони питаю В Чому проблема!?? Получається ти розпинаєшся на рецепції , які годують тебе обіцянками Завтра! А завтра кали питаєш щось , вони навіть не пам’ятають про тебе! Представники тої компанії тільки для галочки в готелі сидять!! Вони заінтересовані в тому , щоб побільше всунути турів і побільше відвести в ті місця Де ти б міг стратити гроші і не забути Зе чайові! У автобусах , за прибирання в номері, за їжу , просто як на барі чай візьмеш то тоже чайові!
Одним словом, я в шоці! Складаєш на ту відпустку, плануєш її , надієшся , що ось віддихнеш, а тут Шок з готелю і сервісе! А головне ніхто за це відповідальність не несе! Всі мовчать! Навіть не вибачилися!! І ті з України замовкли після фото!! Казали , що будуть супроводжувати всю поїздку , от і на тобі!
Я не рекомедуюю Anex Tour, або тур компанію ПОІЗАЛИ З НАМИ! імя не писала, думаю їм все бумерангом в житі віддасться!

Отзыв был полезен? Да (1)

Алекс (Гость) 18 марта 2019

оценка:    5.0

Херсон

Прочитав тот бред который пишут. Могу сказать только одно, кто хочет получить позитивный настрой и получить перезаряд в свой чудесный отпуск тот это получит. Ну а тот кто ищет везде подвох и минусы то будут не довольны, и это далеко зависит не от тур оператора а от самого человека. Понятное дело что это заработок компании продать экскурсии или завести в какой-то магазин сладостей. Это туризм! Какой смысл работать себе в убыток? Но мы ведь туристы тоже должны понимать что нам предоставляют абсолютно все услуги естественно за наши деньги. Ехать на отдых и экономить, высчитать каждую копейку? Ну такое. Я не думаю что работающий персонал получает достаточно столько чтобы выслушивать высказывания, ведь там в основном работает молодеж. Всегда хожу с женой и дочерью на информационную встречу, не смотря на то что отдыхаем в одном и том же отеле на протяжении четырех лет. Всегда что-то новое и полезное узнаём за 20-30 мин. а если ещё и заинтересует какая-нибудь новая экскурсияя то обязательно берём только в того Тур оператора с которыми отдыхаем. Однажды зажали переплатить 20 S так вместо яхты на лодке покатались после которой на такси в отель ехали, после многочисленных требованей вернуть деньги нам уличное агентство пригрозило Жандармерией и депортацией. На сегодняшний день Анекс тур в нашем сердце. Ребята очень стараются, и я не думаю что если задержаный рейс то в этом виноват гид в автобусе. Всем хорошего отдыха и гида. Процветание компании

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 11 марта 2019

Харьков

Полностью согласна с предыдущим отзывом Виктории. Жаль, что не прочитала раньше. Ездила 08-09 марта 2019 года с Анекс Тур в Каир. Это ЖУТЬ. Развод на деньги. Все тоже,что написано выше, только еще гид Мухамед все время предлагал купить какие-то товары: то чай по 16 S, то восточные сладости по 11 S, то финики, то каптуши, то обязательно нужно заехать на фабрику масел то в лавку серебра то в лавку сувениров. На пирамидах нужно заплатить еще по 5 долларов с человека, чтобы от пирамиды Хеопса довезли до Сфинкса. Если не заплатишь должен оставаться возле автобуса, в итоге покатали 5 минут на верблюдах возле пирамиды Хеопса и до свидания. Вобщем развод полный. В итоге 2 часа в музеи, 20 минут возле Сфинкса и 20 минут возле пирамид. Выехали 08 марта с Шарм-еле-Шейха в 10.00 вернулись 10 марта в 2 часа ночи и то только потому, что я устраила скандал. И верх цинизма нашого гида було заявления, что мы обязаны оставить чаевые, что он не превзойденный гид известный на всю страну. Он даже не понимает, что он мелкий торгаш и только. СОВЕТУЮ НЕ ЕДЬТЕ С АНЕКС ТУР НИ В КАКИЕ ПОЕЗДКИ ПО ЕГИПТУ, ЭТО РАЗВОД.

Отзыв был полезен? Да (2)

Виктория (Гость) 14 января 2019

оценка:    0.1

Кривой Рог

28.12.2018 года отдыхали мы в Египте. Отель Nubian Villege в Шарм-ель-Шейх порадовал нас, все было на хорошем уровне, нам все понравилось КРОМЕ операторов Anex-tour, они очень хорошо и заманчиво агитируют поехать на Экскурсии в Иерусалим на святые места и в Каир на двухдневную экскурсию. О поездке в Иерусалим я не жалею, все было вполне сносно, кроме 7 часов на границе которые мы все время стояли.Гиды очень приветливые, доносили много интересного и познавательного. Но в данной экскурсии необходимо по моему мнению исключить поездку в сувенирную лавку, как я ее назвала "Развод туристов на деньги", так же по 10 долларов гид продавала рубашки для омовения в реке Иордан, хотя в магазине возле самой реки продавались эти рубашки по 8 долларов. Поездка в Каир на пирамиды от данного тур оператора сущий ад!!! Экскурсия вместо 1 дня оказалась двухдневной, фактически день отдыха у нас отобрали. По приезду после 10 часов дороги нас привезли на прогулку на "Лайнере", чтобы Вы понимали это "Лайнер" 70-х годов, все в очень плачевном состоянии,запах ужасный, в каюте холод собачий (спали в своих куртках), постель грязная, до нас на ней спали как минимум уже раза 2 (даже не расстилая постель спали), по Нилу нас катали минут 15 в одну сторону, развернулись и поехали обратно. в 7 утра был завтрак и вернувшись обратно в автобус ми были рады как дети, что наконец-то мы не на "Лайнере". Потом мы поехали по программе в музей, лавку где продают масла (в три дорога продают, опять таки в надежде, что туристы не были еще в Старом городе где эти масла продают 300 мл. за 20 долларов, а не 10 мл. за 15 долларов как предлагают в данной лавке ) и потом наконец добрались до пирамид. Обед и он же ужин был в кафе недалеко от пирамид, с таким графиком целый день присутствовало чувство голода! Мы очень пожалели, что поехали на экскурсию в Каир так как со слов оператора в отеле должна была быть супер прогулка на Лайнере, а по сути и пирамиды уже были не в радость после прогулки на "Лайнере" и хотелось просто поскорей вернуться в отель, где приятно пахнет, чисто, светло и тепло. По сути мы заплатили 270 долларов за Каир, но оно того не стоит, можно было поехать на отдых в Хургаду в следующий раз и оттуда уже поехать на экскурсию чисто на пирамиды без этих всех громких экскурсий и "Лайнеров". Одним словом рассказы красивые, а реализация жуткая. Никому не советую ехать с Шарм-ель-Шейха в Каир и жертвовать двумя днями прекрасного отдыха.

Отзыв был полезен? Да (7)

ярослав король (Гость) 14 декабря 2018

оценка:    0.8

шарм

беріть краще у провірених, не економте 100уо, і через це весь відпочинок... затримають рейс не зрозуміло на скільки... і нічого не говорять...

Отзыв был полезен? Да (8)

Ольга (Гость) 29 ноября 2018

оценка:    0.4

Харьков

Ничего положительного сказать не могу- просто наплевательское отношение к клиентам, странно что при таком отношении. компания до сих пор на плаву!Вылет в Анталию в августе 2018, на перенесли на другой рейс. без нашего согласия и естественно об этом не предупредили.Горячая линия ночью не работала, представитель Анекса в аэропорту Борисполь нахамил. Мы были выужены купить билеты за свой счет.На наши претензии- отписки, подаем иск суд.Никомк не посоветую этого туроператора!

Отзыв был полезен? Да (10)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 10 11 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Bukovel-rest.com 0.5
Bukovel-rest.com

Отзывов: 6

tourpartner  
tourpartner

Отзывов: 0

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое