Анекс Тур - Anex tour

Украина

Анекс Тур - Anex tour

  1.4 Обойду десятой дорогой

Всего 106 оценок из них  —  25
81
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Сайт туроператора

Отзывы о позиции 11-20 из 118: + Оставить свой отзыв

Виктория (Гость) 14 мая 2019

оценка:    2.0

Киев

Купила тур по условиям раннего бронирования, специально выбирала рейс с более поздним вылетом, чтобы не терять один долгожданный день своего отпуска, и какое было мое разочарование, когда я узнала, что рейс перенесли на почти 11 часов ранее. И теперь вместо 9 дней отдыха я получила 8 дней :( Раньше думала, что копания дорожит своим именем, а нет, на туристов им наплевать.

Отзыв был полезен? Да (6)

Виталий (Гость) 29 апреля 2019

оценка:    0.1

Житомир

Відпочивали із сином в Шармів кінці квітня. Все було б нічого якби не гіди від Анекс,які впарюють тобі екскурсії в три рази дорожче. А якщо відмовляється брати екскурсію, то на тебе взагалі не звертають уваги протягом всього відпочинку. На будь які твої проблеми відповідь одна - підійди пізніше. Такщо нікому і ніколи не раджу Анекс тур.Аферисти рідкісні.

Отзыв был полезен? Да (8)

Натіліія Мельниченко (Гость) 25 марта 2019

оценка:    0.6

Данія

Віддихала перший раз з маленькою дитиною і чоловіком в Єгипті через цю фірму! З 03.03 по 13.03! Готель Sunrise Diamond Beach Resort 5 *!!! АЛЕ ЦЕ НЕ ТАК! Про готель я вже написала , ще закину фото в Goggle, щоб люди бачили за що гроші дають!
Ми живемо в Данії і вирішили приїхати в Україну і купити поїздку Все Включено! Так як думала, що краще буде мені домовитися з українцями і поясню на рідній мові , що мені треба і як!! Але виявилося, що в Египті поважають краще Тих, хто заплатить! Якщо ти заплатив 2 тис дол за путівку, то це не означає , що ваші витрати на цьому закінчуються! З порогу де вас засилають Зразу вимагатимуть чайові!! І Якшо ви не заплатили, то весь віддих буде такий! Вони зразу відмічають на рецепції чи ти давав гроші чи ні! Але то таке.. я знову почала за готель!
І так.. будучи в Данії я замовила на відстані по Вайбері Путівку а Египет! Агенство ПОЇХАЛИ З НАМИ в Києві , вуЛ. Сагайдачного 29а, офіс 4.
Нам порадили це агенство друзі , які їхали через них, тому я без ніяких переживань , довірилася їм !
І так при поселені в готель дали нам номер прото Жах, два ліжка окремих, які докупи зсунули!! З маленькою дитиною було не зручно так спати , бо вона спала як раз посередині , і та впадина мішала! Ми старалися попросити інший номер, нащо відповідь була Нема!!! В номері були залишки від колишніх жителів , постіль грязна з волоссям , ванна Жовта в кальку і цвилі, стеля вся в плямах, з якої потім вже текла вода!! Список довгий!
Але просто мене вразило те , що коди почала відправляти фото і відео тій Особі в Київ , жалітися , на Що відповідь була -Ви перші такі коменти даєте ! Так я ФОТО КИДАЛА, це д я не придумала сама!!!
Або сказали доплатити і переселять в інший готель! По перше ми приїхали 3 числа в ночі , все, цей день зараховано ! На другий день не могла поговорити з представником від Anex Tour, тому , що у низ була місія Втюхкати людям Тури, щоб заплатили Ще гроші за поїздки кудись! Як вони казали, Ви ж приїхали не тільки готель побачити , в нас тут багато всього класного!! І попробуй не взяти цей тур! Коли я почала говорити за номер, подивіться на фото, ось відео! А вони мені кажуть , Ви вибрали Тур?!!! Я кажу мені не подобаються умови, це не те , щось неї обіцяли! Я заплатила 2 тис дол, щоб дивитися на волосню і стелю з плямами, з якої потім вода капала на лоб!! На що відповідь була, нам треба сьогодні все заповнити і вибрати, бо потім не можна буде нікуди поїхати! І пообіцяв , що Все вирішить особисто!! Що виправить всі помилки! От і ми вибрали тури ! Після чого я вже того представника не бачила більше! Я йому писала на вібер, питала п він казав , що все передав своїм колегам ! Я підходжу до колег , а вони питаю В Чому проблема!?? Получається ти розпинаєшся на рецепції , які годують тебе обіцянками Завтра! А завтра кали питаєш щось , вони навіть не пам’ятають про тебе! Представники тої компанії тільки для галочки в готелі сидять!! Вони заінтересовані в тому , щоб побільше всунути турів і побільше відвести в ті місця Де ти б міг стратити гроші і не забути Зе чайові! У автобусах , за прибирання в номері, за їжу , просто як на барі чай візьмеш то тоже чайові!
Одним словом, я в шоці! Складаєш на ту відпустку, плануєш її , надієшся , що ось віддихнеш, а тут Шок з готелю і сервісе! А головне ніхто за це відповідальність не несе! Всі мовчать! Навіть не вибачилися!! І ті з України замовкли після фото!! Казали , що будуть супроводжувати всю поїздку , от і на тобі!
Я не рекомедуюю Anex Tour, або тур компанію ПОІЗАЛИ З НАМИ! імя не писала, думаю їм все бумерангом в житі віддасться!

Отзыв был полезен? Да (5)

Алекс (Гость) 18 марта 2019

оценка:    5.0

Херсон

Прочитав тот бред который пишут. Могу сказать только одно, кто хочет получить позитивный настрой и получить перезаряд в свой чудесный отпуск тот это получит. Ну а тот кто ищет везде подвох и минусы то будут не довольны, и это далеко зависит не от тур оператора а от самого человека. Понятное дело что это заработок компании продать экскурсии или завести в какой-то магазин сладостей. Это туризм! Какой смысл работать себе в убыток? Но мы ведь туристы тоже должны понимать что нам предоставляют абсолютно все услуги естественно за наши деньги. Ехать на отдых и экономить, высчитать каждую копейку? Ну такое. Я не думаю что работающий персонал получает достаточно столько чтобы выслушивать высказывания, ведь там в основном работает молодеж. Всегда хожу с женой и дочерью на информационную встречу, не смотря на то что отдыхаем в одном и том же отеле на протяжении четырех лет. Всегда что-то новое и полезное узнаём за 20-30 мин. а если ещё и заинтересует какая-нибудь новая экскурсияя то обязательно берём только в того Тур оператора с которыми отдыхаем. Однажды зажали переплатить 20 S так вместо яхты на лодке покатались после которой на такси в отель ехали, после многочисленных требованей вернуть деньги нам уличное агентство пригрозило Жандармерией и депортацией. На сегодняшний день Анекс тур в нашем сердце. Ребята очень стараются, и я не думаю что если задержаный рейс то в этом виноват гид в автобусе. Всем хорошего отдыха и гида. Процветание компании

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 11 марта 2019

Харьков

Полностью согласна с предыдущим отзывом Виктории. Жаль, что не прочитала раньше. Ездила 08-09 марта 2019 года с Анекс Тур в Каир. Это ЖУТЬ. Развод на деньги. Все тоже,что написано выше, только еще гид Мухамед все время предлагал купить какие-то товары: то чай по 16 S, то восточные сладости по 11 S, то финики, то каптуши, то обязательно нужно заехать на фабрику масел то в лавку серебра то в лавку сувениров. На пирамидах нужно заплатить еще по 5 долларов с человека, чтобы от пирамиды Хеопса довезли до Сфинкса. Если не заплатишь должен оставаться возле автобуса, в итоге покатали 5 минут на верблюдах возле пирамиды Хеопса и до свидания. Вобщем развод полный. В итоге 2 часа в музеи, 20 минут возле Сфинкса и 20 минут возле пирамид. Выехали 08 марта с Шарм-еле-Шейха в 10.00 вернулись 10 марта в 2 часа ночи и то только потому, что я устраила скандал. И верх цинизма нашого гида було заявления, что мы обязаны оставить чаевые, что он не превзойденный гид известный на всю страну. Он даже не понимает, что он мелкий торгаш и только. СОВЕТУЮ НЕ ЕДЬТЕ С АНЕКС ТУР НИ В КАКИЕ ПОЕЗДКИ ПО ЕГИПТУ, ЭТО РАЗВОД.

Отзыв был полезен? Да (4)

Виктория (Гость) 14 января 2019

оценка:    0.1

Кривой Рог

28.12.2018 года отдыхали мы в Египте. Отель Nubian Villege в Шарм-ель-Шейх порадовал нас, все было на хорошем уровне, нам все понравилось КРОМЕ операторов Anex-tour, они очень хорошо и заманчиво агитируют поехать на Экскурсии в Иерусалим на святые места и в Каир на двухдневную экскурсию. О поездке в Иерусалим я не жалею, все было вполне сносно, кроме 7 часов на границе которые мы все время стояли.Гиды очень приветливые, доносили много интересного и познавательного. Но в данной экскурсии необходимо по моему мнению исключить поездку в сувенирную лавку, как я ее назвала "Развод туристов на деньги", так же по 10 долларов гид продавала рубашки для омовения в реке Иордан, хотя в магазине возле самой реки продавались эти рубашки по 8 долларов. Поездка в Каир на пирамиды от данного тур оператора сущий ад!!! Экскурсия вместо 1 дня оказалась двухдневной, фактически день отдыха у нас отобрали. По приезду после 10 часов дороги нас привезли на прогулку на "Лайнере", чтобы Вы понимали это "Лайнер" 70-х годов, все в очень плачевном состоянии,запах ужасный, в каюте холод собачий (спали в своих куртках), постель грязная, до нас на ней спали как минимум уже раза 2 (даже не расстилая постель спали), по Нилу нас катали минут 15 в одну сторону, развернулись и поехали обратно. в 7 утра был завтрак и вернувшись обратно в автобус ми были рады как дети, что наконец-то мы не на "Лайнере". Потом мы поехали по программе в музей, лавку где продают масла (в три дорога продают, опять таки в надежде, что туристы не были еще в Старом городе где эти масла продают 300 мл. за 20 долларов, а не 10 мл. за 15 долларов как предлагают в данной лавке ) и потом наконец добрались до пирамид. Обед и он же ужин был в кафе недалеко от пирамид, с таким графиком целый день присутствовало чувство голода! Мы очень пожалели, что поехали на экскурсию в Каир так как со слов оператора в отеле должна была быть супер прогулка на Лайнере, а по сути и пирамиды уже были не в радость после прогулки на "Лайнере" и хотелось просто поскорей вернуться в отель, где приятно пахнет, чисто, светло и тепло. По сути мы заплатили 270 долларов за Каир, но оно того не стоит, можно было поехать на отдых в Хургаду в следующий раз и оттуда уже поехать на экскурсию чисто на пирамиды без этих всех громких экскурсий и "Лайнеров". Одним словом рассказы красивые, а реализация жуткая. Никому не советую ехать с Шарм-ель-Шейха в Каир и жертвовать двумя днями прекрасного отдыха.

Отзыв был полезен? Да (8)

ярослав король (Гость) 14 декабря 2018

оценка:    0.8

шарм

беріть краще у провірених, не економте 100уо, і через це весь відпочинок... затримають рейс не зрозуміло на скільки... і нічого не говорять...

Отзыв был полезен? Да (8)

Ольга (Гость) 29 ноября 2018

оценка:    0.4

Харьков

Ничего положительного сказать не могу- просто наплевательское отношение к клиентам, странно что при таком отношении. компания до сих пор на плаву!Вылет в Анталию в августе 2018, на перенесли на другой рейс. без нашего согласия и естественно об этом не предупредили.Горячая линия ночью не работала, представитель Анекса в аэропорту Борисполь нахамил. Мы были выужены купить билеты за свой счет.На наши претензии- отписки, подаем иск суд.Никомк не посоветую этого туроператора!

Отзыв был полезен? Да (11)

Андрей (Гость) 28 ноября 2018

оценка:    0.1

Запорожье

За неделю до вылета жена попадает в больницу с пневмонией. Прошу перенести путевки на неделю или сделать возврат. Стоимость путевки 850 у.е. эти ребята из анекстура считаю неустойку в 700 у.е. т.е. вернут мне 150, как вам такой бизнес?!Звонить им бесполезно, как дятлы твердят что в договоре оговорено что есть неустойка но там ни слова о размере этой неустойки, я конечно понимаю но не 80% же. Никогда в жизни не пользуйтесь услугами этих шарлатанов и воров из Анекстура!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Владимир (Гость) 11 ноября 2018

оценка:    2.5

Город одесса

Купили тур в Египет на 8 ночей. Реально последнюю ночь в отеле не ночевали, вылет был в 3 часа, с отеля выехали в 23.30. ну это ладно. Но!!! Никогда не покупайте тур в отельного гида Хамеда!!! Отель Гранд Роял Шарм! Купили у него тур в Петру за 600 долларов на двоих. Когда у других туроператоров его цена была 430-450 долларов на двоих. Когда мы спросили чего так дорого, он нам полчаса врал что это вип тур Анекса, дорога быстрее, и в Петре мы проведем 8 часов, вместо 4 как у других. В результате ехали вместе со всеми. На мою письменную жалобу анекс тур никак не отреагировал. Вряд ли с ними поеду ещё раз.

Отзыв был полезен? Да (12)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Georgian International Travel 0.5
Georgian International Travel

Отзывов: 4

Макинтур - Makintour 3.9
Макинтур - Makintour

Отзывов: 37

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое