Анекс Тур - Anex tour

катерина (Гость) 8 апреля 2015

оценка:    0.8

львов

я вчера прилетела с Египта и пока все негативные эмоции не ушли от моего отдыха, делюсь ними с вами.Это худший мой отдых в жизни, я некогда больше не буду летать с АнексТУР, и буду обходить его 10йдорогой. во время отдыха одни расстройства и толком не какого отдыха,постоянная ругань с менежером и персоналом! куча потрепаных нервов, от чего мне хотелось побыстрей домой. АнексТУР испортил мой долгожданный отпуск, за что ему огромное *спасибо*!!!гореть ему в аду!

Отзыв был полезен? Да (2)

Джига (Гость) 27 ноября 2014

оценка:    4.6

Киев

Мне Анекстур нравится, летала не раз, поэтому есть положительная статистика. С вылетами часто косячит авиаперевозчик. Пишут, что Анекс обзавелся собственной авиакомпанией. теперь можно будет сравнить - лучше ли стали организованы перелеты или нет.

Отзыв был полезен? Да

Юля (Гость) 17 октября 2014

оценка:    0.5

Киев

Я про платила еще 1 октября 2014 путевку в Египет, 16 октября самолет улетел без нас, анекс тур прислал письмо, что самолет по техническим причинам не летит. Но он улетел, а на нас нет ни билетов, которые у нас на руках, ни подтверждения. Тур оператор кивает на турфирму, они на тур оператора. Без правоохранительных органов видимо не разберемся.

Отзыв был полезен? Да (3)

Регина (Гость) 30 сентября 2014

оценка:    4.6

Уфа

Считаю, что компания начала "оздоравливаться". Если раньше в Интернете было полно негативных отзывов, то теперь люди стали чаще писать про Анекс тур положительные. Я летала с ними три года назад, не жалуюсь, хорошо отдохнули. Потом пошла волна негатива и я перестала рассматривать Анекс как туроператора, с которым я бы хотела полететь. Но сейчас он вызывает у меня больше доверия. К тому же множество турфирм сейчас закрываются, а Анекс наоборот расширяет направления.

Отзыв был полезен? Да

Калина (Гость) 18 сентября 2014

оценка:    4.5

Киев

Ни разу не согласна с претензиями недовольных описаными ниже. Да, гиды зарабатывают на туристах, или вы об этом не знали? Вы их заработок. И было бы странно если бы они от него отказывались. Вот про хамство тоже не согласна. На место можно поставить любого, а гид всего лишь персонал вас обслуживающий. Хотя честно говоря у меня терок с ними не было, адекватные ребята попадались. А была я уже в 5 странах с Анекс туром. И если бы в первый раз мне что то не понравилось, то естественно давно бы сменила туроператора.

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 31 марта 2014

оценка:    4.0

Москва

Покупали у Анекс тура горящую путевку в конце января, вылетели в первых числах февраля. Перелет оцениваю на отлично лишь по той причине что нам дважды повезло лететь без пьяных соседей. Отель и персонал отеля чудесные, отельный гид не заслужил каких-либо особенных похвал в свой адрес, но и ругать его не за что. Такой человек-невидимка, появился один раз на встрече, оттарабанил про экскурсии и исчез из поля зрения. Информацию об обратном рейсе мы получили на рецепшене. Считаю, что Анекс тур как туроператор свои обязанности перед нами выполнил.

Отзыв был полезен? Да

liliya-manafova (Участник) 10 мая 2013

оценка:    5.0

Макеевка

Я хочу сказать лишь одно,как вы относитесь к людям такое отношение будет и к вам.Летала в Египет с Анекс тур.Всё прошло замечательно,у ребят с Анекса хороший профессиональный подход начиная с трансфера,отелем и заканчивая экскурсионной поездкой.Гиды просто замечательные люди приветливые и хорошо говорящие на русском,я пишу про Хургаду.

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 5 февраля 2013

оценка:    0.8

Киев

Не могу не поделиться инфо с теми, кто будет посещать Шарм-эль-Шейх с туроператором Anex Tour! С аэропорта в гостиницу автобус привез вовремя – это приятно порадовало. А вот знакомство с гидом Эльвирой (номер тел. + 20 115 404 55 85, к сожалению, не помню фамилию) поразило. Обратившись к ней за информацией, по поводу экскурсий, просто нахамила и отправила меня ... Все-таки, как то заказала через нее 1-ну поездку в пустыню на Баггах, так за мной не приехал водитель, которого она якобы заказала. После такого отношения с ее стороны, я вообще не обращалась к ней с вопросами, портить отдых не хотелось. Но на этом не закончилось безалаберные отношение «гида» Эльвиры к своим прямым обязанностям. Перед отъездом в аэропорт Шарм-эль-Шейх в 5:30 (утра) она сказала, что заказала завтрак. Но когда я подошла утром, о завтраке никто ничего с персонала не знает. Как выяснилось в конце поездки, она со многими туристами вела себя по-хамски. И что самое интересное, у нее цены на экскурсии выше чем у гидов других туроператоров. Отдыхала в конце января 2013 г. в гостинице ISLAND VIEW RESORT 5*.

Отзыв был полезен? Да

Людмила (Гость) 27 августа 2012

оценка:    1.5

Киев

В Египте была 7-й раз. Первый раз с анекс-туром. Это полный капец!!!!!!!!! Никогда еще так на меня не плевал отельный гид!!! Сначало он забрал наши авиобилеты,якобы для регистрации с обещанием вернуть на следующий день. 6 дней не брал трубку,не отдавал билеты,не обьявил о трансфере в аэропорт-более отвратительного обслуживания не встречала!!!!!! Из Хилтон Шаркс Бей

Отзыв был полезен? Да

Яся (Гость) 10 октября 2011

оценка:    0.6

Киев

Хотите иметь проблемы-свяжитесь с Анекс тур. К сожалению, такое впечатление об этой компании сложилось после поездки в Египет. По прилету встретил гид, еле связывающий два слова на русском, который, сообщил что вместо забронированного нами отеля мы едем в совершенно другой. На вопрос почему, логичного ответа, естественно, не последовало. Как оказалось мы не первая группа туристов (думаю и не последняя) которую обманывают таким образом. Все протесты бесполезны-крайних не оказалось.Обратный рейс задержали, в конечном итоге, на 7 часов. Летали со многими туроператорами, но с таким кошмаром столкнулись впервые. Вообщем, чтобы не испортить себе отпуск, советую выбрать более надежную компанию, выбор, к счастью есть.

Отзыв был полезен? Да