Анекс Тур - Anex tour

Украина

Анекс Тур - Anex tour

  1.3 Обойду десятой дорогой

Всего 147 оценок из них  —  29
118
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт туроператора

Отзывы о позиции 21-30 из 160: + Оставить свой отзыв

Мари (Гость) 30 октября 2019

оценка:    0.4

Сумы

Перенесли вылет с 19-45 вечера на 6-00 утра. И некоторые об этом узнали ночью, а автобус забирал в 2-40. Минус день отдыха, и это с учетом, что была доплата за поздний вылет 50 долл. с человека. Развод! И после сказали, что нужно была доплатить сверху еще 20 баксов, за страхование переноса вылета. Но на момент покупки тура, об этом никто не говорил, что нужна еще страховка! Это уже край!

Отзыв был полезен? Да (4)

Виктория (Гость) 28 октября 2019

оценка:    0.4

Киев

Отдыхали в Шарме в октябре 2019. Гиды шантажируют: не купишь экскурсию--не зарегистрируем полет домой! Как это???!!!!
Расхваливал экскурсию на Катере "Русалка". Мы заплатили 225$ (!!!!) за семью двое взрослых и двое детей. Дорого, но решились ради детей.
Это ужас!!! Не ведитесь на красноречивые слова!!! Обещали: заповедник, анимация для детей, шведский стол, шоу программа, батискаф, где увидим черепах, мурен и множество рыбок, которых не возможно увидеть в обычных масках.
А теперь по порядку...

Батискаф. Ни о чем!!! Конечно, никаких черепах, необычных рыбок никто не видел! Мы намного больше увидели, когда плавали в масках возле отеля. Намного все ближе, ярче и больше! Даже детям было скучно и этим их не удивили.

Анимация. Девушка, которая разрисовала лицо ребенку и включила мультик на арабском. Всё!!!! А нет, не все! Ещё карандаши и бумагу дала детям. Все остальное время сидела в телефоне! Никакого развлечения и игр с детьми! Из перекусов для детей--картофель фри, который НУЖНО ПОПРОСИТЬ у аниматора, и то, в определённые часы. Это больше похоже на унижение.

Заповедник.
А что, мы что-то пропустили? Он был? Действительно? Не видели ничего особенного...

Время провождения.
Вот тут тоже есть что сказать. ДВА ЧАСА (!!!) мы прождали, пока другие погружались с аквалангом. Никакой развлекательной программы для остальных. Было очень скучно, нудно и неинтересно!

Шведский стол.
Никакой организации! Все побежали на второй этаж (в ресторан). Мест не хватало, очереди, толкучка... Оказалось, что можно было пойти на третий этаж. Почему не сказали об этом? Почему не разделили людей?
Стол скудный. Ребёнок 6 лет ничего не ел.

Шоу программа.
Из программы было два циганських танца на уровне выступления в клубе в деревне. Ни о чём! Честное слово!

Из плюсов:
1)персонал катера. Постоянно следили за ребёнком, когда плавали в море. Подплывал, спрашивал, все ли в порядке, давал спасательный круг, чтобы ребёнок отдохнул. Следили за взрослыми, чтобы не уплывали далеко, помагали, следили чтобы все было хорошо.
2) Горка. Страшновато, но понравилось. В воде был страховщик-спасатель. Не для детей.

Мы были на экскурсии в последний день нашего отпуска. День прожитый зря!!! Лучше мы в этот день пошли бы на море! Как же мы пожалели, что купили эту экскурсию! 225$!!! За что???? За то, что дети промучались??? За то, что прокатились на Катере? Оно того не стоит!!! Очень жаль потраченного времени и денег!!! Вернулись домой с отпуска расстроенными.

Ещё пару слов об экскурсиях.

Гид в отеле предлагал сафари, по 20$ с человека. На семью 80$. У местных купили за 30$ на семью!!!Чувствуете разницу? Было сначало страшновато брать экскурсию у местных (мало ли что..). Но все прошло отлично! Была постоянная связь с организатором (Анастасия, к стати, соотечественница). Получили от экскурсии массу приятных впечатлений и эмоций!
Жаль, что не обратились раньше к Насте с экскурсиями.

Не ведитесь на отельных гидов! Не слушайте их страшилки и сказки!

Отзыв был полезен? Да (3)

Евгений (Гость) 23 октября 2019

оценка:    0.2

Кривой Рог

Когда летел с Анекс Туром первый раз - думал такие разводы всегда, второй раз летел через Флеш Тур и все очень понравилось! В третий раз опять попал на Анекс Тур и это кошмар! Лучше с ними не связываться! Галимые разводяги!

Отзыв был полезен? Да (4)

Алёна (Гость) 21 октября 2019

оценка:    0.7

Днепропетровск

1) Речь пойдёт о гидах Anex Tour, которе обеспечивают комфортный отдых туристам. На встрече с отельным гидом, гид сразу начал с впаривания экскурсий и со слов, что если экскурсию не купишь, то можешь к нему с проблемами не подходить, и что отель отстой и только экскурсия спасет отдых. Нам попался ужасный номер, мы подошли к гиду с проблемой, но так как экскурсию мы не купили он нас послал далеко. Проблему решили с помощью 30 дол и без помощи гида!!! Так гид потом ходил с лицом как будто мы ему ещё что-то должны. Мы отдыхали в отеле Royal Grand Sharm, так вот гиды там просто мерзкие, не приятные и корыстные, о них только неприятные впечатления!
2) у нас были билеты на самолёт на 20.30 (за вечерний вылет мы дополнительно оплачивали тур), но туроператор решил, что мы должны улететь на 12.5 часов раньше в 8.00!!! Гиды просто молча повесили информацию и ушли, без каких-либо объяснений! Звонки в офис Anex Tour не дали никакого результата, оператор ответила, что это чартер и они так решили!!!! КАК ТАК РЕШИЛИ??? ТУПО УКРАЛИ У ЛЮДЕЙ ДЕНЬ ОТДЫХА, без каких либо объяснений((

Отзыв был полезен? Да (5)

Александра (Гость) 20 октября 2019

оценка:    0.4

Киев

Жалоба!!!! Мы отдыхали с Анексом в Испании, только вернулись. Отельный гид, Анна Колтвшева, должна была провести для нас инфо встречу в отеле Сумус Стелла Спа в Пинеда-де-Мар. Эта девица сразу начала встречу с экскурсий, и как только мы сказали, что не готовы купить их сразу и хотим почитать о них и подумать, она просто встала, забрала буклеты и ушла. Сказала лишь одну фразу "приходить к вам повторно я не собираюсь, а не купить экскурсии это полный бред". Такого хамства мы ещё не видели!!! Хотя отдыхаем не первый раз. Ни о курорте, ни об отеле, ни инфо о страховке, где поменять деньги, ничего!!!!! Гид просто встала и ушла!!!! Нет слов!!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 13 октября 2019

оценка:    0.5

Киев

Воруют дни! Извинений и компенсации не ждите! Гиды прессуют отдыхающих морально так, что последних два дня я чуть не переселилась на рецепшен, боясь пропустить свой рейс (я была с пожилой мамой, хватать чемодан и бежать, чтоб не опоздать на трансфер мне меньше всего хотелось). Гиды-хамы и просто не воспитанные люди.

Отзыв был полезен? Да (2)

Маргарита (Гость) 28 сентября 2019

оценка:    5.0

Одесса

Слышу очень много нигатива.Мы с мужем отдыхали в Турции.Летели туда в первый раз.Очень переживали.Как оказалось зря.Вылеты по расписанию,трансфер. Отельный гид очень внимательно относился к новеньким,всегда был на связи,давал полезные советы.Экскурсии тоже были,притензий ноль.Гиды очень интересные,сами экскурсии организованные и продуманные.Отпуск был просто замечательным......Не знаю,может нам просто повезло....

Отзыв был полезен? Да (3)

Мария (Гость) 24 сентября 2019

оценка:    0.3

Минск

Ужасные задержки! В договоре прописано , что они не за что не отвечают! Компания которая не может ответить сама за себя! Отвратительно !!! Длиннющая очередь людей стоящих часами

Отзыв был полезен? Да (4)

Юлия (Гость) 18 сентября 2019

оценка:    0.2

Киев

Судя по предыдущим отзывам - мой не удивит никого. Данная компания отправляет людей в Отель 5* с названием лакшери и с полной антисанитарией. Картинки с сайта не соответствуют реальности. Это был самый ужасный «отдых» в моей жизни и впервые столкнулась с таким безразличием гида и компании к проблемам приехавших людей, за которых они обязаны отвечать и всячески сопровождать во время пребывания в другой стране согласно туру. На переселение в другой Отель ответили аж на 8-й день из 10 купленных. О компенсации можно даже не заикаться, так как им все равно на вас и они хорошо защищены юридически. Обидно.
Мой отдых в Турции в августе в отеле Рокси Лакшери Спа запомнился грязными номерами, отсутствием персонала, огромными собаками везде и всюду, и конечно же безразличием Анекс Тур к проблемам, которые были написаны и отправлены гиду. Ребёнок отравился - им все равно! антисанитария и грязные номера - им все равно! не чем кормить ребёнка, так как обещан детский буфет, а его попросту нет - ни какой реакции! в отеле уводился персонал и не кому работать - Анекс тур тоже все равно! Главное чтоб отдыхающие заплатили не маленький деньги , а дальше уже пусть как хотят - вот такой девиз компании!

Отзыв был полезен? Да (3)

Диана (Гость) 9 сентября 2019

оценка:    0.5

Киев

Тур в Доминикану, туда без задержек. Гид Екатерина Козлова, вообще не в курсе ничего, что бы ни спрашивали !!!В итоге, обратный рейс раньше на 19 часов, при чем Екатерина НИКОГО не предупредила из нашего отеля, нам сообщили туристы из Пунта-Каны!!Я у неё спросила, в чем дело, ответ: информация о вылете не ранее, чем за сутки. В итоге, вылет в 4.30 утра, выезд из отеля в 00.30, информации об выезде не было на стенде даже в обед!!!!Многие собирались в последнюю минуту!!!Зато экскурсии впаривать всем , это вы можете!Анекс, теряете клиентов!Гид ГАВНО!

Отзыв был полезен? Да (10)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Tuo travel 0.1
Tuo travel

Отзывов: 1

SkyUp airlines 2.6
SkyUp airlines

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое