Анекс Тур - Anex tour

Украина

Анекс Тур - Anex tour

  1.3 Обойду десятой дорогой

Всего 136 оценок из них  —  27
109
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт туроператора

Отзывы о позиции 1-10 из 149: + Оставить свой отзыв

Яна (Гость) 15 декабря 2019

оценка:    0.3

Киев

Всем привет!
Только прилетела и не могу не написать!!!
Первый раз выбрались с семьёй отдыхать в Египет.( До этого не были в отпуске три года)
Начали искать куда отправиться.По рекомендациям друзей выбрали отель!Подбирая тур чёрт дёрнул связаться с Анекс Туром...Выбрали мы тур и тут началось самое интересное...
В том туре который мы выбрали был вылет в 12:55 из Борисполя на 8 ночей и обратно тоже по моему в такое время...Но нам предлагают доплатить за ранний вылет из Киева и поздний из Шарма ( это почти 100 долларов) естественно мы согласились так как получали ещё два полноценных дня отдыха!!!
За сутки до вылета нам сообщили что вылет из Киева переносится на 12:55(как блин и было изначально).Приезжаем в Борисполь рейс задерживают ещё на 45 минут...
Ладно,что поделать...Прибываем в Шарм там нас выстраивают в огромную очередь за миграционными картами!!!
Тут же предлагают заполнить всё за нас(всего за 15 долларов с человека) конечно же мы отказались (это вообще полный бред). Заполнили...Простояли в очереди...прошли контроль...вышли на улицу в поисках трансфера...нас погоняли от автобуса к автобусу, наконец то поехали...В автобусе слушали тираду о важности встречи с гидом и о том что ни с кем кроме гида нельзя связываться!!! Спасибо персоналу отеля заселили очень быстро!!! Отель просто супер!!!(К стати Nubian Village 5*) Не смотря на обилие туристов мы чувствовали себя комфортно (цель нашего отпуска это отдых от людей). Мы выбирали себе номер бунгало там они отменные(мы только на 4 день узнали что у нас есть соседи). Персонал в отеле замечательный! В ресторане всегда обилие вкусной еды (а мы в этом очень привередливы), официанты замечательные, вовремя убирают, очень внимательны к гостям ( даже помнили наши предпочтения и подсказывали что и как). На баре можно получить не только коктейли но и порцию отменного юмора!!! Аниматорам отдельное спасибо.Ребята стараются сделать отдых не только интересным но и полезным.Проводят кучу спортивных мероприятий!!!В общем впечатления от отеля не забываемы!!!
Но вернёмся с Анекс Туру...
Утром быстро побежали на встречу с гидом нам сказали что это мега важно и главное пройдет быстро.Полтора часа мы слушали рекламу их экскурсий!!! Когда ты говоришь что приехал просто спокойно отдохнуть на пляже, тебе откровенно демонстрируют то что ты нищеброд и вообще "ты что не можешь купить нашу экскурсию "Русалочка" за 300баксов? Тебе что денег жалко? Зачем тогда ехать сюда если у тебя нету денег на наши экскурсии?"
Выслушав всё про экскурсии мы ещё послушали о том что за сутки до вылета обязательно нужно уточнить время "потому что вообще то авиаперевозчик имеет право менять время вылета!!!" Голодные злые мы еле досидели на этом мега важном мероприятии (забыла уточнить в начале разговора гид настоятельно напомнил что его работу нужно уважать иначе "как вы к нам так и мы к вам") Завтрак мы пропустили... Спасибо что отель не оставит вас голодным потому что закуски чуть ли не круглосуточно на баре есть.
Наконец то отпуск начался!!! Отдохнули прекрасно!!!!
За сутки до вылета иду к гиду узнать во сколько...И тут я обалдела (хорошо что не поздно пошла), потому что мы полетели в номер быстро паковать вещи,по дороге в спешке потеряв телефон ребенка... Выехать из отеля нам нужно было в 3:40!!!!!!!!!То есть у нас отобрали ещё полноценный день отдыха!!!!!
Конечно же остался такой осадок что затмил все приятные моменты отпуска!!!Уточню ещё раз: это при том что мы ДОПЛАЧИВАЛИ за поздний вылет!!!
В общем Анекс Тур это полный отстой!!!Никогда даже врагу не порекомендую воспользоваться их услугами!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Оксана (Гость) 14 декабря 2019

оценка:    0.8

Умань

Отдыхали компанией с детьми. Никому не рекомендую Анекс тур!!!! Ужасссс!!!! Переносили даты отдыха!!! Обещали за 80$ поездку на «шикарной» яхте «Русалочка», а привезли на «корыто». Нагрузили 200человек, мест нету, сидеть на твёрдых стульях. Вызывали полицию, потеряли пол дня разборок. В итоге вернули 50% и предложили на следующий день поездку на этой же яхте с количеством 80чел. У многих на следующий день были уже расписаны экскурсии. А Хамам это общественная баня!!! Короче развод по полной на каждом шагу!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Михаил (Гость) 9 декабря 2019

оценка:    1.0

Шарм

Это просто ужас, расписывать можно долго! Но скажу одно! Это ужас ребята! Просто обходите их стороной!

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрій (Гость) 8 декабря 2019

Миколаїв

Свинський туроператор, рашистська сєпарська кантора зі сєпарським українофобним сервісом, сподіаюся ви збанкрутуєте. Краще вистрелити собі в голову ніж корстуватися сервісом сєпарської компанії анекстур.
Сподіваюся ви збанкрутуєте

Отзыв был полезен? Да (3)

Лена (Гость) 5 декабря 2019

оценка:    0.1

Киев

Просто Ужас!
Никогда не пишу отзыв , но тут дело принципа!
Прилетели в отличную гостиницу, купили екскурсию Заплатили 70$ а тур не предоставили, тк гид забыл о нас. жалобу написали все на морозе !!!
Бабки с туристов состригли, а отвецвенности 0.
+ если покупать через оператора цена в 2раза выше чем через дорогу от гостиницы.
Для этого и проводят инф встречи в первый день , чтоб туристы не успели узнать что по чем , а сразу бабки взяли и отказ не возможет !!!
На первом месте у гида Анекс продать экскурсию , а не предоставить сервис , или хотябы оплаченный тур!!!
Шопинг тур это отдельная история!!!! Ты тратишь пол дня и тебя возят по дорогущим магазинам , с которых ясное дело гид имеет % , и тебе ещё и задут вопрос почему ты ни чего не купил при стоимости турецкой куртки 2000$ !!!! ясное дело ценников никто не пишет , чтоб не свалить тебя с ног)

Отзыв был полезен? Да (1)

Леся (Гость) 26 ноября 2019

оценка:    0.6

Івано-Франківськ

Ми ще не полетіли,але вже суцільні нерви!!!Зробили два рейси,нічний і другий,що вилітає о 13.00,інтервал між ними 10 годин.Я звісно повелась на це і купила на нічний рейс,щоб прилетіти в готель зранку.Наступного дня повідомили,що рейс скасували,і буде тільки о 13.00год.Якщо ще буде,то ще буде дуже добре.50дол.звісно повернуть,але що таке 50дол.в порівнянні з одним днем відпочинку.Менеджер з агенства мене про таке не попередила.Більш того,щей сказала,що це я мала б знати,що є таке,що рейси затримують.У нас не затримали,а відмінили рейс і поставили перед фактом,що виліт через 10годин.Це ще невідомо навіть чи через 10,бо ми ще тільки летітимемо.В анекс дозвонитись взагалі неможливо,от реально.я дзвонила 151 раз по 10хв.кожний.Одним словом,аферисти!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Светлана (Гость) 23 ноября 2019

оценка:    0.1

Киев

Не один год путешествовали с Анекс Тур,на многое закрывали глаза.Но в последние годы они часто стали переносить рейсы,но если на пару часов так и ладно,но в этот раз они перешли все границы.Заведомо ставят ранние вылеты,что бы завлечь людей.Полный обман.
Поступили с людьми как со скотом,да еще и обворовали наглым образом.
Купили тур с 12.11.19 по 21.11.19 на 9 ночей/10 дней.Вылет на 8:00 ранее бронирование.Когда они получили остаток денег по туру от всех,на следующий день время вылета поменялось на 14:30.Ладно не вопрос,мы это переживем,но в день вылета время вылета поменялось на 16:00 потом на 18:30 и так каждые два часа оно менялось и в итоге рейс перенесли на 23:00 Это 15 часов задержки практически сутки,а мы с ребенком.Обратно мы должны были улететь в 19:30 21.11.19.На душе как-то было не спокойно и я с мужем решили сходить ночью и посмотреть еще раз информацию по вылету и тут Ужас нас перенесли опять,да еще и пересадили на другой рейс который к нам не имеет никакого отношения и в 3:20 20.11.19 мы должны покинуть отель.На сборы чемоданов два часа мы в ужасе ребенок не спал.Объяснений мы не получили.Ужасная ночь и вылет в 7:00 утра,у нас забрали еще 12 часов.В итоге мы заплатили за 9/10,а получили 8/8.
Контора ворует время и деньги у своих туристов нагло по хамски.Им плевать на людей,на детей,на всех.
С этого дня хороню эту контору и максимально донесу информацию в массы,что бы люди знали кого нужно обходить стороной.Надеюсь они прекратят свое существование.Так как вселенная видит все.Будем подавать на возмещение и буду писать об этом везде где только можно.Только АНУС-тур может так поступать с людьми.

Отзыв был полезен? Да (6)

Галина (Гость) 5 ноября 2019

оценка:    0.2

Славянск

Наш "отдых" начался с того, что Anex tour намеренно ввел в заблуждение людей, летящих отдыхать в Шарм-эль-Шейх рейсом QU4481 05.11.2019г. За 6 часов до вылета приходит сообщение, что вылет переносится с 1:00 на 13:30...И казалось бы, что тут такого?Часто на чартерах такое бывает.Ан нет!!!Дело в том, что этот рейс изначально не был запланирован на1:00! Аэропорт утверждает что Anex изначально ставил вылет на 13:30!Только вот на табло информация появилась не за сутки, а позже!Представитель Anex, отмахивается, мол сами виноваты, надо было нам звонить за сутки.Это как понимать???И главный вопрос-для чего Anex проворачивает такие аферы!?Все просто!Туры разлетаются если туристы видят что в страну отдыха они прилетят утром (т.е. день не потерян), а не вечером.Не советую связываться с этими аферистами!

Отзыв был полезен? Да (7)

Ваня (Гость) 4 ноября 2019

оценка:    0.2

Киев

Как говорили гиды : туристы египтянам нужны до того момента пока не получат желаемое. Тоже самое получилось и с гидами. Очень много плохого можно написать но по факту:
1. Экскурсии типа бесплатные по шарму - это кидалово. Везут в магазины где цены завышены в 3-4 раза (Кожа и меха, сладости). Там людей тьма, словами не передать и на пальцах не пересчитать.
2. Самолёт от azur - это фантастика, мы думали не долетим. Его весь полет колбасило, места очень мало, места как в старых маршрутках Мерседес(одна булочка на сиденье а другая на проходе ). Это конечно преувеличение но когда вы сами будете лететь то поймёте. ))))
3. Самое интересное-экскурсии от гидов. Долго рассказывать но...
Взяли мы экскурсию по 80уе с человека на прогулку(дайвинг, рас Мухамед, остров аля Мальдивы+морская еда элитная ну и якобы все включено). Взяли из-за того что яко бы через анес тур есть страховка на целый день. Взяли из-за красивых рассказов что будут классные фотки на острове аля Мальдивы . Итого :
На яхте подписывали отказ от всяких болезней , даже если у тебя есть насморк то нельзя писать что он есть . Это было перед самым дайвингом. Вопрос: какая тогда у нас страховка? Других документов о страховке мы не подписывали.
За 2 суток до начала экскурсий мы поняли что экскурсии на улице намного дешевле и захотели вернуть деньги и отказаться от экскурсий на что нам одни гид сказал что вернуть деньги не сможем а второй сказал что поговорим вечером. В итоге , как выяснилось вечером , денюжку можно было вернуть за двое суток в размере 50% но, как писал ранее, гид сказал что и вовсе нельзя. Мы очень сильно поругались потому как они говорят не правду мягко говоря. Что было на прогулке? К персоналу вопросов нет, все рассказали , везде сопровождали и т.д но вот фото....за 6 человек(из них 3 не погружалось на дайвинг) нам сказали 60уе. А почему фото у них а не на свои телефоны!??? Все очень просто: к острову мы приплыть не можем, нас высадили за 300 м до него и плыви как можешь , то есть телефон с собой взять не можешь только некоторые прошаренные купили себе чехол и делали сами себе фото на этом чудо-острове. Ещё.... На фотках у гидов это выглядело как безлюдный остров и ты сам фоткаешся но мы там были не сами а с нами было яхт 15. Представьте 200-300 людей на 100 м квадратных /- это жесть.
Еда на яхте- дно, из морепродуктов только криветки недоваренные а так была картошка,рис, салат , в общем все тоже что и в отеле а не какой то элитный обед с морепродуктов!!

Есть много что ещё написать о анекс тур и о самом Египте но думаю достаточно. Надеюсь вам будет полезно. Знайте, ищите и закузуйте все в интернете и отдых будет намного приятнее

Отзыв был полезен? Да (3)

Мари (Гость) 30 октября 2019

оценка:    0.4

Сумы

Перенесли вылет с 19-45 вечера на 6-00 утра. И некоторые об этом узнали ночью, а автобус забирал в 2-40. Минус день отдыха, и это с учетом, что была доплата за поздний вылет 50 долл. с человека. Развод! И после сказали, что нужно была доплатить сверху еще 20 баксов, за страхование переноса вылета. Но на момент покупки тура, об этом никто не говорил, что нужна еще страховка! Это уже край!

Отзыв был полезен? Да (3)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 14 15 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Bukovel-rest.com 0.5
Bukovel-rest.com

Отзывов: 6

tourpartner  
tourpartner

Отзывов: 0

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое