Анекс Тур - Anex tour

Игорь (Гость) 27 августа 2018

Арсеньев

Отдыхаем во Вьетнаме город Нячанг. При заселении отельный гид Шухрат предлагал туры, в том числе и тур Далат - город цветов. за 55$. Мы сказали что в других компаниях дешевле 25 - 41$ в зависимости от количества посещаемых объектов. Шухрат сказал что другие турагентства выезжают в 7 утра и не чего не успевают посмотреть а наше в 3-00 ночи а приезжают в 20-00 и успевают посмотреть много объектов. В итоге 27.08.2018 в туре "Далат- город цветов" одну треть объектов не посмотрели что обещал Шухрат, приехали в Нячанг в 17-30 ( зачем надо было выезжать в 3-00 ночи????). Обед был "ну очень хороший" Тыквеный суп (кусочки тыквы и вода) , рис грамм 100, кусок курицы размером 1х1х5 сантиметр, 2 куска говядины , 1.5х1.5 см, и маленькая плюшка (не знаю из чего) ну в общем "наелись и сытые" поехали домой. А вот гиду Юле большая благодарность. Знает много о истории Вьетнама, и рассказывает очень интересно.
КОРОЧЕ КИДАЛОВО. ПУТЕШЕСТВУЙТЕ С ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ (НЕ РЕКЛАМА - СОВЕТ)

Отзыв был полезен? Да (2)

Людмила (Гость) 3 августа 2018

оценка:    0.5

Києв

Ужасный анекс тур оператор, не доверяйте не в коем случае!!! Потеряли целую сутку отдыха, проторчали в аэропорту, никто не компенсировал наши утери, еще и номер дали не на 4 а на 3 чел

Отзыв был полезен? Да (9)

Ольга (Гость) 27 июля 2018

оценка:    4.1

Херсон

Летала в Анталию из Одессы 22.07. туда и 27.07. обратно. Рейс взлетел и туда и обратно минута в минуту. Летели Азур аир-нормальный самолет, чистенько. В Анталии приземлились в 13:30, а в 14:30 уже на пляже лежала-сама удивилась нереальной оперативности. Гиды нормальные , не особенно навязчивые, поулыбались друг другу,обьяснила что экскурсии не интересуют и на этом наше общение закончилось. Летаю на отдых довольно часто и всякое бывалого,но в этот раз Анекс меня приятно удивил, ЧЕГО И ОСТАЛЬНЫМ ЖЕЛАЮ.

Отзыв был полезен? Да (2)

Лилия (Гость) 25 июля 2018

оценка:    0.4

Одесса

Доброй ночи.Летали от Анекса с 15 по 24 июня в Аланью(Турция).Нам с Одессы просто повезло вовремя был вылет,по прилету быстро загрузились в трансфер и доехали прекрасно,благо отель был в начале Аланьи.А вот люди с Киев,Харькова рассказывали,что им переносили рейсы,украли дни и ночи.А 30 июня летели от Джоан апа это просто жопа.Уроды,что сказать ,бабло косят с людей переносами вылетов воруют дни отдыха.Вывод с джоинами и анексами мы не полетим.

Отзыв был полезен? Да (5)

Елена (Гость) 25 июля 2018

оценка:    0.2

Харьков

Надеюсь, никто никогда не воспользуется услугами анекс тура, который украл из-за переноса рейсов 22 часа оплаченного отдыха, отказав в компенсации. Отельный гид Анна (пусть ей икнется в Голд Айленде) украла у нас 2 часа, после отказа купить экскурсии стала груба и начала хамить.

Отзыв был полезен? Да (6)

Світлана (Гость) 15 июля 2018

оценка:    3.7

Киів

Щойно повернулись з Єгипту, відпочивали з 8.07 до15.07.2018 . Багато читала різних відгуків про анекс, але хочу сказати, що тут працюють гарні професіонали. Рейс до Шарма було перенесено на 3 години, але, шановні, всі авіаперевізники затримують рейси, бо це чартер. Назад вилетіли вчасно. Трансфер, всі послуги були організовані чудово. Готельний гід приємний чоловік, який завжди був готовий допомогти. Вцілому все чудово. Якщо ви збираєтесь на відпочинок беріть з собою гарний настрій і все буде добре!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Лариса (Гость) 11 июля 2018

оценка:    4.8

Мукачево

Спасибо за прекрасно организованый тур в Сиде. Встреча трансфер все отлично.хочу поблагодарить нашего гида в отеле Турина. Просто гид от бога все бы так работали!
Спасибо ему. Лариса Валера отель Альва Дона 1.06.2018.

Отзыв был полезен? Да (1)

Юрій (Гость) 6 июля 2018

оценка:    4.6

Львів

Прочитав моменти одна жовч і соплі...Як на мене не найгірший оператор, у нашому випадку все було на тверду четвірку...Львів-Анталія і далі у місто Сіде нас доставили з комфортом і найголовніше вчасно і безпечно...відпочинок повністю відповідав обговоренному з тур оператором,а саме пройшов на відмінно...боінг 767 від Азур Аір безпечно і без понтів комфортно завершив наш відпочинок

Отзыв был полезен? Да (3)

Люси (Гость) 5 июля 2018

оценка:    0.5

Солигорск

Спасибо за информацию. С Анекс тур никогда не будем связываться и друзьям не посоветуем.

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталия (Гость) 5 июля 2018

оценка:    0.8

Киев

Выбрала тур за 6 дней до вылета, ждала подтверждение брони отеля ТРИ ДНЯ, сообщили о брони во вторник вечером, вылет с пятницы на субботу (ВОПРОС А НЕЛЬЗЯ КАК_ТО БЫСТРЕЕ). Оплатила сразу же утром на следующий день и в тот же день узнав информацию о регулярных задержках и ужасном состоянии парка авиа перевозчика, с которым работает компания, решила отказаться от тура, но как оказалось - это уже невозможно. Осуществляет авиаперевозку AZUR AIR, в данной компании всего 3 борта на кучу рейсов, одному из которых 27 ЛЕТ, двум остальным по 17-18. У авиаперевозчика на сайте официальная информация о проблемах с вылетами по техническим причинам в результате поломок во время предыдущего рейса и невозможности совершения поездки, частота случаев 3-4 в месяц, это ТО ЧТО ОФИЦИАЛЬНО, ОТВЕТЫ НА ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ ПАСАЖИРОВ. Причины поломок и серьезность можете смотреть на сайте AZUR, кому интересно, но там четко сказано, что с данными поломками перелет совершить невозможно. Соответсвенно понимаем, серьезность поломки и каким чудом приземлился предыдущий рейс. За июнь авиакомпания решила не заморачиваться с ответами и просто написала, что простите за задержки в июне, мы сделали все для вашей безопасности, поэтому вы сидели ждали, а мы вам не дали умереть с голода в аэропорту: поили и кормили. Позвонила я на горячую линию туроператора и спросила, что будет, если я улечу и потом в чужой стране мне придется с маленьким ребенком ночевать по двое суток в аэропорту, если будет задержка более 4 часов, какую ответственность кто несет. Мне ответили, что Anex не несет ответственность и задержка более 4 часов задержкой не считается. СПРОСИЛА: что тогда считается, ответа я не получила. ЛЮДИ, КОГДА ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ СВОЙ ОТДЫХ, ВЫБИРАЙТЕ НОРМАЛЬНОГО ТУРОПЕРАТОРА И АВИАКОМПАНИЮ. ЕСТЬ НОРМАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ, УСЛУГАМИ КОТОРОЙ Я ВСЕГДА ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, ГДЕ РЕШАЕТСЯ ЛЮБАЯ ПРОБЛЕМА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК ГДЕ БЫ ВЫ НИ БЫЛИ, ГДЕ ПОДДЕРЖКА НА СВЯЗИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ВАЙБЕР, ГДЕ ОТВЕТ ВАМ ПРИХОДИТ В ТЕЧЕНИИ МИНУТЫ НА ЛЮБОЙ ВОПРОС, ГДЕ ВАС ЗА РУКУ СОПРОВОЖДАЮТ В ТЕЧЕНИИ ВАШЕГО ОТДЫХА, ПРИВОДЯТ К СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ И СОПРОВОЖДАЮТ ДО САМОЙ ТАМОЖНИ И ЖЕЛАЮТ СЧАСТЛИВОГО ПУТИ, В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА САДЯТ НА САМОЛЕТ. СТОИТ НЕМНОГО ДОРОЖЕ, НО ЗАТО ВЫ ДОВОЛЬНЫ ОТДЫХОМ И НЕ НОЧУЕТЕ КАК БОМЖИ НА СКАМЕЙКЕ АЭРОПОРТА. ЧТОБЫ ОТЗЫВ НЕ ПОСЧИТАЛИ РЕКЛАМНЫМ, НЕ БУДУ НАЗЫВАТЬ ТУРОПЕРАТОРА. ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮСЬ НА ДЕШЕВЫЕ ЦЕНЫ Anex и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. ПРОСТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОКУПАЯ ТУР, НУЖНО ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ, а ЧТО ВОТ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ...И ЖЕЛАТЕЛЬНО СКАЖИТЕ, ЧТО ДЕНЬГИ ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ И ПОСМОТРИТЕ КУДА ВАС ПОШЛЮТ... ПОСЛЕ ДЕЛАЙТЕ ВЫБОР и ДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВЫБРАННОГО ВАМИ ТУРОПЕРАТОРА.

Отзыв был полезен? Да (6)