Анекс Тур - Anex tour

Андрей (Гость) 9 октября 2017

оценка:    0.4

Киев

"Анексовский лохотрон"- это обман туристического оператора Анекс тур, который может изменить время вылета на 20 часов и туристы теряют целый день и целую ночь отдыха. Как уже надоел этот обман и самое обидно ,что подобные действия туроператора "сходят с рук" и конечно в нашей стране все это безнаказанно. Так, что можно не выбирать время вылета - не напрягаться, все равно первый и последний день отдыха у Вас будет потерян, хотя изначально стоят очень привлекательное время вылета, после оплаты тура Вам его сразу изменят.

Отзыв был полезен? Да (3)

Snejinka (Гость) 19 сентября 2017

оценка:    0.3

Киев

Полностью согласна с предыдущим отзывом, обманывают с временем вылета и по факту теряется почти день отдыха! Должны были вылететь в 3.20 утра, перенесли вылет на 11.55!!!! Обратно должны были лететь в 13.00, перенесли на 6.35 утра, т.е из отеля нужно выехать ночью в 3.00, ещё и с маленьким ребенком!! На сайте аэропорта Борисполь видно 6 ранних вылетов, в том числе и в 3.20, но всё равно почему-то мы летим другим рейсом!!! Звонили и просили поменять, на забронированное нами время, ведь этот рейс не отменили,но нам
отказали,ничего не объяснив!!!! Никогда не буду покупать у них туры, это безразличный к своим туристам туроператор, им главное получить деньги, а потом любые проблемы-это исключительно ваши проблемы и туроператора они не волнуют!!! Обманщики!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Владимир (Гость) 18 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

Осторожно МОШЕННИКИ , Компания Анекс-тур это просто развод на деньги , никогда не покупайте путевки у данного оператора , они берут деньги за ранний вылет и происходит все наоборот , улетаешь как можно позже , ближе к дате вылета Вам сообщают что рейс с 4 утра переносят на 18 вечера и таким образом Вы теряете полный день отдыха , по вылету обратно происходит тоже самое , не говоря уже о трансфере , там где должен быть индивидуальный трансфер , его отменяют и везут вас чуть ли не общественным транспортом . Цените свой отдых и настроение , не покупайте путевки в Анекс-тур .

Отзыв был полезен? Да (3)

Богдан (Гость) 11 сентября 2017

оценка:    0.4

Киев

Здравствуйте, дорогие читатели. Купили у гида прогулку на яхте за 150$. В итоге никто нас не забрал, ибо время выезда поменялось, гид нас как бы предупреждал(звонил в номер). Никто деньги не возвращает!

Отзыв был полезен? Да (3)

Вера (Гость) 10 сентября 2017

оценка:    0.4

Киев

Просио все печально! Была в Хургаде с 29 августа по 8 сентября. Задержка рейса в аэропорту Борисполь почти на сутки! День и ночь отдыха пропали! Писали заявления и теперь ждем компенсации. Привезли в отель в 4 утра. Заселяли как- нибудь, гид испарился быстренько. Взяла за 30 дол. экскурсию в аквариум - привезли и гид просто ходил с нами, полезной информации не было, два слова обо всем и ни о чем. Уже имела печальный опыт несколько лет назад и опять наступила на теже грабли. В отеле они никаких проблем решать не желают, их задача - только набор на экскурсии. Все! Больше с ними не связываюсь и вам не советую.

Отзыв был полезен? Да (2)

Яна (Гость) 18 августа 2017

оценка:    0.2

Херсон

На кануне праздника 8 Марта, решили с мужем поехать в Египет, к солнышку и теплу. К нашему огромному сожалению поездка оказалась чудовищной и ужасный осадок от поездки останется на долго.... Этим отзывом хочу убедить всех, кого посетила мысль или выпала возможность или давно планировали, не покупайте путевку от этого тур оператора Анекс Тур. Не знаю на сколько будет это действенным и прочитав люди все такие откажутся от этого тур оператора, но молчать просто не можем!!!!!!!!!!!!!!! !!! Это не первая наша страна отдыха и путешествия, но в Египте были первый и наверное последний раз в своей жизни!!!!!!! Покупая путёвку в турагентстве мы естественно покупали полный пакет со страховкой( как обычно делают большинство туристов ). Отель у нас был Sun Rise Arabian 5* . К отелю никаких замечаний и нариканий. Отель отличный на свои деньги. Не более. На третий день нашего отдыха ( путевка на 10 дней) мы решили поехать на экскурсию в пустыни, катание на квадроциклах, знакомство с местными жителями и т.д. Но этого в виду сложившихся обстоятельствах не случилось!!!! Мы просто туда не доехали. Рано утром нас забрала машина( большой старый внедорожник TOYOTA 199? каких то готов) и мы направлялись в сторону пустыни. О том, как местные жители принебрегают техникой безопасности, я наверное никого не удивлю, те кто там были, наверняка заметили, это сложно не заметить. Как они гоняют на старых трухлявых машинах с толпой туристов, это просто ужас, аттракцион жесткий. Это люди, к которым период цивилизации и модерна не дошёл!!!!!!!! В прямом смысле!!!!!!!!!!!! Приехав в пустыню и начался наш аттракцион. Водитель так маневрировал машиной что мы по собственной инициативе решили пристегнуть якобы вкрученные самодельным путём ремни безопасности!!!! Хотя этого нам никто не говорил обязательно делать. В машине находилось 6 туристов , водитель и экскурсовод. Через 15 минут такого аттракциона наша машина перевернулась 3 раза!!!!!!!!!!!!!!!! !! По итогу, в экскурсовода было 10 швов на голове( он не был пристегнут) и перелом позвонка. Водитель получил перелом тазовой кости. Все остальные туристы были пристегнуты и у каждого была строя травма. Я получила сотрясение мозгов, у мужа вся спина и тело в гематомах. После случившегося, через минут 40 только приехала скорая и нас забрали в больницу. Сразу скажу, что мы не кушали с 5:00 утра как только нас забрали с отеля, и до следующего дня, тоесть ночи, о нас никто не позаботился я уже не говорю о том, что даже воды не было. В больнице нас продержали до ночи, делали обследования, по итогу, не сказав ничего, никаких диагнозов( все было скрыто) нас отпустили только тогда, когда Страховая служба перечислила деньги за расходы на наши диагностики и анализи. На следующий день нами было оформлено письменное заявление в тур фирму о случившемся и на прямую обращение в горячую службу. О том что с нами случилось, они знали сразу, потому что прислали с фирмы переводчика, который был с нами в больнице. По итогу, причина аварии, выстрелило колесо машины, в которой мы мчались на большой скорости, и которая совершала жуткие манёвры. За техническое состояние таких машин несёт ответственность именно Анекс Тур!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А теперь главный момент - это цена наших жизней........... в качестве компенсации Анекс Тур нам подарила бесплатную экскурсию при следующей посещении Шарм Эль Шейха !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!! Вот теперь задумайтесь пожалуйста о том, на сколько Анекс Тур заботиться о нашей и вашей жизни!!!!!! В любой случившееся ситуации вы никому просто не нужны, это при том что вы платите им СВОИ деньги!!!!!!!!!!!!! Нам предлагали подать в суд на АНЕКСТУР, но зная что это уже у нас потянуло не мало денег на лечение и востонавление после поездки, мы решили не тратить на них больше ни копейки!!!!!!!!!!!!! !!!! Верим в то, что жизнь бумеранг, и когда нибудь оно им обязательно вернеться!!!!!!!!!!! !!!

Отзыв был полезен? Да (10)

Яна (Гость) 6 июля 2017

Киев

Здраствуйте, хочу написать отзыв не самый положительный.Я в прошлом году отдыхала в Турции с анекс туром и всё было просто замечальным, но в этом году это что-то нечто у меня просто нет слов...Гиды просто ужасс не решают вопросы вообще всё приходится делать самому. От аеропорту мы уехали через 50 минут,потому что ждали людей которые так и не появились го мы их ждали 50 минут просто в ужасном автобусе, маленький не удобный, кондиционер не работает, сидения без подлотников так как они тоже не работают, ехали и варились мы в этом автобусе часа 2 пока всех розвезли.И вот мы приехали в отель гид обещал нам помочь с регистрацией, но при входе в отель он испарлся обратно в автобус,как Вы думаете какой у меня был шок? Нас заселили поосто в говнянный номер, и я просила гида чтобы он помог нам его поменять, но за два дня которые они пытались так и не поменяли, я решила взять всё в свои руки и пойти самой выбросить себе номер, и тут вуаля номер за 2 минуты дали просто шикарный) Нам в отеле не давали гель для душа и шампунь, я просила гида это решить, но как обычно ничего так и не сделал,опять пришлось все делать самой.Была еще одна сииуация в номере перестал работать фен, я опять обратилась к гиду, прошол один день,два дня но увы ничего не менялось,пришлось опя ть идти на ресепшен чтобы они нам все сделали и вуаля в тичении 30 минут всё заработало )Да и ещё одно мы отдыхали в Сиде, и всё знают что там есть базар в Манавгате и гиды обещали нас туда свозит мы и поехали взяли деньги хорошие настроение и отправились за покупками и приезжаем, а там просто жесть это не базар, а типа торговый центр в котором куча китайского шерпотрепа и за нерально дорогую стоимость майка 98 баксов, я такой наглости не видела, я была очень возмущена,потерала время и настроения. Да и на последок у анекс тура есть свои авиалинии azuiar, мы должны были вылететь в 17.25, а нам просто жестко поменяли авиалинии и ещё время вылета на 4 утра, как Вы думаете, а каком я была в шоке, почему так никто не мог нам объяснить. Авиалинии нам предоставили турецкии и так вот стюардессы вообще не разговаривают на русском и капитан тоже, все было на турецком и если бы что-то случилось и они хотели бы нам объяснить мы бы друг друга не поняли. Вот твотпк я отдохнула с анекс туром, больше никогда не буду отдыхать, они для меня умерли.

Отзыв был полезен? Да (5)

Светлана (Гость) 2 июля 2017

оценка:    3.6

Киев

Летали в Испанию. Организация четкая. Вылет в обе стороны по расписанию. Встретили в аэропорту Барселоны, быстро распределили по автобусам, развезли по отелям. По дороге дали необходимую информацию. Точно также и обратно. Экскурсии - отдельная тема. Барселона-фонтаны (с гидом Барселоны) очень понравилась. Жирона + Дали + дегустация вин - это много Дали с откровенно плохим гидом(вообще гиды Anex Tour не понравились) бегом (50 минут) Жирона и около 45 минут в погребке, в котором вы не попробуете нормальное вино(то что выставлено на пробу в основном дико сладкие, расчитанные на публику из бывшего СССР вина и дешевые ликеры) и не попробуете нормальный хамон (то что нам давали пробовать под видом хамона оказалось французким окороком, очень не плохим но не ХАМОНОМ), хотя овечий сыр бы действительно вкусный вкусный. Но напиться "на дурняк" действительно можно, если вам это надо. Но благодаря этой экскурсии мы заинтересовались Жироной и через день поехали туда сами. Кафедральный собор заслуживает того, чтобы потратить 7евро(вход и экскурсия с аудиогидом).

Отзыв был полезен? Да (3)

Надежда (Гость) 17 июня 2017

оценка:    1.1

Киев

Отвратительный москальский туроператор! Не хотелось с ними ехать, но они единственные выкупили номера для украинского рынка! Наёживают на сроках прилёта и вылета с помощью манипуляций с расписанием чартеров такой же российской авиакомпании Азур. Вылет обратно перенесли с позднего вечера на раннее утро (естественно раньше). Таким образом при оплаченной ночи и половине следующего дня в отеле, даже поспать не пришлось. Браво, жулики!

Отзыв был полезен? Да (18)

Гриша (Гость) 16 июня 2017

оценка:    0.1

Киев

Anex Tour воры , компания которая за счет чартерных рейсов проводит махинацию и в результате вы теряете дни отдыха . Время вылетов за день меняют так что бы срезать день . Это не нормально заселятся в 12 ночи и выселятся в 4 утра . Отговорки что это чартер виноват - вранье . Пилот который отдыхал с нами объяснил как турфирмы на этом зарабатывают . Испорченный отпуск и сплошная антиреклама среди знакомых . Anex Tour воры и лгуны ...

Отзыв был полезен? Да (16)